Que comprend l'analyse externe en marketing ?
L'offre, la demande et l'environnement PESTEL.
Quelles fonctions étudie le diagnostic interne ?
Production, Ressources humaines, Finance et Marketing.
Quel est l'objectif du diagnostic interne ?
Identifier les forces et les faiblesses.
Quelles étapes compose la démarche marketing ?
Analyse externe, diagnostic interne, décision, puis marketing opérationnel.
Sur quoi se fonde le marketing opérationnel ?
Les 4P.
Que mesure la matrice SWOT avec calcul de points ?
L'évaluation globale d'une entreprise ou d'un couple produit-marché.
Que compare la matrice BCG ?
Les produits d'un même portefeuille entre eux.
Que distingue la méthode SWOT dans son analyse ?
Les forces et faiblesses internes ainsi que les opportunités et menaces externes.
Quelle note correspond à un élément très favorable dans la matrice SWOT ?
La note 5.
Quelle note correspond à un élément moyen dans la matrice SWOT ?
La note 3.
Comment calcule-t-on la note moyenne dans la méthode SWOT ?
En divisant la somme des notes attribuées par le nombre d’éléments notés.
Quelles étapes composent la méthode SWOT ?
Lister facteurs PESTEL et fonctions internes, attribuer notes, calculer moyennes, placer point dans matrice 5×5, conclure par décision et recommandations.
Sur quel axe se place le diagnostic interne dans la matrice SWOT ?
Sur l'axe horizontal en abscisse.
Sur quel axe se place l’analyse externe dans la matrice SWOT ?
Sur l'axe vertical en ordonnée.
Quels facteurs la moyenne externe prend-elle en compte ?
Les facteurs PESTEL renseignés et notés dans l’énoncé.
Que signifie la case haut-droite dans la matrice SWOT ?
Elle correspond à GO.
Que signifie la case bas-gauche dans la matrice SWOT ?
Elle correspond à STOP.
Quelle priorité d’amélioration correspond à la case haut-gauche dans la matrice SWOT ?
Une priorité d’amélioration interne.
Quelle priorité d’amélioration correspond à la case bas-droite dans la matrice SWOT ?
Une priorité d’amélioration externe.
Qu'est-ce que la matrice BCG1 selon le Boston Consulting Group ?
Une méthode qui analyse la qualité et la pérennité d’un portefeuille de produits à des fins stratégiques.
Comment calcule-t-on la part de marché relative d’un produit ?
En divisant le chiffre d’affaires de notre produit par celui du même produit chez le concurrent principal.
Quelle formule exprime le poids d’un produit dans le chiffre d’affaires total ?
Poids = (CA du produit ÷ CA total de l’entreprise) × 100.
Comment calcule-t-on le taux de croissance d’un produit entre deux années ?
(CA année 2 - CA année 1) ÷ CA année 1 × 100.
Comment définit-on le concurrent principal dans l’analyse BCG1 ?
Le concurrent dont le chiffre d’affaires total est le plus proche du nôtre.
Quel rôle joue le concurrent principal dans la référence des produits ?
Il sert de référence pour tous les produits.
Quels sont les quatre quadrants de la matrice BCG1 ?
Vedette, vache à lait, dilemme, poids mort.
Quelle caractéristique définit une vedette dans la matrice BCG1 ?
PDM relative forte et croissance forte.
Quelle caractéristique définit une vache à lait dans la matrice BCG1 ?
PDM forte et croissance faible.
Quelle décision s'impose pour un dilemme selon la matrice BCG1 ?
Investissement ou abandon.
Quelle est la stratégie recommandée pour une vache à lait ?
Fidélisation et rationalisation.
Que doit posséder un portefeuille équilibré pour financer vedettes et dilemmes ?
Suffisamment de vaches à lait.
Que doit préparer un portefeuille équilibré avec vedettes et dilemmes ?
L'avenir.
Qu'est-ce que le prix psychologique ou prix d'acceptabilité ?
Le prix où le pourcentage d'acheteurs potentiels est maximal.
Que mesure la question Q1 dans l'étude du prix psychologique ?
Les refus dus à un prix jugé trop élevé.
Que mesure la question Q2 dans l'étude du prix psychologique ?
Les refus dus à une qualité jugée insuffisante sous un certain prix.
Quelle est la première étape du calcul du prix psychologique ?
Calculer les pourcentages Q1 et Q2.
Comment cumule-t-on Q1 dans le calcul du prix psychologique ?
Du prix le plus bas vers le plus haut.
Comment cumule-t-on Q2 dans le calcul du prix psychologique ?
Du prix le plus haut vers le plus bas.
Quelle formule calcule le pourcentage d'acheteurs potentiels ?
.
Que représentent A et B dans la formule du pourcentage d'acheteurs potentiels ?
A est le cumul croissant de Q1, B le cumul décroissant de Q2.
Comment calcule-t-on le chiffre d’affaires à un prix donné ?
CA = prix de vente × % acheteurs potentiels × taille de l’échantillon.
Quel chiffre d’affaires produit un prix psychologique de 0,70 € dans l’exemple du lait bio ?
Un chiffre d’affaires de 119 €.
Quel chiffre d’affaires produit un prix de 0,90 € dans l’exemple du lait bio ?
Un chiffre d’affaires supérieur à 126 €.
Dans l’exemple du blanchiment des dents, où se place le point (3 ; 3,5) dans la matrice SWOT ?
Dans la case haut-gauche.
À quel stade du cycle de vie correspond une vedette ?
La croissance.
Que faut-il comparer avant de fixer définitivement un prix ?
Le chiffre d’affaires obtenu à plusieurs prix autour du prix psychologique.
Quels éléments faut-il considérer en plus du chiffre d’affaires pour fixer un prix ?
Le positionnement, l’image, les coûts, la réglementation, les concurrents, la marge et le cycle de vie du produit.
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1. Quel est l’objectif principal de l’analyse externe dans une démarche marketing ?
2. Quelles dimensions sont examinées lors d’un diagnostic interne ?
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