1. Quel élément correspond à un point de vente, ou unité commerciale ?
Un lieu physique ou virtuel où des biens et/ou des services sont vendus aux clients
Explication
Un point de vente peut être physique ou virtuel et proposer aux clients des biens matériels, des services, ou les deux. Le magasin physique exclut le virtuel, les biens matériels seuls excluent les services, et la vente aux professionnels modifie le public visé.