QCM : Introduction aux stratégies et responsabilités en entreprise — 24 questions

Questions et réponses du QCM

1. Sur le marché du travail, qui correspond à l’offre de travail ?

Les organismes publics qui fixent les salaires
Les entreprises qui proposent des emplois et paient les salariés
Les salariés déjà en poste qui ne souhaitent pas changer
Les travailleurs qui recherchent un emploi

Les travailleurs qui recherchent un emploi

Explication

L’offre de travail correspond aux travailleurs demandeurs d’emploi, tandis que la demande de travail vient des entreprises. C’est une inversion fréquente à éviter.

2. Que mesure le FRNG ?

Le coût total des investissements immatériels
Le montant des dettes fournisseurs à court terme
Le besoin de financement généré par les stocks et les clients
La part des ressources stables qui finance le cycle d’exploitation

La part des ressources stables qui finance le cycle d’exploitation

Explication

Le FRNG correspond à la part des ressources stables disponible pour financer le cycle d’exploitation. Le BFRE, lui, mesure le besoin de financement lié à l’exploitation.

3. Quel levier de motivation agit sur l’ensemble de l’entreprise ?

Un levier managérial de service
Un levier individuel
Un levier ponctuel lié à une seule tâche
Un levier collectif

Un levier collectif

Explication

Les leviers de motivation peuvent être individuels, managériaux ou collectifs ; les leviers collectifs concernent toute l’entreprise. Ils se distinguent donc des leviers limités à une équipe ou à un salarié.

4. Que représente la matrice d’Ansoff ?

Un outil de calcul du besoin en fonds de roulement
Une méthode d’évaluation des risques par fréquence et gravité
Une distinction entre produits et marchés existants ou nouveaux
Un classement des licenciements selon leur gravité

Une distinction entre produits et marchés existants ou nouveaux

Explication

La matrice d’Ansoff distingue quatre stratégies selon que le produit et le marché sont existants ou nouveaux. Elle ne concerne ni les licenciements ni les risques.

5. Qu’est-ce qu’une donnée personnelle au sens du RGPD ?

Une information anonymisée qui ne peut plus être reliée à quelqu’un
Une information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne
Une information uniquement utilisée dans le cadre d’un contrat commercial
Une donnée exclusivement conservée sur un serveur sécurisé

Une information permettant d’identifier directement ou indirectement une personne

Explication

Une donnée personnelle est toute information permettant d’identifier une personne directement ou indirectement. Une donnée anonymisée ne relève pas de cette définition car elle ne permet plus l’identification.

6. Quelle modalité de croissance repose sur le développement avec un ou plusieurs partenaires sans absorption ?

La croissance conjointe
La croissance portée
La croissance interne
La croissance externe

La croissance conjointe

Explication

La croissance conjointe est réalisée avec un ou plusieurs partenaires, sans que l’entreprise absorbe forcément les autres. La croissance externe suppose au contraire acquisition, fusion ou rachat.

7. Que désigne l’économie de l’usage ?

Une hausse automatique de la valeur d’un service avec le nombre d’utilisateurs
Un système d’échanges sans monnaie classique
La mise en relation des clients et des vendeurs via une plateforme numérique
L’accès à un service ou à un bien sans achat définitif

L’accès à un service ou à un bien sans achat définitif

Explication

L’économie de l’usage repose sur l’accès à un service ou à un bien plutôt que sur son achat définitif. La mise en relation via une plateforme correspond à l’ubérisation.

8. Dans le cadre du recrutement numérique, quelle pratique est attendue pour respecter le RGPD ?

Supprimer toute collecte de données personnelles
Conserver les CV sans limite de durée pour pouvoir les réutiliser
Contrôler les données sans informer les candidats
Utiliser des CV anonymes et respecter une déclaration à la CNIL

Utiliser des CV anonymes et respecter une déclaration à la CNIL

Explication

Le recrutement numérique doit respecter les règles RGPD, notamment avec des CV anonymes et une déclaration à la CNIL. La conservation sans limite et l’absence d’information sont contraires aux exigences rappelées.

9. Dans les licenciements économiques, quel seuil déclenche le régime du PSE ?

À partir d’un seul licenciement
Plus de 11 licenciements sur 30 jours
De 2 à 11 licenciements sur 30 jours
Uniquement en cas d’inaptitude médicale

Plus de 11 licenciements sur 30 jours

Explication

Le régime du PSE est indiqué à partir de plus de 11 licenciements sur 30 jours. Le cas des 2 à 11 licenciements sur 30 jours correspond à un autre régime économique.

10. Quelle étape est nécessaire avant une possible seconde déclaration d’inaptitude médicale ?

Une sanction disciplinaire préalable
Un accord écrit du CSE
Un second examen espacé d’au moins 15 jours
Une rupture immédiate du contrat

Un second examen espacé d’au moins 15 jours

Explication

La procédure mentionne un second examen avec un espacement d’au moins 15 jours minimum. Cela s’inscrit dans le parcours médical avant toute décision de licenciement.

11. En quoi consiste la croissance intensive ?

À faire augmenter le chiffre d’affaires parce que le marché grandit
À conquérir de nouvelles parts de marché sur un marché stable
À se développer uniquement par rachat d’entreprises
À entrer sur un marché nouveau avec un produit existant

À conquérir de nouvelles parts de marché sur un marché stable

Explication

La croissance intensive vise à gagner des parts de marché supplémentaires sur un marché qui reste stable. La croissance portée correspond plutôt à une hausse du marché lui-même.

12. Quel levier permet de réduire le besoin en fonds de roulement ?

Augmenter les stocks sans changer les délais fournisseurs
Transformer les ressources stables en dettes à court terme
Accélérer les encaissements et optimiser les stocks
Allonger les délais d’encaissement des clients

Accélérer les encaissements et optimiser les stocks

Explication

Une bonne gestion du BFR vise à accélérer les encaissements clients et à optimiser les stocks pour diminuer le besoin de financement. Allonger les délais d’encaissement aurait l’effet inverse.

13. Quelle affirmation décrit le mieux la démotivation ?

Un état où le salarié travaille moins bien que le minimum attendu
Un engagement positif qui dépasse le minimum demandé
Une phase où le salarié produit systématiquement davantage que prévu
Une situation d’engagement intermédiaire entre deux niveaux

Un état où le salarié travaille moins bien que le minimum attendu

Explication

La démotivation correspond à un niveau inférieur au minimum attendu, avec un impact négatif sur le travail. L’engagement positif au-delà du minimum correspond au contraire à la motivation.

14. Comment la matrice de COOPER évalue-t-elle un risque ?

Par le nombre de salariés présents et leur ancienneté
Par la valeur commerciale du produit et la taille du marché
Par la fréquence et la gravité du risque
Par le niveau de bénéfice attendu après prévention

Par la fréquence et la gravité du risque

Explication

La matrice de COOPER combine la fréquence et la gravité pour classer les risques et prioriser les actions. L’analyse de la criticité ajoute en plus un niveau de maîtrise.

15. Quelle information est explicitement fournie à propos du CSE dans le contenu ?

Le contenu ne détaille pas ses modalités de mise en place ni ses règles précises
Ses modalités de mise en place sont entièrement précisées
Ses thèmes de consultation sont détaillés précisément
Il remplace automatiquement toutes les autres instances de l’entreprise

Le contenu ne détaille pas ses modalités de mise en place ni ses règles précises

Explication

Le contenu précise qu’il ne donne pas les modalités de mise en place du CSE, son périmètre ni la répartition des rôles. Il n’expose donc pas de règles détaillées sur ce point.

16. Que signifie l’obligation de résultat en matière de sécurité ?

L’employeur peut transférer toute la responsabilité au salarié
L’employeur n’est responsable qu’en cas de faute intentionnelle
L’employeur doit réduire les coûts de production
L’employeur doit atteindre un objectif de zéro accident du travail

L’employeur doit atteindre un objectif de zéro accident du travail

Explication

L’obligation de résultat impose à l’employeur un résultat de sécurité, notamment l’absence d’accident du travail. La responsabilité ne disparaît pas du seul fait d’une faute du salarié.

