QCM : Intégration de l’entreprise dans son environnement — 21 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle activité caractérise principalement l’entrepreneur par rapport au manager ?

Répartir les tâches selon les objectifs établis
Créer ou reprendre une activité génératrice de valeur
Organiser les ressources d’une entreprise existante
Contrôler les résultats des équipes opérationnelles

Créer ou reprendre une activité génératrice de valeur

Explication

L’entrepreneur crée ou reprend une activité afin de produire une valeur économique ou sociale. Le manager intervient principalement dans l’organisation des ressources d’une entreprise déjà existante.

2. Quelle combinaison décrit le mieux la logique entrepreneuriale ?

Fixer des objectifs, coordonner les tâches et préserver les procédures
Analyser les coûts, répartir les moyens et stabiliser l’activité
Organiser les ressources, contrôler les résultats et réduire l’incertitude
Saisir une opportunité, innover et accepter un risque

Saisir une opportunité, innover et accepter un risque

Explication

La logique entrepreneuriale repose sur une idée d’entreprendre, la recherche d’opportunités, l’innovation et l’acceptation du risque pour créer de la valeur. L’organisation et l’allocation des ressources correspondent davantage à la logique managériale.

3. Quelle situation illustre le mieux une caractéristique de l’entrepreneur ?

Il transforme une opportunité en projet malgré une part d’incertitude
Il coordonne les services selon des procédures déjà définies
Il applique un budget établi sans modifier l’activité existante
Il vérifie les résultats obtenus par les équipes de l’entreprise

Il transforme une opportunité en projet malgré une part d’incertitude

Explication

La capacité à saisir une opportunité, à innover et à prendre des risques fait partie des caractéristiques de l’entrepreneur. L’application d’un budget et le contrôle des équipes relèvent plutôt de fonctions managériales.

4. Selon Joseph Alois Schumpeter, comment l’entrepreneur obtient-il un profit temporaire ?

En améliorant la coordination des ressources déjà disponibles
En garantissant la stabilité d’un marché arrivé à maturité
En réduisant les dépenses grâce à des procédures standardisées
En introduisant une innovation qui rompt avec les habitudes

En introduisant une innovation qui rompt avec les habitudes

Explication

Pour Schumpeter, l’entrepreneur est un innovateur qui lance un produit ou ouvre un marché, ce qui lui procure un profit temporaire. La simple amélioration de la coordination des ressources décrit davantage le rôle du manager.

5. Dans quel ordre général les principales étapes de la création d’entreprise se déroulent-elles ?

Idée, faisabilité, business plan, démarches, lancement
Idée, business plan, lancement, faisabilité, démarches
Business plan, idée, démarches, faisabilité, lancement
Faisabilité, idée, démarches, business plan, lancement

Idée, faisabilité, business plan, démarches, lancement

Explication

La création suit une progression allant de l’idée innovante à l’étude de faisabilité, puis au business plan, aux démarches administratives et légales, et enfin au lancement. Le lancement intervient donc après les démarches.

6. Quel est le rôle principal du business plan dans un projet de création d’entreprise ?

Réaliser les formalités légales avant d’étudier la faisabilité du projet
Formaliser le projet en rassemblant ses dimensions commerciales et financières
Décrire uniquement les sources de financement envisagées par l’entrepreneur
Mesurer les mouvements d’argent sans présenter les autres aspects du projet

Formaliser le projet en rassemblant ses dimensions commerciales et financières

Explication

Le business plan formalise le projet en réunissant notamment l’étude de marché, les moyens, les démarches, le prévisionnel financier et les financements possibles. Le prévisionnel financier n’en constitue qu’une partie.

7. Quelle définition correspond à la logique managériale ?

Saisir une opportunité innovante en acceptant un risque entrepreneurial
Créer une activité nouvelle afin d’obtenir une valeur économique
Allouer et organiser les ressources selon les objectifs stratégiques
Rompre avec les habitudes pour ouvrir un marché inédit

Allouer et organiser les ressources selon les objectifs stratégiques

Explication

La logique managériale consiste à organiser de façon optimale les ressources humaines, techniques et financières en fonction des objectifs de l’entreprise. L’innovation, la création d’activité et l’ouverture de marchés relèvent plutôt de la logique entrepreneuriale.

8. Quelle action vient après la coordination des tâches dans le processus managérial décrit ?

Gérer les ressources humaines, puis vérifier les résultats
Rédiger le business plan, puis accomplir les formalités légales
Définir une innovation, puis accepter les risques associés
Lancer une activité nouvelle, puis rechercher une opportunité

Gérer les ressources humaines, puis vérifier les résultats

Explication

Après avoir fixé les objectifs et organisé les tâches, le manager gère les ressources humaines, vérifie les résultats et prépare des actions correctrices. Les autres réponses décrivent des étapes entrepreneuriales ou de création d’entreprise.

