Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
L'ensemble des actions pour rechercher, contacter et convaincre de futurs clients.
Quel est l'objectif principal de la prospection commerciale ?
Trouver de nouveaux clients pour développer le chiffre d'affaires.
Quelles sont les six étapes de la prospection commerciale ?
Définir la cible, rechercher les prospects, préparer le fichier, contacter, présenter l’offre, faire le bilan.
Que correspond la cible en prospection commerciale ?
Aux personnes ou entreprises à contacter.
Objectif de la prospection
Trouver de nouveaux clients pour développer le chiffre d'affaires.
Prospect
Personne n'ayant jamais acheté.
Étapes de la prospection
Cible, rechercher, fichier, contacter, présenter, bilan.
Type de prospection physique
Rencontre en face-à-face avec le prospect.
Fichier prospect
Document regroupant infos et suivis des prospects.
Contenu du fichier prospect
Nom, entreprise, téléphone, email, besoin, relance.
Objectif des compétences commerciales
Atteindre les objectifs et développer la clientèle.
Teste tes connaissances avec un QCM de 9 questions sur La prospection commerciale.
1. Quelle activité correspond à la prospection commerciale ?
2. Quel est l’objectif principal de la prospection commerciale pour une entreprise ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de La prospection commerciale.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards