À quoi sert le diagramme de Pareto ?
À hiérarchiser les causes principales d’un problème et à mettre en évidence les problèmes majeurs.
Comment fonctionne la méthode des cinq pourquoi pour identifier la cause première d’un problème ?
Elle demande « Pourquoi ? » cinq fois de manière répétée.
Quelles données le diagramme de Pareto présente-t-il pour chaque cause ?
Sa fréquence et son pourcentage cumulé.
À quoi sert la méthode des cinq pourquoi ?
À trouver la cause racine d’un problème.
Quelles caractéristiques définissent un histogramme ?
C’est un graphique en barres verticales qui visualise la répartition des données.
Qu’est-ce qu’une check-list ?
Un document structuré permettant de vérifier qu’un ensemble d’éléments est respecté ou vérifié.
Quels objectifs la méthode 5S vise-t-elle au poste de travail ?
Améliorer l’efficacité, la qualité et la sécurité.
Que signifie Seiri dans la méthode 5S ?
Éliminer l’inutile.
Comment un histogramme représente-t-il les données ?
Par classes et par fréquence.
À quoi sert une check-list ?
Au contrôle, à la conformité et à la prévention des erreurs.
Teste tes connaissances avec un QCM de 9 questions sur Outils et méthodes qualité.
1. À quoi sert principalement un diagramme de Pareto lorsqu’on analyse un problème ?
2. Quelles informations un diagramme de Pareto associe-t-il aux causes représentées ?
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