Fiche de révision : Intégration de l’entreprise dans son environnement

📋 Plan du Cours

1. Logique entrepreneuriale et innovation
2. Étapes de la création d’entreprise
3. Logique managériale et ressources
4. Parties prenantes de l’entreprise
5. Finalités économique sociale sociétale
6. Performance globale et durable

📖 1. Logique entrepreneuriale et innovation

🔑 Notions clés & Définitions

• Entrepreneur : Individu ou groupe d’individus possédant les compétences et la motivation nécessaires pour créer une entreprise ou reprendre une activité source de valeur économique et/ou sociale.
• Logique entrepreneuriale : Démarche dans laquelle l’entrepreneur exprime une idée d’entreprendre, saisit une opportunité, innove et accepte de prendre des risques pour créer de la valeur économique et/ou sociale.

★ À maîtriser

• Les caractéristiques de l’entrepreneur sont: la volonté d’entreprendre, l’implication personnelle, le leadership, la ténacité, la capacité à innover et à saisir des opportunités, la prise de risques

• Pour Joseph Alois Schumpeter, l’entrepreneur est un innovateur qui lance un produit ou ouvre un marché, rompt avec les habitudes et obtient grâce à son innovation un profit temporaire.

Compléments

• En janvier 2017, 591 000 entreprises ont été créées en France, soit 7 % de plus qu’en 2016, ce qui représente le plus haut niveau depuis 2010 selon l’INSEE.

💡 Astuce mémo

Idée innovante → prise de risque → création de valeur

📖 2. Étapes de la création d’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Business plan : Document écrit qui formalise le projet en présentant le projet, l’étude de marché, les moyens techniques, humains et financiers, les démarches administratives et fiscales, le prévisionnel financier et les sources de financement possibles.

★ À maîtriser

• La création d’entreprise suit une succession d’étapes allant de l’idée innovante à l’étude de faisabilité, puis à la rédaction du business plan, aux démarches administratives et légales, et enfin au lancement de l’activité.

Compléments

• Le prévisionnel financier permet d’étudier les mouvements d’argent afin de vérifier la rentabilité de l’entreprise.

• L’environnement du projet comprend notamment:

  • la formation
  • la culture entrepreneuriale
  • l’accompagnement institutionnel
  • les formalités
  • les ressources disponibles

💡 Astuce mémo

Idée → faisabilité → business plan → démarches → lancement

📖 3. Logique managériale et ressources

🔑 Notions clés & Définitions

• Logique managériale : Démarche orientée vers le présent, dans laquelle le manager alloue et organise de manière optimale les ressources humaines, techniques et financières selon les objectifs stratégiques afin d’assurer la continuité et le développement de l’entreprise.

★ À maîtriser

• Le manager fixe les objectifs et les moyens, organise et coordonne les tâches, gère les ressources humaines, puis vérifie les résultats et élabore des actions correctrices.

📌 La logique entrepreneuriale développe l’activité sur le long terme dans un contexte de risque, tandis que la logique managériale organise les ressources pour assurer la performance à court et moyen terme.

Compléments

• Les managers peuvent être:
  • chef d’entreprise
  • directeur de fonction
  • chef de service

💡 Astuce mémo

Entrepreneur : long terme et incertitude ; manager : ressources et court-moyen terme

📖 4. Parties prenantes de l’entreprise

🔑 Notions clés & Définitions

• Partie prenante : R.E. Freeman, 1984 — Tout groupe d’individus ou tout individu qui peut affecter ou être affecté par la réalisation des objectifs organisationnels.

★ À maîtriser

📌 Les parties prenantes primaires ont un lien contractuel direct avec l’entreprise, tandis que les parties prenantes secondaires n’ont en principe pas de lien contractuel direct avec elle.

• Les parties prenantes primaires sont:
  • les propriétaires
  • les dirigeants
  • les associés
  • les salariés
  • les clients
  • les fournisseurs

📌 La survie de l’entreprise dépend de la satisfaction des intérêts des parties prenantes primaires, tandis que les parties prenantes secondaires influencent l’entreprise sans pouvoir en principe menacer sa survie.

Compléments

• Les parties prenantes secondaires sont:
  • les médias
  • les réseaux sociaux
  • les associations
  • les ONG
  • les concurrents
  • les communautés de communes
  • les communautés d’agglomérations
  • les collectivités territoriales
  • les autorités publiques
  • les pouvoirs publics

💡 Astuce mémo

Primaires : lien contractuel et survie ; secondaires : influence sans menace directe

📖 5. Finalités économique sociale sociétale

🔑 Notions clés & Définitions

• Finalité : Raison d’être de l’entreprise et le ou les buts qu’elle poursuit durablement à long terme.
• Responsabilité sociale de l’entreprise : La responsabilité sociale de l’entreprise consiste à prendre volontairement et concrètement en compte ses dimensions économique, sociale et sociétale.

★ À maîtriser

• La finalité économique consiste à créer de la valeur et à générer des profits afin d’assurer la pérennité de l’entreprise et de satisfaire notamment les parties prenantes primaires internes.

• La finalité sociale consiste à satisfaire les salariés en leur offrant de bonnes conditions de travail ainsi que des possibilités d’évolution et de formation.

• La finalité sociétale consiste à intégrer l’entreprise dans la société et à tenir compte des principes du développement durable, notamment au bénéfice des parties prenantes secondaires.

Compléments

• Peter Drucker considère que la finalité première de l’entreprise est sociale et sociétale, que son principal objectif est la satisfaction des clients et que le profit est un résultat suffisant de cette démarche.

💡 Astuce mémo

ESS : économique, sociale, sociétale

📖 6. Performance globale et durable

🔑 Notions clés & Définitions

• Performance : Atteinte des objectifs comportant des dimensions économique et financière, commerciale, sociale et environnementale.

★ À maîtriser

• Les indicateurs de performance financière comprennent:

  • le résultat net
  • la rentabilité
  • le taux d’endettement
  • le chiffre d’affaires

• La performance commerciale se mesure par la part de marché, la performance sociale par le bilan social et la performance sociétale par l’empreinte écologique.

📌 L’efficacité correspond à l’atteinte des objectifs, tandis que l’efficience correspond à l’atteinte des objectifs en fonction des moyens alloués, du temps accordé et du coût engendré.

Compléments

📌 La performance globale et durable contribue au développement de l’entreprise sur le long terme en combinant ses dimensions financière, commerciale, sociale et sociétale.

💡 Astuce mémo

Efficacité : atteindre ; efficience : atteindre avec les moyens alloués

📊 Tableaux de synthèse

Logique entrepreneuriale et logique managériale