Flashcards : Freelances et intelligence artificielle RH (74 cartes)

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1Question

À quelle fonction la fonction RH est-elle comparée comme partenaire stratégique ?

Réponse

À la fonction finances.

2Question

Quels sont les cinq prismes de description de la fonction RH ?

Réponse

Les activités, les métiers, les processus, la performance et la valeur ajoutée, et les pratiques de coordination et d’harmonisation.

3Question

De quoi dépend la forme de la fonction RH ?

Réponse

Du type d’entreprise, de son organisation, de sa taille et de son environnement concurrentiel.

4Question

Quel est l’objectif principal de la fonction RH ?

Réponse

Optimiser la relation d’emploi pour améliorer l’efficacité et l’efficience de l’organisation.

5Question

Que désignent les enjeux RH dans la représentation des cercles concentriques ?

Réponse

Les défis imposés par l’extérieur et la stratégie.

6Question

Quelle part de la population salariée américaine les freelances représentent-ils ?

Réponse

34 %.

7Question

Selon Defelix et Picq, quel est le titre de leur ouvrage de 2013 sur l’entreprise étendue ?

Réponse

De l’entreprise étendue à la gestion des compétences étendues : enjeux et pratiques en pôles de compétitivité.

8Question

Que consiste à faire la gestion RH d’une entreprise étendue ?

Réponse

À repenser les contrats et les politiques d’attraction et de fidélisation, à capter les connaissances des partenaires externes et à apprendre de leurs façons de faire.

9Question

Que désigne l’intelligence artificielle et depuis quand existe-t-elle ?

Réponse

Un ensemble de techniques de traitement et d’analyse de données, existant depuis les années 1950.

10Question

De combien la RH Tech a-t-elle augmenté entre 2014 et 2017 ?

Réponse

De 175 %.

11Question

Quel changement l’IA introduit-elle dans le recrutement disrupté ?

Réponse

Elle fait passer d’une logique de cadre à une logique de preuve, fondée sur les compétences démontrées.

12Question

Que crée l’IA générative à partir d’un prompt ?

Réponse

Des contenus comme des textes, des images, des vidéos ou du code.

13Question

Comment appelle-t-on les informations fausses produites par ChatGPT ?

Réponse

Des hallucinations.

14Question

Quelles étapes de l’IA générative consomment beaucoup d’électricité ?

Réponse

La construction du modèle et les demandes, appelées inférences.

15Question

Quelles données les IA prédictives analysent-elles pour anticiper les besoins futurs en compétences ?

Réponse

Les tendances du marché du travail et les données internes sur les compétences des employés.

16Question

À quelles décisions l’anticipation des besoins en compétences peut-elle contribuer ?

Réponse

À orienter la formation et le recrutement.

17Question

Que peuvent produire les réponses de ChatGPT, même lorsqu’il est relié à Internet ?

Réponse

Des informations fausses ou inventées, appelées « hallucinations ».

18Question

Quel impact pourrait avoir la diffusion généralisée des IA génératives ?

Réponse

Un impact carbone global lié à leur forte consommation d’électricité.

19Question

Comment vérifier les informations produites par une IA générative ?

Réponse

En les triangulant avec d’autres sources.

20Question

Quelle compétence développer face à l’accès facilité à l’information par les IA génératives ?

Réponse

Le discernement.

21Question

Quels sont les cinq niveaux progressifs d’utilisation de l’IA générative ?

Réponse

Productivité, génération de contenu, personnalisation, automatisation et augmentation des potentialités du manager.

22Question

Que doivent faire les DRH face aux solutions d’IA avant de les retenir ?

Réponse

Les tester et en sélectionner certaines.

23Question

Que doivent protéger les DRH face aux solutions d’IA ?

Réponse

Les données.

24Question

Que doivent préparer les DRH contre les cyberattaques ?

Réponse

Des scénarios de protection.

25Question

Quel rôle stratégique les RH doivent-elles impulser face à l’IA ?

Réponse

Une réflexion stratégique des dirigeants.

26Question

Quelles sont les trois catégories d’emplois liées à l’IA distinguées par BCG et Malakoff Médéric Humanis ?

Réponse

Les emplois directement liés à l’IA, ceux liés aux nouvelles offres produites par l’IA et les emplois d’interface.

27Question

Quel droit le RGPD affirme-t-il concernant les données individuelles ?

