Fiche de révision : Management stratégique

📋 Plan du Cours

1. Nature du management stratégique
2. Valeurs vision et mission
3. Évaluation externe
4. Évaluation interne et ressources
5. Stratégies de croissance
6. Stratégies défensives
7. Avantage concurrentiel
8. Niveaux et fonctions stratégiques

📖 1. Nature du management stratégique

🔑 Notions clés & Définitions

• Management stratégique : Art et science de formuler, mettre en œuvre, évaluer et finalement prendre des décisions.

★ À maîtriser

• Les cinq facteurs importants sont:
  • le management
  • le marketing
  • la finance
  • la comptabilité
  • le système d’information

Compléments

• Le passage d’un point A à un point B dans une démarche stratégique nécessite de se poser trois questions, qui ne sont pas précisées dans le cours fourni.

• Le développement de la stratégie d’une entreprise repose sur trois phases, qui ne sont pas détaillées dans le cours fourni.

💡 Astuce mémo

Formuler → mettre en œuvre → évaluer → décider

📖 2. Valeurs vision et mission

🔑 Notions clés & Définitions

• Vision : Phrase claire décrivant ce que l’entreprise veut devenir dans le futur et fournissant la base de sa mission.
• Mission : La mission répond à la question « Quel est notre métier ? » et doit être développée à partir d’une vision claire.

★ À maîtriser

• 🔄 La construction de l’orientation suit trois étapes:

  1. définir les valeurs fondamentales
  2. créer la vision
  3. formuler la mission

• Une vision efficace possède cinq caractéristiques:

  • claire et simple
  • futuriste
  • concise en une seule phrase
  • unique par son avantage concurrentiel
  • inspirante

Compléments

• La mission d’une organisation doit développer neuf facteurs, dont l’identification de ses clients ; les autres facteurs sont renvoyés au cours disponible sur Moodle.

💡 Astuce mémo

Valeurs → vision → mission

📖 3. Évaluation externe

★ À maîtriser

• L’évaluation externe analyse dix facteurs:
  • économiques
  • sociaux
  • culturels
  • environnementaux
  • politiques
  • gouvernementaux
  • juridiques
  • technologiques
  • concurrentiels
  • démographiques

📌 Une analyse externe doit être actionnable, quantitative, comparative et divisionnelle : elle doit aider à décider, intégrer autant que possible des pourcentages, ratios, montants et effectifs, révéler les changements dans le temps et relier l’analyse aux produits de l’entreprise.

• Les forces économiques influencent l’attractivité stratégique et conduisent les entreprises à adapter leurs prix et leur stratégie à l’état de l’économie.

• Les forces sociales, culturelles, démographiques et environnementales transforment les comportements de la société et influencent les produits, services, marchés et clients.

Compléments

📌 Pour chaque facteur externe, l’analyse doit tenir compte du produit concerné et de la dimension géographique.

• Les gouvernements fédéraux, étatiques, locaux et étrangers agissent comme régulateurs ou dérégulateurs, et les règles stratégiques varient selon le pays.

• Les technologies citées comprennent:

  • l’Internet des objets
  • l’impression 3D
  • l’analyse prédictive
  • l’informatique quantique
  • la robotique
  • l’intelligence artificielle

💡 Astuce mémo

SCDE : social, culturel, démographique, environnemental

📖 4. Évaluation interne et ressources

🔑 Notions clés & Définitions

• Vision fondée sur les ressources : Approche affirmant que les ressources internes sont plus déterminantes que les facteurs externes pour obtenir et maintenir le succès d’une entreprise.
• Système d’information de gestion : Système qui collecte, organise, stocke, traite et présente l’information pour soutenir les activités opérationnelles et la prise de décision stratégique.

★ À maîtriser

• Les organisations possèdent des forces et des faiblesses dans différentes fonctions, et les objectifs et stratégies doivent exploiter les forces internes tout en corrigeant les faiblesses.

