Flashcards : Gestion des ressources humaines — 62 cartes

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1Question

Qu'est-ce que le travail prescrit dans une organisation ?

Réponse

C'est ce que l'organisation demande aux individus de faire.

2Question

Que désigne le travail fantasmé ?

Réponse

La situation idéale projetée du travail.

3Question

Que caractérise le travail réel ?

Réponse

Ce qui se passe effectivement avec contraintes et ajustements.

4Question

Qu'impose le principe de subsidiarité ?

Réponse

Qu'une décision soit prise au niveau inférieur le plus pertinent.

5Question

Quelle approche la GRH adopte-t-elle souvent ?

Réponse

Une approche de rationalisation du travail.

6Question

Quelle est la conséquence de l'approche de la GRH sur ses outils ?

Réponse

Ils sont relativement datés.

7Question

Que font les lois Auroux de 1982 ?

Réponse

Elles imposent à l'employeur de négocier avec les salariés.

8Question

Quel effet ont les lois Auroux sur la GRH ?

Réponse

Elles renforcent l'accumulation des accords et l'inertie de la GRH.

9Question

Quelle logique l’individuation renvoie-t-elle ?

Réponse

Une logique collective de construction sociale.

10Question

Que consiste l’individualisation dans les espaces de travail ?

Réponse

Personnaliser les espaces et gérer selon les préférences propres.

11Question

Quelle capacité l’économie contemporaine exige-t-elle avec l’adaptation ?

Réponse

La capacité d’innovation.

12Question

Quel est le délai typique d’accélération en entreprise ?

Réponse

Six mois.

13Question

Quel est l’objectif principal du management ?

Réponse

Mobiliser les personnes, les faire grandir et construire une coalition.

14Question

Quel est le but de la gestion dans une organisation ?

Réponse

Régler et réguler le fonctionnement de l’organisation.

15Question

Comment évoluent les organisations du travail ?

Réponse

Elles s’aplatissent et s’éclatent.

16Question

Quelle technologie la digitalisation utilise-t-elle davantage ?

Réponse

L’intelligence artificielle.

17Question

Quels sont les trois types d'agir selon Hannah Arendt ?

Réponse

L'agir laborieux, l'agir créatif et l'agir politique.

18Question

Qu'a fait l'industrialisation du travail selon Hannah Arendt ?

Réponse

Elle a dépossédé les travailleurs des dimensions créative et politique de l'agir.

19Question

Comment Simone Weil décrit-elle le taylorisme ?

Réponse

Comme une réduction du travail à l'exécution de tâches qui déshumanise le travail.

20Question

Pourquoi l'intelligence au travail est-elle dite située par Pierre-Yves Gomez ?

Réponse

Parce qu'elle consiste à comprendre une situation en relation avec les autres.

21Question

Qu'est-ce que le travail réel ?

Réponse

Le travail réel est l'adaptation concrète des salariés par bricolages et régulations autonomes.

22Question

Comment le management met-il les personnes en situation d’efficacité ?

Réponse

En comprenant leur activité, identifiant contraintes, soutenant interactions et construisant un plan d’action.

23Question

De quoi dépendent l’intelligence au travail et l’efficacité ?

Réponse

Elles dépendent de la coopération entre le manager et les équipiers.

24Question

Pourquoi le manager et les équipiers sont-ils importants dans le service ?

Réponse

Ils sont ensemble les artisans du service.

25Question

Que peut produire une organisation qui impose des règles sans marge de manœuvre ?

Réponse

Elle peut produire stress, burn-out, retrait ou troubles musculo-squelettiques.

26Question

Que faisaient les équipes autonomes aux Chantiers de l’Atlantique ?

Réponse

Elles lisaient les plans techniques et discutaient avec la maîtrise ou l’ingénieur.

27Question

Quelle prime recevaient les équipes autonomes aux Chantiers de l’Atlantique ?

Réponse

Elles ne recevaient aucune prime malgré leurs compétences supplémentaires.

28Question

Comment se réglait le conflit entre pairs chez Schneider Electric ?

Réponse

Il se réglait directement autour du délai de réponse aux appels.

29Question

Quelle conséquence avait l’absence de management dans un centre d’appels chez Schneider Electric ?

Réponse

Elle a laissé un conflit entre pairs se régler seul.

30Question

Quelle responsabilité avaient les cueilleuses chez France Champignon ?

Réponse

Elles étaient déclarées responsables de leur propre pousse.

31Question

Quel effet avaient les ordres reçus par les cueilleuses chez France Champignon ?

Réponse

Ils les empêchaient d’être réellement impliquées.

32Question

Qu’a contribué à l’explosion des troubles musculo-squelettiques chez France Champignon ?

Réponse

Le manque d’implication des cueilleuses malgré leur responsabilité.

33Question

Que provoque le cercle vicieux chez France Champignon ?

