Fiche de révision : Fondamentaux de la gestion de projet

📋 Plan du Cours

1. Définition et caractéristiques du projet
2. Valeur, productivité et opérations
3. Évolution historique des méthodes
4. Cycle de vie et rentabilité
5. Triple contrainte et ressources
6. Acteurs et responsabilités
7. Outils de planification et de suivi
8. Organisation classique et agile
9. Métiers et facteurs de réussite

📅 Repères chronologiques

1. 1900 av. J.-C.Les pyramides d’Égypte et les canaux constituent de grands chantiers nécessitant une organisation et une répartition des tâches, sans disposer encore de méthodes formalisées de gestion de projet.
2. 1911Frederick Taylor développe l’Organisation Scientifique du Travail, fondée sur la décomposition des tâches, la mesure des temps, l’optimisation de la production, le contrôle de la chaîne et la prise en compte des capacités des travailleurs.
3. 1958Bernard Roy développe en France la méthode MPM, qui organise les tâches et introduit notamment les notions de marges et de chemin critique.
4. 2001Le Manifeste Agile est créé pour proposer une gestion de projet plus souple et adaptable aux changements d’un environnement évolutif.

📖 1. Définition et caractéristiques du projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Projet : Ensemble d’activités coordonnées et maîtrisées, ayant un objectif et une fin, qui permet à une entreprise d’atteindre un résultat spécifique sous contrainte de coût, de délai et de qualité.

📝 Points essentiels

• La gestion de projet consiste à planifier, organiser, suivre et maîtriser les ressources afin d’éviter les dérives de coût, de délai ou de qualité.

• Les cinq caractéristiques d’un projet sont:

  • son caractère temporaire
  • son résultat unique
  • son objectif défini
  • ses ressources limitées
  • la présence d’incertitudes ou de risques

💡 Astuce mémo

TURIO : Temporaire, Unique, Ressources limitées, Incertitude, Objectif

📖 2. Valeur, productivité et opérations

🔑 Notions clés & Définitions

• Création de valeur : Consiste pour une entreprise à produire quelque chose qui apporte un résultat positif à l’entreprise.
• Productivité : Consiste à augmenter la création de valeur tout en maîtrisant ou en diminuant les coûts, sans diminuer la qualité.

📝 Points essentiels

📌 Un projet est limité dans le temps, produit un résultat non reproduit à l’identique et mobilise une équipe temporaire, tandis qu’une opération récurrente est continue, répétitive, standardisée et réalisée par une équipe permanente.

💡 Astuce mémo

Innovation → création de valeur → compétitivité

📖 3. Évolution historique des méthodes

📝 Points essentiels

• Vers 1910-1915, Henry Gantt met au point le diagramme de Gantt, qui représente les tâches sur un axe du temps et indique leurs dates de début et de fin.

• La méthode PERT, développée par la US Navy pour le programme Polaris entre 1956 et 1958, estime la durée d’une tâche selon trois scénarios : optimiste, probable et pessimiste.

• En 1957, la méthode CPM, développée par DuPont de Nemours et Remington Rand, identifie le chemin critique à partir de durées déterministes afin de déterminer la durée totale du projet.

💡 Astuce mémo

Pyramides → Taylor → Gantt → PERT → CPM → MPM → Agile

📖 4. Cycle de vie et rentabilité

🔑 Notions clés & Définitions

• Point mort : Moment où les pertes initiales sont compensées et où le projet entre dans la rentabilité.

📝 Points essentiels

• 🔄 Le cycle de vie d’un projet comprend cinq étapes:

  1. initiation
  2. planification
  3. exécution
  4. suivi et maîtrise
  5. clôture

• Lors de l’initiation, l’équipe définit le contexte, les besoins, les objectifs, les parties prenantes et le périmètre du projet.

• Lors de la planification, l’équipe découpe le projet, estime les coûts, les ressources et la durée, organise les échéances, identifie les risques et prévoit des actions de limitation.