Réponse

Le droit à la portabilité des données individuelles.

28Question

Quel principe du RGPD limite la collecte aux données nécessaires ?

Réponse

La minimisation des données.

29Question

Sur quoi repose la transformation de l’entreprise ?

Réponse

Sur la collaboration entre l’intelligence artificielle et les collaborateurs.

30Question

Quel rôle la fonction RH joue-t-elle dans la répartition des tâches entre humains et IA ?

Réponse

Elle aide à faire évoluer les métiers et à répartir les tâches entre humains et IA.

31Question

Quelles responsabilités sociétales nouvelles la fonction RH doit-elle intégrer ?

Réponse

L’éthique des algorithmes et des données privées, ainsi que la QVT de la transformation.

32Question

Que vise la « QVT de la transformation » face aux IA ?

Réponse

À préserver le rythme et les spécificités des humains face aux IA.

33Question

Quel avenir du travail privilégie la collaboration entre l’IA et les collaborateurs ?

Réponse

La collaboration plutôt que le remplacement des collaborateurs.

34Question

Que doit organiser la fonction RH pour répartir les tâches entre humains et IA ?

Réponse

Des groupes de travail pour faire évoluer les métiers.

35Question

Quelles responsabilités sociétales la fonction RH doit-elle introduire face à l’IA ?

Réponse

Celles portant sur l’éthique des algorithmes et la protection des données privées.

36Question

À quoi les DRH doivent-ils former les collaborateurs concernant l’IA ?

Réponse

Aux opportunités et aux menaces de l’intelligence artificielle.

37Question

Pourquoi les DRH siègent-ils davantage dans les comités exécutifs américains ?

Réponse

Parce que les questions RH prennent davantage de place dans les conseils d’administration.

38Question

Quelles activités RH sont citées dans la définition de la fonction RH ?

Réponse

Le développement des compétences, des talents et des carrières, ainsi que le dialogue social.

39Question

Quels métiers RH sont cités dans la définition de la fonction RH ?

Réponse

Le DRH, le RRH et le responsable formation.

40Question

Que peuvent prolonger les outils de fidélisation selon Mathilde Le Coz, sans le garantir ?

Réponse

La présence des jeunes salariés.

41Question

Quelle période test un consultant de Mazars peut-il effectuer après avoir sollicité un chasseur de têtes interne ?

Réponse

Une période test de trois mois dans sa nouvelle activité.

42Question

Quelles solutions d’intelligence artificielle sont citées ?

Réponse

La reconnaissance faciale et vocale, l’aide à la décision et des algorithmes de prédiction, d’analyse et de recommandation.

43Question

Quelles qualités humaines l’automatisation par l’IA conduit-elle les entreprises à revaloriser ?

Réponse

L’empathie, la communication, la persuasion, la résolution de problèmes et la gestion des aléas et des crises.

44Question

Combien de start-up françaises innovantes en RH et numérique sont recensées, environ ?

Réponse

Environ 600, dont une centaine dans les RH et l’IA.

45Question

À combien s’élevaient les investissements internationaux dans l’innovation RH en 2016 ?

Réponse

À 2 milliards d’euros.

46Question

Où la reconnaissance faciale est-elle utilisée pour analyser les sentiments ?

Réponse

Aux États-Unis et en Chine ; son utilisation est limitée en France.

47Question

Quelles tâches ChatGPT peut-il effectuer sur des textes ?

Réponse

Les traduire, les résumer, les corriger et en extraire des mots-clés.

48Question

Selon quel rapport les IA prédictives évaluent-elles l’adéquation des candidats ?

Réponse

Selon Tomorrow Theory, Rapport IA et RH, juin 2023.

49Question

Quelles données les IA prédictives analysent-elles pour anticiper les démissions ?

Réponse

Les données de performance, d’engagement, de satisfaction et de conditions de travail.

50Question

Selon quelle référence les IA prédictives repèrent-elles les futurs leaders ?

Réponse

Tomorrow Theory, Rapport IA et RH, juin 2023.

51Question

Quels indicateurs quantitatifs les IA prédictives utilisent-elles pour évaluer les performances ?

Réponse

Les objectifs atteints, les ventes réalisées et les retours clients.

52Question

À quoi les IA prédictives servent-elles après l’analyse des indicateurs de performance ?