17. Que visent les finalités sociétales de l’entreprise ?

La gestion des heures de travail des salariés
La seule rentabilité financière à court terme
La protection juridique des noms de domaine
L’impact de l’entreprise sur la société et l’environnement

L’impact de l’entreprise sur la société et l’environnement

Explication

Les finalités sociétales concernent l’impact de l’entreprise sur la société et l’environnement au-delà de la rentabilité. Elles se distinguent des finalités purement économiques.

18. Quelle est la fonction générale des instances représentatives du personnel ?

Représenter les salariés et porter leurs intérêts dans l’entreprise
Remplacer la médecine du travail
Gérer exclusivement les noms de domaine de l’entreprise
Fixer seules la stratégie commerciale de l’entreprise

Représenter les salariés et porter leurs intérêts dans l’entreprise

Explication

Les instances représentatives du personnel sont des organes élus ou désignés qui représentent les salariés et portent leurs intérêts. La gestion des noms de domaine n’a aucun lien avec leur mission.

19. Que se passe-t-il lorsque l’offre d’emploi est supérieure à la demande d’emploi ?

Le salaire et les conditions de travail augmentent
Le salaire et les conditions de travail baissent
Le marché cesse de fonctionner
Le chômage BIT disparaît automatiquement

Le salaire et les conditions de travail augmentent

Explication

Quand l’offre d’emploi est supérieure à la demande d’emploi, le marché du travail est en tension et le salaire ainsi que les conditions de travail augmentent. La baisse des salaires correspond à la situation inverse.

20. Quel comportement budgétaire est associé à une relance ?

Une hausse des recettes fiscales
Une baisse des dépenses publiques
Une hausse des dépenses publiques
Une hausse simultanée des recettes et de l’austérité

Une hausse des dépenses publiques

Explication

Une hausse des dépenses publiques est associée à une relance, tandis qu’une baisse des dépenses correspond à une austérité. La hausse des recettes fiscales est également liée à l’austérité.

21. Quel organisme gère l’enregistrement des noms de domaine en France ?

La CNIL
La BCE
L’AFNIC
Le BIT

L’AFNIC

Explication

L’AFNIC est l’autorité française chargée de l’enregistrement des noms de domaine en France. L’ICANN intervient au niveau international.

22. Quelle règle s’applique au choix d’un nom de domaine ?

Il doit correspondre à l’activité de l’entreprise et rester disponible
Il doit obligatoirement être identique au nom commercial
Il peut reprendre librement une marque déposée
Il est attribué en priorité à l’entreprise la plus ancienne

Il doit correspondre à l’activité de l’entreprise et rester disponible

Explication

Le nom de domaine ne doit pas copier une marque déposée et doit correspondre à l’activité de l’entreprise. Il suit aussi le principe du premier arrivé, premier servi.

23. Quel élément peut freiner l’arrivée de nouveaux concurrents sur un marché ?

Les barrières à l’entrée
La spécialisation de l’offre
La demande adressée par les clients
La croissance conjointe

Les barrières à l’entrée

Explication

Les barrières à l’entrée rendent l’accès au marché difficile, par exemple sur le plan financier ou technologique. Elles freinent donc l’arrivée de nouveaux concurrents.

24. Quel effet est associé aux plateformes numériques dans le développement commercial d’une entreprise ?

Une baisse systématique de la concurrence sur le marché
Une diminution obligatoire de l’accessibilité pour tous les publics
Une suppression des besoins de mise à jour et de cybersécurité
Une amélioration de la notoriété grâce aux avis clients et à la publicité

Une amélioration de la notoriété grâce aux avis clients et à la publicité

Explication

Les plateformes numériques peuvent renforcer la visibilité de l’entreprise grâce aux avis clients et à la publicité, ce qui facilite l’acquisition de nouveaux clients. Elles peuvent aussi accroître la concurrence, donc la première proposition est fausse.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 24 flashcards sur Introduction aux stratégies et responsabilités en entreprise.

Économie de l’usage — définition ?

Accès à un service plutôt qu’achat définitif.

Ubérisation — rôle ?

Mise en relation via plateforme numérique.

Économie circulaire — objectif ?

Réduire l’impact environnemental.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Introduction aux stratégies et responsabilités en entreprise.

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