• Lors de la clôture, l’équipe vérifie avec le client le respect du temps, des coûts et de la qualité, puis réalise la recette, le bilan et le retour d’expérience.

💡 Astuce mémo

Initier → planifier → exécuter → suivre → clôturer

📖 5. Triple contrainte et ressources

★ À maîtriser

📌 La triple contrainte impose d’équilibrer le coût, le périmètre et le temps afin que le projet puisse aboutir.

Compléments

• Les charges fixes comprennent notamment le local, l’électricité, les impôts et les salaires, tandis que les charges variables comprennent notamment le matériel et les matières premières.

📌 Plus la charge fixe est basse, plus la rentabilité est facilitée, car l’objectif du projet est de maîtriser les charges et d’atteindre rapidement le point mort.

💡 Astuce mémo

Coût, périmètre et temps doivent rester équilibrés

📖 6. Acteurs et responsabilités

🔑 Notions clés & Définitions

• Maître d’ouvrage : Client ou commanditaire qui définit les besoins et les objectifs du projet.
• Maître d’œuvre : Conçoit et réalise l’ouvrage afin de répondre aux besoins définis par le maître d’ouvrage.
• Chef de projet : Pilote quotidiennement le projet, organise et coordonne les acteurs, anime l’équipe, négocie avec les interlocuteurs et mobilise les moyens nécessaires à la réussite.
• Parties prenantes : Les parties prenantes sont les personnes affectées par le projet ou capables de l’influencer, qu’elles soient internes ou externes, comme la banque, les fournisseurs, les clients, les salariés et les partenaires.
• Comité de pilotage : Valide les orientations du projet, arbitre les dérives majeures et suit son avancement global.

💡 Astuce mémo

Le chef de projet orchestre le client, les équipes et les décideurs

📖 7. Outils de planification et de suivi

🔑 Notions clés & Définitions

• WBS : Découpe le projet en lots de travail puis en tâches élémentaires afin de pouvoir estimer et planifier le projet.
• Chemin critique : Chaîne de tâches sans aucune marge qui fixe la durée totale du projet.

📝 Points essentiels

• Le diagramme de Gantt présente les phases, activités, tâches et ressources, leurs dates de début et de fin, leur durée et les éventuels chevauchements.

• Le réseau PERT relie chaque tâche à ses prédécesseurs et successeurs, calcule les dates au plus tôt et au plus tard, déduit les marges et identifie le chemin critique.

💡 Astuce mémo

WBS découpe, Gantt planifie, PERT relie

📖 8. Organisation classique et agile

🔑 Notions clés & Définitions

• Livrable : Produit remis après la réalisation d’une tâche ou le franchissement d’un jalon.
• Jalon : Repère d’avancement qui signale le franchissement d’une étape importante du projet.

📝 Points essentiels

📌 Dans une organisation classique, le chef de projet pilote un planning détaillé établi à l’avance, le suivi repose sur un reporting formel et la livraison est finale, tandis que l’organisation agile utilise un Product Owner et un Scrum Master, un backlog révisé à chaque sprint, des rituels courts et des livraisons fréquentes.

💡 Astuce mémo

Classique : livraison finale ; Agile : livraisons fréquentes

📖 9. Métiers et facteurs de réussite

★ À maîtriser

📌 La réussite d’un projet repose notamment sur des rôles clairs, une communication précise, une bonne coordination, la capacité à résoudre les conflits et la capacité du chef de projet à dire non lorsque nécessaire.

Compléments

• Les principaux métiers de la gestion de projet sont:

  • chef de projet
  • PMO
  • consultant en organisation
  • directeur de programme

• Les secteurs qui recrutent en gestion de projet sont:

  • le digital
  • la banque et l’assurance
  • le BTP
  • l’industrie
  • la santé
  • l’événementiel

📊 Tableaux de synthèse

Projet et opération récurrente

Méthodes classiques et agiles