Prospect = jamais acheté ; client = déjà acheté
★ À maîtriser
📌 L’offre doit être présentée avec un argumentaire adapté aux besoins du prospect.
Compléments
1. Quelle activité correspond à la prospection commerciale ?
2. Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
3. Quel est l’objectif principal de la prospection commerciale pour une entreprise ?
Qu'est-ce que la prospection commerciale ?
L'ensemble des actions pour rechercher, contacter et convaincre de futurs clients.
Objectif de la prospection
Trouver de nouveaux clients pour développer le chiffre d'affaires.
Quel est l'objectif principal de la prospection commerciale ?
Trouver de nouveaux clients pour développer le chiffre d'affaires.
Prospect
Personne n'ayant jamais acheté.
Quelles sont les six étapes de la prospection commerciale ?
Définir la cible, rechercher les prospects, préparer le fichier, contacter, présenter l’offre, faire le bilan.
Étapes de la prospection
Cible, rechercher, fichier, contacter, présenter, bilan.
La fiche de révision couvre les notions essentielles de La prospection commerciale. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
Lire la fiche complète →Le QCM contient 9 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.
Faire le QCM (9 questions) →Revizly propose 11 flashcards interactives sur La prospection commerciale. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.
Voir toutes les 11 flashcards →Gestion opérationnelle · BTS MCO
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