Mercatique et analyse des marchés

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Évolution des orientations commerciales
  2. Définition et démarche mercatique
  3. Marché, offre et demande
  4. Typologie de la demande
  5. Analyse des comportements clients
  6. Relations avec les autres marchés

1. Évolution des orientations commerciales

★ À maîtriser

  • Avant l’apparition de la société d’abondance, la production dominait et les entreprises fabriquaient sans réellement tenir compte des formes, des couleurs ou des préférences des consommateurs.

📌 L’évolution commerciale suit trois orientations : la production, puis la vente centrée sur les vendeurs, et enfin le marketing centré sur la connaissance et la satisfaction du marché.

Compléments

  • Dans l’orientation production, la pénurie plaçait les consommateurs en position de faiblesse et les conduisait à acheter les biens proposés.

  • Ford résumait l’orientation production par l’idée que chacun pouvait avoir une automobile de la couleur souhaitée à condition qu’elle soit noire.

Astuce mémo

Production → vente → marketing

2. Définition et démarche mercatique

Notions clés & Définitions

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Aperçu du QCM

1. Quelle orientation commerciale place la connaissance et la satisfaction du marché au centre de l’activité de l’entreprise ?

2. Quelle définition correspond le mieux à la mercatique ?

3. Quel élément détermine théoriquement le prix de vente d’un produit ou d’un service échangé sur un marché ?

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Aperçu des flashcards

Comment les entreprises fabriquaient-elles avant la société d’abondance ?

Elles fabriquaient sans tenir compte des formes, couleurs ou préférences.

Quelle conséquence de la pénurie dans l’orientation production ?

Les consommateurs étaient en position de faiblesse.

Que disait Ford sur la couleur des automobiles ?

On pouvait choisir la couleur à condition qu’elle soit noire.

Quelle est la première orientation commerciale selon l’évolution ?

L’orientation production.

Quelle orientation commerciale suit la production ?

La vente centrée sur les vendeurs.

Quelle est la dernière orientation commerciale dans l’évolution ?

Le marketing centré sur la connaissance et la satisfaction du marché.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Mercatique et analyse des marchés ?

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