QCM : Organisation et gouvernance des entreprises — 17 questions

Questions et réponses du QCM

1. Dans quelle situation les parties prenantes sont-elles le plus susceptibles de coopérer ?

Lorsqu’elles défendent des intérêts opposés concernant les salaires
Lorsqu’elles contestent une règle imposée par les pouvoirs publics
Lorsqu’elles convergent vers un objectif commun pour l’entreprise
Lorsqu’elles cherchent à répartir différemment les bénéfices

Lorsqu’elles convergent vers un objectif commun pour l’entreprise

Explication

La coopération apparaît lorsque les intérêts des parties prenantes convergent autour d’un objectif commun. Des intérêts divergents, comme une opposition sur les salaires ou les bénéfices, peuvent au contraire provoquer un conflit.

2. Dans quel statut l’entrepreneur peut-il être responsable sur ses biens personnels en cas de faillite ?

Dans une entreprise détenue par plusieurs associés
Dans l’entreprise individuelle
Dans la société à responsabilité limitée
Dans la société anonyme

Dans l’entreprise individuelle

Explication

Dans l’entreprise individuelle, une seule personne est à l’origine de l’entreprise et sa responsabilité peut engager ses biens personnels en cas de faillite. La société à responsabilité limitée protège au contraire les biens propres des associés en limitant leur responsabilité à leurs apports.

3. Quelle caractéristique correspond à la société anonyme ?

Elle repose sur un entrepreneur unique imposé selon son revenu personnel
Elle fonctionne sans organe d’administration et avec un capital librement fixé
Elle limite la responsabilité de plusieurs associés sans exiger de capital social
Elle possède un conseil d’administration et peut être cotée en bourse

Elle possède un conseil d’administration et peut être cotée en bourse

Explication

La société anonyme dispose d’un conseil d’administration, exige un capital social minimal de 37 000 € à sa création et peut être cotée en bourse. Les caractéristiques de l’entrepreneur individuel ou de la société à responsabilité limitée relèvent d’autres statuts juridiques.

4. Quelle distinction permet de différencier les organisations productives ?

Leur ancienneté, leur localisation, leur publicité et leur nombre de dirigeants
Leur effectif, leur capital, leur technologie et leur présence sur les marchés étrangers
Leur production, leur propriété, leur rémunération et leur recherche du profit
Leur secteur d’activité, leur chiffre d’affaires, leur marque et leur mode de recrutement

Leur production, leur propriété, leur rémunération et leur recherche du profit

Explication

Les organisations productives se distinguent notamment par ce qu’elles produisent, leur propriété privée ou publique, la rémunération de la production, la couverture des coûts et la recherche du profit. Une organisation productive peut donc produire sans viser le profit, contrairement à la majorité des entreprises capitalistes.

5. Quelle définition correspond à une entreprise ?

Une organisation publique fournissant des services sans rémunération marchande
Une organisation productive couvrant ses dépenses sans rechercher de recettes commerciales
Une organisation productive vendant une production marchande à un prix significatif
Une association proposant des activités financées principalement par des dons

Une organisation productive vendant une production marchande à un prix significatif

Explication

Une entreprise est une organisation productive dont la production marchande est vendue sur un marché à un prix significatif, supérieur à 50 % du coût de production. Les organisations publiques ou associatives peuvent produire des biens ou services sans répondre à cette définition marchande.

6. Quelle caractéristique définit une organisation hiérarchique ?

Des salariés réunis en comité élaborent ensemble les orientations générales
Un sommet décisionnel définit les attributions des niveaux inférieurs
Des équipes autonomes répartissent les décisions entre plusieurs responsables
Des partenaires externes contrôlent les activités sans structure pyramidale

Un sommet décisionnel définit les attributions des niveaux inférieurs

Explication

Dans une organisation hiérarchique, le centre de décision situé au sommet fixe les attributions des niveaux inférieurs. La répartition des décisions entre plusieurs personnes correspond plutôt à une logique décentralisée.