• Les principales fonctions internes sont:

  • le management
  • le marketing
  • la finance
  • la comptabilité
  • le système d’information

Compléments

• Le management comprend:

  • la planification
  • l’organisation
  • la motivation
  • le contrôle
  • la stratégie
  • la culture

• Le développement de produits est favorisé par: l’évolution des besoins et goûts des consommateurs, les nouvelles technologies, le raccourcissement du cycle de vie des produits, l’intensification de la concurrence nationale et étrangère

💡 Astuce mémo

Ressources internes → forces et faiblesses → avantage concurrentiel

📖 5. Stratégies de croissance

🔑 Notions clés & Définitions

• Intégration verticale : L’intégration verticale consiste à prendre le contrôle d’activités situées en amont ou en aval de l’entreprise.
• Intégration horizontale : Stratégie visant à prendre le contrôle des concurrents, notamment par une fusion ou une coopération avec eux.

★ À maîtriser

📌 L’intégration en aval vise à contrôler les distributeurs ou détaillants pour se rapprocher du client final, tandis que l’intégration en amont vise à contrôler les fournisseurs, notamment lorsqu’ils sont peu fiables, trop coûteux ou incapables de répondre aux besoins de l’entreprise.

• Les stratégies intensives se distinguent ainsi:
  • pénétration de marché : produit existant et marché existant
  • développement de produit : produit nouveau et marché existant
  • développement de marché : produit existant et nouveau marché
  • diversification : nouvelle activité et extension de l’activité

📌 La diversification liée exploite des complémentarités entre chaînes de valeur et des capacités communes, tandis que la diversification non liée constitue un portefeuille d’activités de secteurs différents en recherchant surtout une bonne performance financière.

Compléments

• Les stratégies peuvent être utilisées simultanément, et le cours indique qu’il existe onze types de stratégies.

💡 Astuce mémo

Produit existant ou nouveau, marché existant ou nouveau

📖 6. Stratégies défensives

🔑 Notions clés & Définitions

• Réduction d’activité : Stratégie mise en œuvre lorsque les ventes et les profits diminuent afin de renforcer les compétences fondamentales par une réduction des coûts et des actifs.
• Cession : Vente d’une division ou d’une partie de l’organisation pour lever des capitaux ou se débarrasser d’activités non rentables.
• Liquidation : Fermeture de l’entreprise et vente séparée de tous ses actifs pour récupérer leur valeur tangible ; stratégie de dernier recours lorsque l’activité rentable ne peut être maintenue.

💡 Astuce mémo

Retrenchment → divestiture → liquidation

📖 7. Avantage concurrentiel

🔑 Notions clés & Définitions

• Leadership par les coûts : Stratégie cherchant à réduire les coûts grâce à la technologie, à l’efficacité et à l’accès à des ressources peu coûteuses.
• Différenciation : Stratégie consistant à rendre l’offre distincte, notamment par le design, afin de se distinguer de la concurrence.

📝 Points essentiels

• Le leadership par les coûts peut augmenter les profits en réduisant les coûts tout en maintenant les prix moyens du secteur, ou accroître la part de marché en pratiquant un prix inférieur tout en conservant un profit raisonnable par vente.

💡 Astuce mémo

Leadership par les coûts ≠ différenciation

📖 8. Niveaux et fonctions stratégiques

★ À maîtriser

• Les quatre niveaux de stratégie sont:
  • corporate
  • divisionnel
  • fonctionnel
  • opérationnel

Compléments

📌 Le cours recommande de privilégier un niveau divisionnel plus petit lorsque l’entreprise compte plus de 100 employés et des niveaux divisionnels plus grands lorsqu’elle en compte moins de 100.

• Les décisions financières comprennent:

  • la décision d’investissement
  • la décision de financement
  • la décision de dividende

• Le marketing apporte de la visibilité, la finance apporte de l’analyse et la comptabilité permet la comparaison.

📊 Tableaux de synthèse

Stratégies intensives

Stratégies défensives