Société de consommation — définition ?
Période où vendre beaucoup devient priorité.
Ciblage — rôle ?
Identifier des groupes pour une communication efficace.
Segmentation — but ?
Découper le marché en groupes homogènes.
Positionnement — fonction ?
Différencier une offre face à la concurrence.
Besoins — définition ?
États latents que le marketing peut révéler.
Motivation — rôle ?
Force qui pousse à agir pour satisfaire un besoin.
Conditionnement — mécanisme ?
Associer stimulus et réponse par répétition.
Apprentissage — changement durable ?
Modification des attitudes ou comportements après expérience.
Approche économique — focalisation ?
Calculs rationnels d’utilité et contraintes budgétaires.
Théorie du risque perçu — idée ?
Choix influencé par l’anticipation d’inconvénients.
Évolutions pratiques — exemple ?
Crise de 2008 favorise l’épargne et hard-discounters.
Consommation collaborative — principe ?
Partage, échange, location entre consommateurs.
Rôles dans l’achat — qui initie ?
Personne à l’origine de la démarche d’achat.
Marketing — objectif ?
Influencer comportements et valoriser l’offre.
Béhaviorisme — approche ?
Réponses observables aux stimuli environnementaux.
Cognitivisme — approche ?
Traitement mental de l’information par le consommateur.
Testez vos connaissances avec un QCM de 16 questions sur Les Fondements du Comportement du Consommateur.
1. Quel changement de pratique rend une dépense moins visible en la découpant en petits montants ?
2. Quelle évolution des pratiques de consommation est illustrée par une recherche accrue de bonnes affaires grâce à Internet ?
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