1. Quelle mission caractérise une agence réceptive ?
2. Lequel de ces exemples relève d’une forme tactile de l’information touristique ?
3. Quelle situation relève de la vente en présence plutôt que de la vente à distance ?
Qu'est-ce que l'information touristique ?
Un renseignement ou conseil pour un visiteur avant, pendant et après le voyage.
Combien de fonctions principales a l'information touristique ?
Trois fonctions principales.
Quelle est une fonction de l'information touristique liée à la connaissance ?
Apporter des connaissances.
Quelle fonction de l'information touristique aide à agir et prendre des décisions ?
Aider à agir et prendre des décisions.
Quelle fonction de l'information touristique concerne la communication ?
Communiquer pour promouvoir une offre touristique.
Quelles sont les formes de l'information touristique ?
Elles sont écrites, visuelles, picturales, sonores, audiovisuelles, tactiles et olfactives.
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Gestion de la relation clientèle touristique. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
Lire la fiche complète →Le QCM contient 19 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.
Faire le QCM (19 questions) →Revizly propose 44 flashcards interactives sur Gestion de la relation clientèle touristique. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.
Voir toutes les 44 flashcards →Gestion opérationnelle · BTS MCO
Management de l'équipe commerciale · BTS MCO
SES · Terminale
CEJM (Culture économique, juridique et managériale) · BTS MCO
SES · Terminale
CEJM (Culture économique, juridique et managériale) · BTS MCO
Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.