★ À maîtriser
📌 Un individu fait preuve de contrôle de soi s’il réussit à maîtriser son comportement alors qu’il ressent une émotion forte.
Compléments
1. Quelle caractéristique distingue principalement la personnalité d’une émotion ?
2. Une personne ressent une forte colère, mais parvient à rester calme et à ne pas adopter de comportement agressif : de quoi fait-elle preuve ?
3. Quelle dimension de l’attitude correspond à ce qu’un individu souhaite faire dans une situation donnée ?
Qu'est-ce que la personnalité selon la définition donnée ?
Un ensemble de caractéristiques propres à chaque individu traduites par des façons habituelles d'agir et percevoir.
Quelles étapes composent le processus de perception ?
L'attention, la sélection, la compréhension et la mémorisation.
Qu'est-ce que l'attitude selon son influence sociale et personnelle ?
L’attitude est la façon de penser adoptée sous l’influence du milieu social, de l’éducation et de l’expérience personnelle.
Que désignent la consonance et la dissonance entre attitude et comportement ?
La consonance est la cohérence entre attitude et comportement, la dissonance leur opposition.
Personnalité - notion clé
Caractéristiques persistantes, façons d’agir, percevoir.
Émotion - réaction
Réaction rapide, temporaire, liée à un événement.
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Fonctionnements individuels dans l’organisation. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
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Voir toutes les 11 flashcards →Gestion opérationnelle · BTS MCO
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