9. Quelle distinction entre les logiques entrepreneuriale et managériale est correcte ?

L’une organise les ressources à court terme, l’autre contrôle les résultats sans prendre de décision
L’une recherche la stabilité financière, l’autre applique les objectifs fixés par la direction
L’une assure la continuité par des procédures, l’autre répartit les tâches d’une activité existante
L’une développe l’activité à long terme dans le risque, l’autre vise la performance à court et moyen terme

L’une développe l’activité à long terme dans le risque, l’autre vise la performance à court et moyen terme

Explication

La logique entrepreneuriale porte le développement de l’activité sur le long terme dans un contexte de risque, tandis que la logique managériale organise les ressources pour la performance à court et moyen terme. Les autres formulations ne reprennent pas la distinction entre prise de risque et allocation des ressources.

10. Selon R. E. Freeman, comment définir une partie prenante de l’entreprise ?

Un investisseur qui apporte des capitaux et reçoit une rémunération en contrepartie
Un individu ou un groupe qui peut affecter ou être affecté par les objectifs de l’organisation
Une autorité publique chargée de contrôler les activités économiques de l’entreprise
Un salarié ou un fournisseur lié à l’entreprise par un contrat de travail ou de fourniture

Un individu ou un groupe qui peut affecter ou être affecté par les objectifs de l’organisation

Explication

Pour Freeman, une partie prenante désigne tout individu ou groupe capable d’influencer les objectifs organisationnels ou d’être influencé par leur réalisation. La définition ne se limite donc ni aux acteurs contractuellement liés ni aux apporteurs de capitaux.

11. Quelle distinction caractérise les parties prenantes primaires et secondaires ?

Les primaires ont un lien contractuel direct, tandis que les secondaires n’en ont en principe pas
Les primaires sont des acteurs publics, tandis que les secondaires représentent les propriétaires privés
Les primaires défendent l’environnement, tandis que les secondaires recherchent la rentabilité financière
Les primaires exercent une influence externe, tandis que les secondaires travaillent dans l’entreprise

Les primaires ont un lien contractuel direct, tandis que les secondaires n’en ont en principe pas

Explication

Les parties prenantes primaires sont directement liées à l’entreprise par un contrat, contrairement aux parties prenantes secondaires qui n’ont en principe pas de lien contractuel direct. Une influence externe ou une mission environnementale ne suffit pas à définir cette distinction.

12. Quel ensemble regroupe exclusivement des parties prenantes primaires de l’entreprise ?

Les médias, les ONG, les concurrents et les associations
Les communautés d’agglomérations, les médias et les autorités publiques
Les salariés, les clients, les fournisseurs et les propriétaires
Les collectivités territoriales, les pouvoirs publics et les réseaux sociaux

Les salariés, les clients, les fournisseurs et les propriétaires

Explication

Les propriétaires, salariés, clients et fournisseurs figurent parmi les parties prenantes primaires, auxquelles s’ajoutent notamment les dirigeants et associés. Les médias, ONG, collectivités et pouvoirs publics relèvent des parties prenantes secondaires.

13. Pourquoi la satisfaction des parties prenantes primaires est-elle déterminante pour la survie de l’entreprise ?

Parce qu’elles interviennent dans les médias pour informer les consommateurs sur l’entreprise
Parce que leurs intérêts sont liés directement au fonctionnement et à la continuité de l’entreprise
Parce qu’elles disposent principalement d’un pouvoir d’opinion sur la réputation de l’entreprise
Parce qu’elles représentent les autorités publiques chargées de sanctionner l’entreprise

Parce que leurs intérêts sont liés directement au fonctionnement et à la continuité de l’entreprise

Explication

La survie de l’entreprise dépend de la satisfaction des parties prenantes primaires, car leur relation contractuelle directe soutient son fonctionnement. Les parties prenantes secondaires peuvent l’influencer, mais elles ne menacent en principe pas directement sa survie.

14. Que désigne la finalité d’une entreprise ?

Son résultat financier obtenu au terme d’un exercice comptable
Son organisation interne destinée à répartir les tâches entre les salariés
Sa raison d’être et les buts qu’elle poursuit durablement à long terme
Son plan commercial élaboré pour atteindre des clients sur un marché

Sa raison d’être et les buts qu’elle poursuit durablement à long terme

Explication

La finalité exprime la raison d’être de l’entreprise ainsi que les buts qu’elle poursuit de manière durable. Elle ne correspond donc ni à un indicateur financier ponctuel ni à un simple outil de gestion.

15. Une entreprise investit dans une nouvelle activité afin de créer de la valeur, générer des profits et assurer sa pérennité. Quelle finalité poursuit-elle principalement ?

La finalité institutionnelle
La finalité économique
La finalité sociale
La finalité sociétale

La finalité économique

Explication

La création de valeur et la génération de profits relèvent de la finalité économique, qui vise notamment la pérennité de l’entreprise. L’amélioration des conditions de travail relèverait de la finalité sociale, tandis que le développement durable renvoie à la finalité sociétale.