7. Une entreprise qui emploie 180 personnes appartient à quelle catégorie de taille ?

Une petite ou moyenne entreprise
Une grande entreprise
Une entreprise de taille intermédiaire
Une microentreprise

Une petite ou moyenne entreprise

Explication

Une PME emploie moins de 250 personnes, tandis qu’une microentreprise en emploie moins de 10. Avec 180 salariés, cette entreprise relève donc de la catégorie des PME et non des catégories dépassant ce seuil.

8. Quel changement organisationnel caractérise principalement l’entreprise libérée ?

Le renforcement des niveaux hiérarchiques pour centraliser les décisions
La séparation des salariés afin de limiter les échanges professionnels
La délégation des décisions à un conseil extérieur à l’entreprise
La réduction de la hiérarchie et du contrôle pour favoriser la participation

La réduction de la hiérarchie et du contrôle pour favoriser la participation

Explication

L’entreprise libérée cherche à réduire la hiérarchie et le contrôle afin de favoriser l’activité, la communication et la participation aux décisions. La gouvernance pyramidale correspond plutôt à une centralisation des décisions par les niveaux supérieurs.

9. Quelle situation illustre correctement les effets possibles d’une entreprise libérée sur le travail ?

Elle peut accroître le bien-être tout en générant une compétition intense entre salariés
Elle renforce l’attractivité du travail en faisant disparaître les responsabilités individuelles
Elle améliore la rentabilité en supprimant les tensions entre les salariés
Elle favorise la participation en empêchant les situations de mal-être professionnel

Elle peut accroître le bien-être tout en générant une compétition intense entre salariés

Explication

L’entreprise libérée peut améliorer l’attractivité, le bien-être et la rentabilité, mais elle peut aussi entraîner du mal-être et une compétition intense. Le bien-être au travail ne signifie donc pas l’absence de toute difficulté ou rivalité.

10. Une entreprise choisit un projet en évaluant ses effets sur les salariés, les clients, les fournisseurs et les actionnaires : quelle notion cette démarche illustre-t-elle ?

La direction, qui privilégie les objectifs personnels des dirigeants
La gouvernance, qui organise les décisions en considérant plusieurs intérêts
La production, qui transforme des ressources en biens ou en services
La négociation, qui règle un désaccord entre deux partenaires

La gouvernance, qui organise les décisions en considérant plusieurs intérêts

Explication

La gouvernance désigne la manière de prendre les décisions en tenant compte des intérêts des différentes parties prenantes. Une décision limitée aux objectifs des dirigeants ne correspond pas à cette conception élargie.

11. Quelle affirmation décrit correctement la répartition des entreprises et des salariés selon la taille ?

Les PME et très petites entreprises sont majoritaires, mais les grandes entreprises regroupent une part importante des salariés
Les grandes entreprises sont majoritaires, tandis que les PME concentrent la plus grande part des salariés
Les entreprises de taille intermédiaire sont majoritaires et emploient davantage de salariés que les autres catégories
Les microentreprises sont minoritaires, alors que les grandes entreprises regroupent peu d’effectifs salariés

Les PME et très petites entreprises sont majoritaires, mais les grandes entreprises regroupent une part importante des salariés

Explication

La grande majorité des entreprises sont des PME et des très petites entreprises, tandis que les grandes entreprises, moins nombreuses, disposent d’une part plus importante des effectifs salariés. Il faut donc distinguer le nombre d’entreprises de la concentration de l’emploi.

12. Que décrit le cycle de vie d’une entreprise ?

Un indicateur financier mesurant les bénéfices réalisés pendant chaque exercice
Un calendrier identique permettant de prévoir chaque décision de l’entreprise
Un modèle simplifié retraçant son évolution, de la création à la disparition
Un classement juridique déterminant la taille et la nationalité de l’entreprise

Un modèle simplifié retraçant son évolution, de la création à la disparition

Explication

Le cycle de vie est un modèle simplifié qui présente les principales étapes de l’existence d’une entreprise, de sa création à sa disparition. Il ne décrit pas toutes les entreprises de manière identique, car leurs trajectoires peuvent différer.