Réponse

Le stress renforce l’absence de marge de manœuvre et l’exploitation limitée des compétences.

34Question

Qu'est-ce que la carrière nomade en gestion des ressources humaines ?

Réponse

Un modèle où la personne change d'organisation au lieu de rester stable.

35Question

Quelles problématiques actuelles inclut la gestion des ressources humaines ?

Réponse

La formation, l’onboarding, l’intégration, l’inclusion, le coaching, la gestion des départs, la fidélisation, le recrutement et l’adaptation réciproque.

36Question

Comment évolue la logique de rémunération en entreprise ?

Réponse

Elle passe de la présence du salarié à la valorisation des compétences.

37Question

Quelles compétences sont valorisées dans la nouvelle logique de rémunération ?

Réponse

La capacité à prendre des décisions et à communiquer.

38Question

Comment évolue la fonction RH dans les entreprises modernes ?

Réponse

Elle évolue vers le partage de la fonction RH et le rôle de RH Business Partner.

39Question

Quel contexte influence l'évolution de la fonction RH ?

Réponse

La digitalisation et l’intelligence artificielle.

40Question

Quels sont les six âges de la fonction RH ?

Réponse

Administrer, réguler, développer, partager, piloter et transformer.

41Question

Qu'est-ce que la dénaturation dans le contexte professionnel ?

Réponse

La perte de la nature définissant une activité, un métier ou une fonction et du contact avec le travail réel.

42Question

Quelle différence existe entre qualification et gestion des compétences ?

Réponse

La qualification part du poste pour recruter, la gestion des compétences s'intéresse aux compétences réelles mobilisées.

43Question

Combien d’intentions d’embauche sont prévues en France en 2026 selon France Travail, BMO 2026 ?

Réponse

2,3 millions d’intentions d’embauche sont prévues.

44Question

Quel pourcentage des projets d’embauche est jugé difficile en France en 2026 selon France Travail, BMO 2026 ?

Réponse

43,8 % des projets d’embauche sont jugés difficiles.

45Question

Quel est le taux d’usage hebdomadaire de l’IA chez les cadres selon Apec, mai 2026 ?

Réponse

Un cadre sur deux utilise l’IA chaque semaine.

46Question

Quel pourcentage des cadres déclarent avoir été formés à l’IA selon Apec, mai 2026 ?

Réponse

29 % des cadres déclarent avoir été formés à l’IA.

47Question

Quelle source donne les données sur les intentions d’embauche en France en 2026 ?

Réponse

France Travail, BMO 2026, 2026.

48Question

Quels acteurs composent le système interdépendant de la fonction RH ?

Réponse

La DRH, experts, direction générale, managers, salariés, représentants du personnel, prestataires.

49Question

À quel type de tâche l'externalisation convient-elle principalement ?

Réponse

À une expertise rare, un volume variable ou une forte standardisation.

50Question

Quelle tâche justifie l'automatisation en fonction RH ?

Réponse

Une tâche répétitive avec des règles stables et des données fiables.

51Question

Quand l'internalisation est-elle privilégiée en RH ?

Réponse

Pour un enjeu stratégique ou une relation sensible.

52Question

Comment le modèle fonctionnel organise-t-il les expertises RH ?

Réponse

Par processus.

53Question

Que combine le modèle HRBP en RH ?

Réponse

Des partenaires proches des métiers, des centres d’expertise et des services partagés.

54Question

Sur quoi s’appuie le modèle plateforme en RH ?

Réponse

Le SIRH, le self-service, la data et l’IA.

55Question

Quels sont les quatre rôles RH selon le modèle d’Ulrich ?

Réponse

Partenaire stratégique, agent du changement, expert administratif, champion des salariés.

56Question

Qu'impose une politique RH pour être stratégique ?

Réponse

Expliquer son mécanisme de contribution à un objectif et ses effets indésirables.

57Question

Sur quoi porte la QVCT principalement ?

Réponse

Sur les conditions dans lesquelles le travail peut être bien fait.

58Question

Quels sont les six champs du référentiel Anact ?

Réponse

Organisation, travail, compétences, égalité, projet et management, dialogue social, santé et prévention.

59Question

Comment se résume la logique de la people analytics ?

Réponse

Données plus question pertinente plus interprétation plus décision plus évaluation des effets.

60Question

Quels sont les quatre pièges du pilotage RH par les données ?

Réponse

Mesurer ce qui est facile, confondre symptôme et cause, optimiser un indicateur isolé, oublier le contexte.

61Question

Que construit la prospective RH ?

Réponse

Plusieurs futurs plausibles.

62Question

Quels sont les étapes de la prospective RH ?

Réponse

Facteurs de changement, scénarios, impacts métiers, options RH, signaux à surveiller.

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1. Quelle distinction décrit correctement le travail prescrit, le travail fantasmé et le travail réel ?

2. Dans une organisation, quel choix applique le principe de subsidiarité ?

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