Flashcards : La fonction ressources humaines (41 cartes)

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1Question

Quelle période marque l'émergence de la fonction RH liée à l'industrie naissante ?

Réponse

De 1850 à 1944.

2Question

Quel type de main-d'œuvre employait l'industrie naissante entre 1850 et 1944 ?

Réponse

Une main-d’œuvre nombreuse, non spécialisée et peu productive.

3Question

Qui a développé l’organisation scientifique du travail pour optimiser la productivité ?

Réponse

Frederick Winslow Taylor.

4Question

Quelle est la période de vie de Frederick Winslow Taylor ?

Réponse

1856-1915.

5Question

Quels facteurs ont entraîné l’apparition des services du personnel ?

Réponse

Le taylorisme, l’agrandissement des organisations et la syndicalisation croissante.

6Question

Quelle période favorise l'élargissement de la fonction RH selon Jean Fourastié ?

Réponse

De 1945 à 1974.

7Question

Quels événements sociaux enrichissent la réglementation sociale entre 1945 et 1973 ?

Réponse

Le comité d’entreprise, délégués du personnel, SMIG, intéressement, congés payés, égalité salariale, conditions de travail.

8Question

Sur quels travaux s’appuie l’école des relations humaines ?

Réponse

Elton Mayo, théorie X et Y, hiérarchie des besoins, recherches de Herzberg.

9Question

Quels événements ont accéléré la professionnalisation de la fonction RH entre 1975 et 2000 ?

Réponse

La crise économique, les chocs pétroliers, le chômage de masse et la concurrence internationale.

10Question

Quels sont les deux chocs pétroliers qui ont influencé la fonction RH ?

Réponse

Ceux de 1973 et 1979.

11Question

Que permet la logique de compétence en gestion des emplois ?

Réponse

Une gestion plus dynamique et flexible de l’adéquation qualitative et quantitative.

12Question

Comment la fonction RH considère-t-elle le personnel aujourd’hui ?

Réponse

Comme une ressource à optimiser pour atteindre les objectifs de l’organisation.

13Question

Comment le modèle HRBP organise-t-il la fonction RH ?

Réponse

Comme un partenaire du business.

14Question

Quelle limite apparaît au modèle HRBP avec le développement des risques psychosociaux ?

Réponse

Ses limites apparaissent avec ces risques.

15Question

Quelles fonctions le numérique facilite-t-il dans la gestion RH ?

Réponse

Les formalités administratives, candidatures internes, accès à l'information et formation.

16Question

Quels types de travail le numérique favorise-t-il ?

Réponse

Le travail collaboratif et le travail à distance.

17Question

Quelles sont les quatre grandes missions de la fonction RH selon Ulrich ?

Réponse

Administrer efficacement, développer l’engagement, favoriser le changement, devenir partenaire stratégique.

18Question

Comment la fonction RH considère-t-elle le salarié pour développer son engagement ?

Réponse

Comme un client interne dont la satisfaction est essentielle.

19Question

Quelles actions la fonction RH mène-elle pour favoriser le changement ?

Réponse

Intervenir en amont, piloter la transformation, encourager de nouveaux comportements, développer une culture du changement.

20Question

Quel rôle joue la fonction RH comme partenaire stratégique ?

Réponse

Soutenir la stratégie de l’entreprise, participer à sa définition, défendre la performance globale intégrant économie, social et RSE.

21Question

Quelles activités principales comprennent les activités RH ?

Réponse

Gestion des emplois, rémunération, administration, communication, développement social, formation, conseil, relations extérieures et sociales, conditions de travail.

22Question

De quoi dépend le positionnement de la fonction RH dans une entreprise ?

Réponse

De la taille de la structure, du degré d’externalisation des tâches RH et de l’orientation de la fonction RH.

23Question

Comment une fonction RH performante collabore-t-elle avec la direction générale ?

Réponse

Elle collabore étroitement, est représentée au comité de direction et participe aux décisions ou en est informée en amont.

24Question

Quel rôle la fonction RH joue-t-elle dans la prise de décision ?

Réponse

Elle est une fonction de conseil et d’influence, mais pas de décision.

25Question

Quelles fonctions principales assuraient les premiers services du personnel ?

Réponse

L’embauche, la discipline, la gestion des œuvres sociales et la gestion des postes de travail.

26Question

À quelle forme de gestion sociale étaient liées les œuvres sociales dans les premiers services du personnel ?

Réponse

Au paternalisme.

27Question

Quelles nouvelles fonctions apparaissent avec le directeur des relations humaines ?

Réponse

Formation, amélioration des conditions de travail, gestion prévisionnelle, pilotage social.

28Question

Quelles nouvelles modes managériales ont émergé entre 1975 et 1995 ?

Réponse

Enrichissement des tâches, cercles de qualité, projet d’entreprise, qualité totale, empowerment.

29Question

Quelle période correspond à l’apparition des cercles de qualité dans le management ?

Réponse

De 1980 à 1985.

30Question

Quelle période correspond à l’empowerment dans les modes managériales ?

Réponse

De 1990 à 1995.

31Question

Avec qui le RH de proximité se revalorise-t-il ?

Réponse

Avec le manager de proximité en binôme.

32Question

Selon l’étude ATLAS de Google (juillet 2026), quel pourcentage de métiers utilise l’IA dans plus de 75 % de leurs tâches ?

Réponse

3 % des métiers.

33Question

Dans quels domaines l’IA est-elle surtout utilisée selon l’étude ATLAS de Google ?

Réponse

Assurance qualité logicielle, ressources humaines et gestion documentaire.

34Question

Quelle étude a montré l’usage limité de l’IA dans les métiers en juillet 2026 ?

Réponse

L’étude ATLAS de Google.

35Question

Que comprend la gestion des emplois dans les activités RH ?

Réponse

Analyse des postes, fiches de poste, référentiels de compétences, recrutement, gestion des emplois et parcours professionnels.

36Question

Que comprend l’administration du personnel dans les activités RH ?

Réponse

Contrats de travail, données individuelles, temps de travail et absences, registres obligatoires, administration du SIRH.

37Question

Que comprend la formation et le développement des compétences ?

Réponse

Évaluation des compétences, détection des besoins, plan de formation, outils et processus de formation, évaluation des impacts.

38Question

Quelle vision la fonction RH doit-elle avoir pour accompagner la direction ?

Réponse

Une vision panoramique et de terrain de l’entreprise.

39Question

Quels postes composent l’administration du personnel en RH ?

Réponse

Le responsable administration RH et paie, le contrôleur de gestion sociale, le juriste social, le responsable des relations sociales et le responsable du SIRH.

40Question

Quels postes font partie du développement RH ?

Réponse

Le responsable développement RH, recrutement, apprentissage et alternance, gestion des carrières, mobilité internationale, formation et l’ergonome.

41Question

Quels sont quelques nouveaux postes dans la fonction RH ?

Réponse

Responsable rémunérations, chargé qualité de vie, responsable diversités, talent acquisition manager, marque employeur, analyste RH, expérience collaborateur, chief happiness manager, auditeur social et RSE.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 18 questions sur La fonction ressources humaines.

1. Quelle évolution caractérise l’émergence de la fonction RH entre 1850 et 1944 ?

2. Quel objectif Frederick Winslow Taylor poursuit-il avec l’organisation scientifique du travail ?

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