13. Dans quel ordre général un entrepreneur peut-il développer son activité ?

Obtenir des capitaux, changer de statut, formuler une idée, puis étudier le marché
Choisir un statut juridique, interrompre l’activité, puis rechercher une idée rentable
Faire disparaître l’entreprise, rechercher sa rentabilité, puis lancer l’étude de marché
Partir d’une idée, étudier le marché, rechercher des financements, puis développer l’entreprise

Partir d’une idée, étudier le marché, rechercher des financements, puis développer l’entreprise

Explication

Le processus commence par une idée, peut comprendre une étude de marché, puis inclut la recherche de rentabilité et de financements avant une éventuelle levée de capitaux ou un changement de statut. La disparition de l’entreprise constitue une étape ultérieure possible, et non le point de départ.

14. Quelle situation illustre le mieux une organisation décentralisée ?

Un conseil supérieur valide les choix préparés par les échelons inférieurs
Un dirigeant conserve les décisions et les transmet aux responsables subordonnés
Un service applique les directives sans intervenir dans leur formulation
De nombreuses personnes prennent des décisions avec une structure moins descendante

De nombreuses personnes prennent des décisions avec une structure moins descendante

Explication

La décentralisation répartit les décisions entre de nombreuses personnes et réduit le caractère descendant de la structure hiérarchique. Le maintien des décisions au sommet correspond à une organisation centralisée plutôt qu’à une organisation décentralisée.

15. Comment les décisions circulent-elles généralement dans une gouvernance hiérarchique ?

Elles sont confiées à chaque équipe selon ses priorités et ses ressources propres
Elles sont élaborées par les salariés puis soumises aux dirigeants pour validation finale
Elles sont prises en haut de l’entreprise puis transmises aux échelons chargés de les exécuter
Elles sont négociées entre plusieurs services avant d’être appliquées par la direction

Elles sont prises en haut de l’entreprise puis transmises aux échelons chargés de les exécuter

Explication

La gouvernance hiérarchique repose sur quelques décideurs placés au sommet, dont les décisions descendent vers les échelons chargés de leur exécution. La participation des salariés à l’élaboration des décisions caractérise davantage une gouvernance participative.

16. Quelle pratique correspond à une gouvernance participative ?

Associer plusieurs acteurs aux décisions par l’intermédiaire de conseils ou de comités
Faire appliquer les décisions sans consultation des représentants de l’entreprise
Réserver les choix stratégiques aux responsables situés au sommet de la hiérarchie
Confier les orientations à un petit groupe dirigeant qui les transmet aux services

Associer plusieurs acteurs aux décisions par l’intermédiaire de conseils ou de comités

Explication

La gouvernance participative associe plusieurs acteurs à la prise de décision et peut mobiliser des conseils d’entreprise, des conseils de surveillance ou des comités d’entreprise. Une décision réservée à un petit groupe dirigeant relève plutôt d’une gouvernance hiérarchique.

17. Laquelle de ces propositions définit le mieux les parties prenantes d’une entreprise ?

Les dirigeants qui prennent les décisions stratégiques de l’entreprise
Les investisseurs qui détiennent une part du capital de l’entreprise
Les agents économiques concernés directement ou indirectement par l’activité de l’entreprise
Les salariés chargés de réaliser les tâches quotidiennes de l’entreprise

Les agents économiques concernés directement ou indirectement par l’activité de l’entreprise

Explication

Les parties prenantes regroupent des acteurs internes et externes, comme les salariés, les clients, les fournisseurs, les actionnaires et les pouvoirs publics. Les salariés ne représentent donc qu’une catégorie parmi plusieurs parties prenantes.

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Qu'impose l'entreprise libérée pour favoriser la participation aux décisions ?

La diminution de la hiérarchie et du contrôle.

Quelle est la définition d'une entreprise selon sa production marchande ?

Une organisation productive réalisant une production marchande vendue à un prix significatif.

Quels critères distinguent les organisations productives ?

Le type de production, la propriété, la rémunération, la vente et la recherche du profit.

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