Réponse

À repérer des risques de performance, de conformité ou de comportement.

53Question

Que peuvent prévoir les IA prédictives après avoir repéré des risques liés aux performances ?

Réponse

Des mesures correctives ou de soutien.

54Question

Quelle référence attribue aux IA prédictives des recommandations de formations et de parcours professionnels adaptés ?

Réponse

Tomorrow Theory, Rapport IA et RH, juin 2023.

55Question

Quelles données des employés les IA prédictives analysent-elles pour adapter leurs parcours professionnels ?

Réponse

Leurs compétences, leurs intérêts et leurs aspirations.

56Question

Quelle impasse Luc Julia décrit-il dans *On va droit dans le mur ?* ?

Réponse

Une utilisation des IA génératives aussi fréquente que celle des moteurs de recherche.

57Question

Pourquoi une IA générative peut-elle véhiculer des idéologies ?

Réponse

Parce qu’elle diffuse des connaissances et des apprentissages.

58Question

Qui a publié *From Prediction to Transformation*, dans HBR Magazine, en novembre-décembre 2022 ?

Réponse

Agrawal A., Gans J. et Goldfarb A.

59Question

Quelles étapes RH la transformation numérique a-t-elle automatisées ?

Réponse

La paie, la formation et certaines étapes du recrutement.

60Question

Avec quels partenaires externes les DRH ont-ils travaillé durant la transformation numérique ?

Réponse

Des start-up.

61Question

Que doit examiner le plan d’acculturation à l’IA concernant les tâches ?

Réponse

Si l’IA peut remplacer, assister ou augmenter le collaborateur dans ses tâches.

62Question

À quel auteur et quelle année la prospective des métiers liée à l’IA est-elle associée ?

Réponse

Scouarnec, 2016.

63Question

Quels métiers illustrent les emplois directement liés à l’IA en entreprise ?

Réponse

Les data scientists, les analystes des processus métiers, les concepteurs et les développeurs.

64Question

Quels métiers illustrent les emplois liés aux nouvelles offres produites par l’IA ?

Réponse

Les designers de réalité augmentée, les éleveurs de robots, les contrôleurs de biais et les formateurs à l’IA.

65Question

Quel rôle les facilitateurs jouent-ils dans les emplois d’interface liés à l’IA ?

Réponse

Ils réduisent la distance entre les experts métiers et la technologie.

66Question

Que doit favoriser une culture de confiance autour de l’IA en entreprise ?

Réponse

Le rappel des valeurs éthiques, l’adhésion à des communautés internationales de pratiques éthiques et les démarches de certification, labellisation et participation à des prix.

67Question

Quels domaines couvrent les métiers RH liés à l’IA ?

Réponse

L’exploitation de données anonymisées, l’intégration de l’IA, la sécurité, la cybersécurité, l’optimisation organisationnelle, le marketing RH, la prospective et l’innovation au travail.

68Question

Quel accompagnement la fonction RH doit-elle poursuivre face à l’accélération de la transformation numérique ?

Réponse

L’accompagnement des collaborateurs face aux solutions d’IA et d’IA générative.

69Question

Quelle responsabilité des DRH concerne la relation entre IA et intelligence biologique ?

Réponse

En organiser les différentes facettes.

70Question

Quels rôles les DRH doivent-ils recruter pour gérer les IA ?

Réponse

Des talents capables de les éduquer, créer, surveiller et gérer.

71Question

Quel coaching et quels entretiens blancs le « trainee’s day » d’Ubisoft propose-t-il aux stagiaires ?

Réponse

Un coaching LinkedIn et des entretiens blancs pour les aider à trouver un emploi, y compris ailleurs.

72Question

Quel programme de Mazars aide les jeunes consultants à envisager leur parcours professionnel hors de l’entreprise ?

Réponse

Le programme Next Step.

73Question

Que peuvent créer certaines IA génératives spécialisées dans la vidéo ?

Réponse

Des images et des créations visuelles artistiques autour d’un thème.

74Question

De combien les investissements dans la HR tech ont-ils progressé en 2018 ?

Réponse

De 175 %.

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1. Dans un recrutement transformé par l’IA, que signifie passer d’une logique de cadre à une logique de preuve ?

2. Une organisation veut améliorer ses résultats et fédérer ses salariés autour de valeurs communes : comment la fonction RH contribue-t-elle à ces deux objectifs ?

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