Fiche de révision : Management des organisations

Plan du Cours

  1. Action individuelle et collective
  2. Organisation et cadre juridique
  3. Ressources et coordination
  4. Entreprise privée et profit
  5. Finalités sociales et environnementales
  6. Taille et activité des entreprises
  7. Secteur public et intérêt général
  8. Administrations et collectivités territoriales
  9. Entreprises publiques et services
  10. Partenariats public-privé
  11. Organisations de la société civile
  12. Associations et gouvernance

1. Action individuelle et collective

Notions clés & Définitions

  • Action individuelle : Action réalisée de manière autonome par une seule personne.
  • Action collective : Action menée par plusieurs individus ayant un objectif commun et s’organisant pour l’atteindre.

Points essentiels

  • Sarah conçoit les prototypes, Martin les fabrique avec ses ouvriers et Sébastien assure le développement commercial de l’atelier W110®, ce qui illustre une action collective organisée.

Astuce mémo

Un individu agit seul ; plusieurs individus poursuivent un objectif commun.

2. Organisation et cadre juridique

Notions clés & Définitions

  • Organisation : Ensemble des règles, usages et procédures permettant à des individus ayant un objectif commun d’agir de manière coordonnée et efficace dans le temps.
  • Cadre juridique : Ensemble des règles qui encadrent et réglementent les activités d’une organisation.

★ À maîtriser

  • Les trois grandes formes d’organisation sont:
    • l’entreprise privée
    • l’organisation publique
    • l’organisation de la société civile, comme une association, une ONG, un syndicat ou une fondation

Compléments

  • Les statuts de l’Atelier W110® indiquent qu’il s’agit d’une société à responsabilité limitée, dont le siège social est à Chasseneuil-sur-Bonnieure, la durée est fixée à 99 ans et le capital social s’élève à 3 000 € répartis entre trois associés.

Astuce mémo

Objectif commun durable → règles et coordination → organisation.

3. Ressources et coordination

Notions clés & Définitions

  • Ressources organisationnelles : Le fonctionnement d’une organisation nécessite de mobiliser des ressources humaines, matérielles, financières et immatérielles ou techniques.
  • Ressources immatérielles : Les ressources immatérielles sont des éléments sans existence matérielle mais de nature économique, comme une marque, un brevet ou un savoir-faire.
  • Ressources financières : Les ressources financières sont l’argent, les emprunts et les subventions dont dispose une organisation.

Points essentiels

  • 🔄 La circulation de l’information permet:
    1. de transmettre les informations
    2. de réaliser les tâches
    3. de coordonner les actions
    4. de prendre des décisions collectives

Astuce mémo

H-M-F-I : humaines, matérielles, financières, immatérielles.

4. Entreprise privée et profit

Notions clés & Définitions

  • Entreprise privée : Organisation qui propose des biens ou des services pour répondre à un besoin social et cherche à réaliser un profit.
  • Profit : Le profit, ou bénéfice, est ce qui reste à l’entreprise après qu’elle a couvert toutes ses charges.

Points essentiels

  • En 2013, Thomas Huriez et son frère Mathias ont créé la marque de jeans 1083, produite en France selon un modèle local et circulaire.

Astuce mémo

Ventes − charges → profit → investissement et développement.

5. Finalités sociales et environnementales

Notions clés & Définitions

  • Responsabilité sociale et environnementale : La responsabilité sociale et environnementale consiste notamment à améliorer les conditions de travail, proposer des salaires plus élevés, réduire l’impact environnemental et offrir des produits ou services utiles à la société.

Points essentiels

  • L’entreprise 1083 contrôle davantage sa chaîne de valeur, réduit les transports grâce à la production en France et ouvre des ateliers à des couturières en difficulté et à des personnes éloignées de l’emploi.

Astuce mémo

La finalité lucrative recherche le profit ; les finalités RSE protègent les personnes et la planète.

6. Taille et activité des entreprises

★ À maîtriser

  • Une entreprise peut être classée selon sa taille, son secteur d’activité et son champ géographique, qui peut être local, national ou international.

Compléments

  • Prova emploie plus de 600 personnes, développe plus de 500 nouveaux arômes chaque année, réalise 118 millions d’euros de chiffre d’affaires et exporte dans plus de 130 pays.

7. Secteur public et intérêt général

Notions clés & Définitions

  • Secteur public : Le secteur public regroupe les activités prises en charge par les administrations, les collectivités territoriales et les entreprises publiques.
  • Service public : Activité au bénéfice de tous, rendue obligatoire par une collectivité publique et destinée à satisfaire l’intérêt général.
  • Bien public : Un bien public est un bien dont la satisfaction ne se réduit pas à celle d’un consommateur individuel et dont l’accès est non exclusif.

