Qu'est-ce que l'économie numérique ?
L'ensemble des activités économiques basées sur les technologies numériques et leurs transformations.
Quels agents économiques concerne l'économie numérique ?
Les consommateurs, les entreprises et tous les agents économiques.
Dans quels secteurs l'économie numérique intervient-elle ?
Le commerce, la banque, l'assurance, l'industrie, la santé et le tourisme.
Quand le numérique est-il une opportunité pour l'entreprise ?
Lorsqu'il permet de toucher de nouveaux clients, améliorer le service, réduire des coûts ou gagner du temps.
Pourquoi le numérique peut-il être une contrainte pour l'entreprise ?
Parce qu'il impose des investissements, une évolution des compétences et une adaptation à de nouveaux concurrents.
Quels bénéfices le numérique apporte-t-il à l'entreprise ?
Il améliore la productivité, accélère le traitement de l'information et renforce la réactivité.
Que sont les données stratégiques pour une entreprise ?
Des informations sur clients, ventes, stocks, paiements et partenaires.
Qu'impose la gestion des données numériques en entreprise ?
Stocker, héberger, sauvegarder et sécuriser les données.
Quelles données peuvent contenir les informations d'une entreprise ?
Coordonnées clients, historique commandes, facturation et documents commerciaux.
Quel effet a le développement des usages numériques sur les risques informatiques ?
Il accroît les risques de perte, piratage et blocage des systèmes.
Quelle conséquence favorise l'augmentation des risques liés aux usages numériques ?
Le développement de la cybersécurité.
Qu'est-ce que la dématérialisation ?
Le remplacement des supports matériels par des formats numériques.
Quels types de documents peut concerner la dématérialisation ?
Les factures, documents administratifs, contrats, catalogues, commandes et justificatifs.
Quels avantages la dématérialisation peut-elle offrir ?
Réduire certains coûts, accélérer la transmission, faciliter l'accès et automatiser des opérations.
Quels investissements la dématérialisation nécessite-t-elle ?
Des investissements matériels et la formation des salariés.
Quels risques la dématérialisation expose-t-elle à l'entreprise ?
Pannes, risques de cybersécurité et dégradation possible de la relation humaine.
Qu'est-ce que la désintermédiation ?
La suppression d’un intermédiaire entre producteur et client final.
Qu'est-ce que la réintermédiation ?
L'apparition d'un nouvel intermédiaire numérique, souvent une plateforme.
Quels avantages offre la vente directe sur le site de l'entreprise ?
Elle améliore la maîtrise de l’image, des produits et de la relation client.
Quel effet la vente directe a-t-elle sur les coûts d’intermédiation ?
Elle réduit certains coûts d’intermédiation.
Quels bénéfices une plateforme numérique apporte-t-elle aux vendeurs ?
Elle facilite l’accès à une large clientèle et accroît la visibilité.
Quels outils une plateforme peut-elle fournir aux vendeurs ?
Des outils de gestion, de paiement et de logistique.
Quelle contrainte impose une plateforme aux vendeurs ?
Elle impose ses règles et peut prélever une commission.
Qu'est-ce qu'une place de marché numérique ?
Une plateforme qui met en relation vendeurs et acheteurs.
Quels services une place de marché peut-elle proposer ?
Des services de paiement, classement, avis, assistance et logistique.
Sur quoi repose le modèle économique d'une place de marché ?
Sur des commissions prélevées sur les transactions.
Quelle relation met en lien une entreprise et un consommateur ?
La relation B-to-C.
Quelle relation met en lien deux entreprises ?
La relation B-to-B.
Que permet la relation C-to-C ?
Elle permet à des particuliers d’échanger entre eux.
Que permet la relation C-to-B ?
Elle permet à un particulier d’apporter une contribution à une entreprise.
Quel exemple illustre une relation C-to-B ?
Un avis ou une recommandation publié par un consommateur auprès de sa communauté.
Qu'est-ce qu'une externalité de réseau ?
La valeur d'un service augmente avec le nombre de ses utilisateurs.
Comment les acheteurs influencent-ils les vendeurs sur une plateforme ?
Davantage d’acheteurs attirent davantage de vendeurs.
Pourquoi davantage de vendeurs rendent-ils une plateforme plus attractive ?
Ils augmentent l’attractivité pour les acheteurs.
Quand une externalité de réseau peut-elle devenir négative ?
Quand la plateforme est trop encombrée, mal répartie ou contient des contenus nuisibles.
Qu'est-ce que l'économie collaborative ?
Un mode d'échange basé sur le partage, la location, l'échange ou la mise à disposition via une plateforme numérique.
Que vend l'économie de la fonctionnalité ?
L'usage ou le service rendu par un bien plutôt que sa propriété.
Comment paie le consommateur dans un modèle fondé sur l'usage ?
Il paie pour utiliser un bien ou un service pendant une durée déterminée.
Quels moyens permettent de payer dans un modèle fondé sur l'usage ?
Par abonnement ou par location.
Qu'incite l'économie de la fonctionnalité à améliorer ?
La qualité, la durabilité et la performance du produit.
Pourquoi l'économie de la fonctionnalité incite-t-elle à améliorer le produit ?
Parce que le revenu dépend de la satisfaction et de l'utilisation du client.
Qu'est-ce qu'un écosystème d’affaires ?
Un ensemble d’acteurs interdépendants créant de la valeur ensemble.
De quels partenaires une entreprise numérique peut-elle dépendre ?
De partenaires technologiques, fournisseurs de données, prestataires de paiement, logisticiens et développeurs.
Comment le numérique reconfigure-t-il la chaîne de valeur ?
Il fait apparaître de nouveaux acteurs et simplifie la coordination entre production, distribution et relation client.
Qu'est-ce que l'automatisation permet de réaliser plus rapidement ?
Des tâches répétitives et standardisées.
Comment l'automatisation améliore-t-elle la productivité ?
En réduisant le temps consacré aux opérations simples.
Quel effet le numérique a-t-il sur l'emploi ?
Il crée, fait disparaître des emplois et modifie les compétences.
Quelles compétences sont recherchées avec la transformation numérique ?
Analyse de données, maintenance, cybersécurité et gestion de projets numériques.
Qu'impose la transformation numérique aux salariés ?
Une formation continue.
Que doit arbitrer l'entreprise face à la transformation numérique ?
Entre opportunités de productivité, clients, fidélisation et risques divers.
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1. Parmi les partenaires potentiels d’une entreprise numérique, quelles propositions sont exactes ?
2. Les effets et les applications de la dématérialisation comprennent :
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