Fondements du management

📋 Plan du Cours

1. Notions fondamentales de l’organisation
2. Organisation scientifique du travail
3. Administration selon Fayol
4. Apports et limites de l’école classique
5. Relations humaines et leadership
6. Groupes, valeurs et normes

📖 1. Notions fondamentales de l’organisation

🔑 Notions clés & Définitions

• Organisation : Action d’organiser et de mettre de l’ordre dans le cadre d’une situation donnée.
• Management : Ensemble des méthodes d’organisation efficace et de gestion rationnelle employées dans la direction d’une affaire ou d’une entreprise.
• Gestion : Allocation des ressources.

📝 Points essentiels

📌 Une organisation peut être lucrative, non lucrative ou une administration publique : la première vise à gagner de l’argent, la deuxième poursuit un objectif non financier et la troisième sert l’intérêt général du peuple et du territoire.

• Les quatre principes du management sont:
  • la planification
  • l’organisation
  • l’animation
  • le contrôle

📌 L’efficacité consiste à obtenir des résultats conformes aux objectifs de l’organisation, tandis que l’efficience consiste à obtenir ces résultats avec des moyens adéquats.

💡 Astuce mémo