Veille stratégique — définition ?
Processus continu de collecte, analyse, diffusion d'informations.
Signaux faibles — rôle ?
Anticiper changements avant leur apparition visible.
Collecte d’information — nature ?
Action ponctuelle de rassemblement de données.
Veille — activité ?
Activité continue, stratégique, orientée anticipation.
Veille commerciale — cible ?
Clients, besoins, tendances, opportunités.
Veille concurrentielle — focus ?
Concurrents, offres, prix, innovations.
Veille technologique — surveille ?
Innovations et nouvelles technologies.
Veille réglementaire — suit ?
Lois, normes, obligations légales.
Veille formelle — outils ?
Alertes, tableaux de bord numériques.
Veille informelle — sources ?
Retours clients, échanges, observations.
QQOQCCP — objectif ?
Cadrer une information avec questions clés.
Sources primaires — exemple ?
Données recueillies directement.
Processus de veille — étapes ?
Objectif, périmètre, sources, collecte, vérif, synthèse, diffusion, archivage.
Vérification info — critères ?
Objectivité, pertinence, précision, fiabilité, actualité.
Microenvironnement — acteurs ?
Clients, fournisseurs, distributeurs, concurrents, publics.
PESTEL — composantes ?
Politique, Économique, Sociologique, Technologique, Environnemental, Légal.
Démarche marketing — étapes ?
Études, stratégique, opérationnel.
Marché — définition ?
Lieu de rencontre offre et demande.
Teste tes connaissances avec un QCM de 18 questions sur Introduction à la veille stratégique et marketing.
1. Quelle caractéristique distingue le mieux la veille stratégique de la simple collecte d’information ?
2. Quel est l’objectif principal de la veille stratégique pour l’entreprise ?
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