16. Quelle action relève principalement de la finalité sociale de l’entreprise ?

Développer la notoriété de la marque auprès des consommateurs et des investisseurs
Améliorer les conditions de travail et proposer des possibilités de formation aux salariés
Réduire l’empreinte écologique de la production et protéger les ressources naturelles
Accroître la marge bénéficiaire afin de renforcer la pérennité financière de l’entreprise

Améliorer les conditions de travail et proposer des possibilités de formation aux salariés

Explication

La finalité sociale concerne les salariés, notamment leurs conditions de travail, leur évolution et leur formation. La réduction de l’empreinte écologique relève plutôt de la finalité sociétale, tandis que la marge bénéficiaire appartient à la finalité économique.

17. Quelle initiative illustre le mieux la finalité sociétale d’une entreprise ?

Accorder une formation supplémentaire aux salariés pour favoriser leur évolution professionnelle
Augmenter les profits afin de financer les investissements nécessaires à la pérennité de l’entreprise
Intégrer les principes du développement durable dans ses activités et ses relations avec la société
Réorganiser les équipes pour améliorer la répartition des tâches au sein des services

Intégrer les principes du développement durable dans ses activités et ses relations avec la société

Explication

La finalité sociétale consiste à inscrire l’entreprise dans la société en tenant compte des principes du développement durable. La formation des salariés relève de la finalité sociale et l’augmentation des profits de la finalité économique.

18. Pourquoi la performance globale ne se réduit-elle pas à la performance financière ?

Parce qu’elle mesure principalement la satisfaction des actionnaires et le niveau des dividendes
Parce qu’elle concerne la conformité juridique des activités et la gestion des risques publics
Parce qu’elle évalue aussi les dimensions commerciale, sociale et environnementale de l’entreprise
Parce qu’elle porte sur les conditions de travail sans examiner les résultats économiques

Parce qu’elle évalue aussi les dimensions commerciale, sociale et environnementale de l’entreprise

Explication

La performance globale prend en compte plusieurs dimensions, dont les dimensions économique et financière, commerciale, sociale et environnementale. La performance financière ne constitue donc qu’un aspect de l’évaluation de l’entreprise.

19. Quels indicateurs permettent notamment de mesurer la performance financière d’une entreprise ?

Le nombre de formations, les conditions de travail, les émissions polluantes et les ventes
La part de marché, le bilan social, l’empreinte écologique et le taux de fidélisation
Le résultat net, la rentabilité, le taux d’endettement et le chiffre d’affaires
La notoriété, la satisfaction des salariés, la biodiversité protégée et le positionnement commercial

Le résultat net, la rentabilité, le taux d’endettement et le chiffre d’affaires

Explication

La performance financière se mesure notamment par le résultat net, la rentabilité, le taux d’endettement et le chiffre d’affaires. La part de marché relève de la performance commerciale, tandis que le bilan social et l’empreinte écologique correspondent à d’autres dimensions.

20. Quelle association entre dimension de performance et indicateur est correcte ?

Performance commerciale : part de marché ; performance sociale : bilan social ; performance sociétale : empreinte écologique
Performance commerciale : empreinte écologique ; performance sociale : rentabilité ; performance sociétale : bilan social
Performance commerciale : résultat net ; performance sociale : chiffre d’affaires ; performance sociétale : part de marché
Performance commerciale : bilan social ; performance sociale : part de marché ; performance sociétale : chiffre d’affaires

Performance commerciale : part de marché ; performance sociale : bilan social ; performance sociétale : empreinte écologique

Explication

La part de marché mesure la performance commerciale, le bilan social renseigne sur la performance sociale et l’empreinte écologique évalue la performance sociétale. Les autres associations mélangent des indicateurs appartenant à des dimensions différentes.

21. Une entreprise atteint ses objectifs en consommant moins de ressources, dans un délai plus court et à un coût inférieur. Quelle notion décrit cette situation ?

L’efficience, car elle met en relation les objectifs atteints et les moyens mobilisés
L’efficacité, car elle désigne l’utilisation optimale des ressources disponibles
La performance financière, car elle repose sur la diminution des coûts de production
La performance commerciale, car elle traduit une amélioration de la position sur le marché

L’efficience, car elle met en relation les objectifs atteints et les moyens mobilisés

Explication

L’efficience apprécie l’atteinte des objectifs en fonction des moyens alloués, du temps accordé et du coût engendré. L’efficacité se limite à l’atteinte des objectifs, sans intégrer directement les ressources utilisées.

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Mémorisez les réponses avec 38 flashcards sur Intégration de l’entreprise dans son environnement.

Qu'est-ce qu'un entrepreneur ?

Un individu ou groupe créant ou reprenant une activité à valeur économique ou sociale.

Qu'impose la logique entrepreneuriale ?

Exprimer une idée, saisir une opportunité, innover et prendre des risques.

Quelles sont les caractéristiques principales d'un entrepreneur ?

Volonté d’entreprendre, implication, leadership, ténacité, innovation, prise de risques.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Intégration de l’entreprise dans son environnement.

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