Astuce mémo

L’entreprise privée vise notamment le profit ; l’organisation publique vise l’intérêt général.

8. Administrations et collectivités territoriales

Notions clés & Définitions

  • Administration publique : Organisation à but non lucratif qui cherche à répondre aux besoins de proximité.

★ À maîtriser

  • Les administrations et collectivités territoriales peuvent être financées par des impôts, des cotisations, des subventions ou d’autres organismes publics.

Compléments

  • Les dépenses des collectivités concernent:
    • le fonctionnement
    • le personnel
    • la dette
    • les investissements
    • les équipements collectifs
    • l’action sociale

9. Entreprises publiques et services

Notions clés & Définitions

  • Entreprise publique : Organisation qui appartient entièrement ou majoritairement à l’État ou à une collectivité territoriale et qui assure une mission de service public.

★ À maîtriser

📌 Une entreprise publique peut exercer une activité non marchande, avec un service gratuit ou à prix administré, ou une activité marchande en vendant des biens ou services.

Compléments

  • Les entreprises publiques peuvent être financées par des apports en capital, des emprunts et les ressources générées par leur activité, comme le prix payé par l’usager ou le client.

  • La Poste assure la distribution du courrier et des colis, constitue un réseau de proximité, garantit le droit à la communication et dessert tous les territoires.

Astuce mémo

L’usager bénéficie d’un service public ; le client paie un bien ou service marchand.

10. Partenariats public-privé

Notions clés & Définitions

  • Partenariat public-privé : Mode de gestion contractuel entre une organisation publique et une organisation privée pour financer, construire ou gérer une infrastructure ou un service public.

Points essentiels

📌 Les deux formes de partenariat public-privé sont le marché de partenariat, dans lequel l’organisation publique dispose de ressources pour assurer elle-même le service, et la délégation de service public, dans laquelle une organisation privée exploite le service et se rémunère grâce à cette exploitation.

Astuce mémo

Marché de partenariat ou délégation de service public.

11. Organisations de la société civile

Notions clés & Définitions

  • Organisation de la société civile : Organisation privée à but non lucratif et d’utilité publique réunie autour d’un projet ou d’une communauté d’intérêt.
  • Fondation : Groupement de personnes physiques ou morales à but non lucratif, créé pour accomplir une œuvre d’intérêt général grâce à une dotation affectée à une cause déterminée et irrévocable.
  • Organisation non gouvernementale : Une organisation non gouvernementale agit indépendamment des États dans des actions humanitaires, sociales, culturelles, éducatives ou écologiques, souvent à l’échelle internationale.

Points essentiels

  • Les OSC peuvent notamment:
    • partager un loisir
    • défendre des droits et intérêts
    • soutenir des personnes
    • mener des actions caritatives
    • informer et éduquer
    • protéger l’environnement
    • fournir des compétences et des conseils

Astuce mémo

OSC : projet commun, but non lucratif, utilité collective.

12. Associations et gouvernance

Notions clés & Définitions

  • Association déclarée : Une association déclarée en préfecture après publication au Journal officiel acquiert la personnalité juridique et peut avoir une durée de vie illimitée.
  • Conflit d’intérêts : Situation dans laquelle une personne exerçant une responsabilité professionnelle possède un intérêt personnel susceptible d’influencer l’exercice impartial de sa fonction.

Points essentiels

  • Une association reconnue d’utilité publique peut:

    • agir en justice
    • recevoir des dons et legs
    • bénéficier d’avantages fiscaux
  • Les ressources d’une association comprennent notamment:

    • les cotisations des adhérents
    • les dons
    • les recettes d’activité
    • les subventions publiques
    • les aides d’autres organisations
    • les participations de partenaires privés
  • 🔄 La gouvernance associative s’organise ainsi: assemblée générale, conseil d’administration, bureau comprenant notamment un président, un trésorier et un secrétaire

Astuce mémo

Assemblée générale → conseil d’administration → bureau.

Tableaux de synthèse

Types d’organisations

OrganisationFinalitéRessources ou financement
Entreprise privéeProfit et éventuelles finalités sociales ou environnementalesVentes, apports en capital, emprunts
Organisation publiqueIntérêt général et service publicImpôts, taxes, subventions, emprunts
OSCProjet collectif et but non lucratifCotisations, dons, subventions, activité

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Qu'est-ce qu'une action individuelle ?

Une action réalisée de manière autonome par une seule personne.

Qu'est-ce qu'une action collective ?

Une action menée par plusieurs individus ayant un objectif commun.

Comment s'organisent les individus dans une action collective ?

Ils s'organisent pour atteindre un objectif commun.

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