Fiche de révision : Organisation et planification de projet

📋 Plan du Cours

1. Management plan et processus PMBOK
2. Origines et charte du projet
3. Décomposition du projet en WBS
4. Dépendances et réseau du projet
5. Méthode du chemin critique
6. Planification des ressources et arbitrages
7. Évaluation du plan et contraintes
8. Réduire les coûts du projet
9. Contrôler les coûts et délais
10. Réviser la structure du projet
11. Réagir aux incidents d’exécution
12. Clôturer et tirer les leçons
13. Construire le livrable de management

📖 1. Management plan et processus PMBOK

★ À maîtriser

• Les cinq processus du management de projet sont (PMBOK):

  • initiation
  • planification
  • exécution
  • contrôle
  • clôture

• Le management plan peut comprendre le contexte et les objectifs, le périmètre, l’organisation, le budget et son financement, le calendrier, les risques, l’analyse des parties prenantes, les conditions de succès et la manière de travailler en équipe.

Compléments

📌 Le management plan doit obligatoirement être accompagné de la charte du projet et d’une bibliographie classée par ordre alphabétique selon les normes APA.

💡 Astuce mémo

Initiation → planification → exécution → contrôle → clôture

📖 2. Origines et charte du projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Charte du projet : formalise le lancement du projet et sert de document de référence pour son initiation

📝 Points essentiels

📌 Un projet peut naître d’une origine interne, lorsqu’il répond à un besoin de l’organisation, ou d’une origine externe, lorsqu’il répond à un besoin de son environnement.

📌 Le propriétaire du projet demande son exécution et devient propriétaire de ses résultats, le contractant exécute le projet, et le chef de projet planifie le projet et contrôle son exécution.

💡 Astuce mémo

Origine interne : besoin de l’organisation ; origine externe : besoin venant de l’environnement

📖 3. Décomposition du projet en WBS

🔑 Notions clés & Définitions

• Work Breakdown Structure : une décomposition hiérarchique du projet en produits, éléments de travail et lots de travail, qui relie le livrable final à ses sous-livrables et sert au suivi des coûts et de la performance

★ À maîtriser

📌 Le principe MECE exige que les activités soient mutuellement exclusives, sans chevauchement ni duplication, et collectivement exhaustives, en incluant tout le travail nécessaire.

📌 Une décomposition est suffisamment détaillée lorsque le lot de travail est assez clair pour être estimé, attribué et planifié.

• Une activité de WBS doit être: mutuellement exclusive, un lot de travail unique et facilement externalisable, estimable en coût et en durée, réaliste et cohérente avec le travail, impossible à décomposer utilement davantage

Compléments

• Dans l’exemple du palais d’été, la WBS finale comprend trois niveaux avec le codage X.Y.Z : le projet, les activités principales comme les fondations ou les murs, puis les sous-activités comme les quatre murs.

💡 Astuce mémo

Un projet complexe transformé en pyramide de lots de travail emboîtés

📖 4. Dépendances et réseau du projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Design Structure Matrix : détermine l’interdépendance des tâches en identifiant les prédécesseurs et les exigences d’information ou physiques de chaque tâche

📝 Points essentiels

• Dans l’exemple de développement logiciel, la séquence est A → B → C → D pour la fonctionnalité 1 et A → E → F → G pour la fonctionnalité 2, puis H dépend de D et G, I dépend de H, et J dépend de I.

📌 Pour construire un réseau lorsqu’il existe plusieurs activités initiales ou finales, on ajoute un nœud START fictif et un nœud END fictif, chacun de durée nulle.

• Dans le projet sanitaire, l’activité C, qui dépend de A et B, peut commencer à la semaine 5, car elle doit attendre la fin de B, l’activité la plus longue de ses prédécesseurs.

💡 Astuce mémo

Prédécesseurs identifiés → réseau d’activités construisible

📖 5. Méthode du chemin critique

🔑 Notions clés & Définitions

• Chemin critique : le plus long chemin du réseau et détermine la durée minimale d’achèvement du projet ; tout retard sur une activité critique retarde le projet

★ À maîtriser

• 🔄 Les six étapes de la méthode CPM sont (Heizer, Render and Munson, 2017):
  1. définir le projet et préparer la WBS
  2. établir les relations entre activités
  3. dessiner le réseau
  4. attribuer les estimations de durée ou de coût
  5. calculer le chemin le plus long
  6. utiliser le réseau pour planifier, suivre et contrôler

Compléments

• Dans le projet de construction de l’installation sanitaire, le chemin critique est B → C, d’une durée de 12 mois, car il constitue le chemin le plus long.

• Dans l’exercice de Milwaukee, le chemin critique est A → C → E → G → H et la durée totale du projet est de 15 semaines.

💡 Astuce mémo

Définir → relier → dessiner → estimer → calculer → contrôler

📖 6. Planification des ressources et arbitrages

🔑 Notions clés & Définitions

• Triangle du projet : représente les arbitrages entre le périmètre, le temps et le coût ou budget

★ À maîtriser

• Dans l’exemple du palais, le périmètre comprend un palais en Martinique de qualité supérieure avec un jacuzzi et une dressing room, le délai est d’un mois et le budget maximal est de 100 000 €.

• 🔄 La planification détaillée suit cette séquence:

  1. définir les livrables
  2. définir les activités
  3. définir les ressources
  4. obtenir les estimations
  5. créer le réseau et le calendrier
  6. affecter les ressources
  7. évaluer le plan

📌 Un réseau de projet représente les relations de précédence entre activités, tandis qu’un calendrier de projet indique quand les activités seront exécutées.

Compléments

• Les estimations des fournisseurs de qualité excellente sont:
  • fondations par Yoshi : 10 jours et 15 000 €
  • jacuzzi par Mario : 8 jours et 15 000 €
  • chaque mur par Luigi : 2 jours et 10 000 €
  • toit par Donkey Kong : 5 jours et 15 000 €
  • décoration par Peach : 3 jours et 15 000 €

💡 Astuce mémo

Qualité, délai et coût s’opposent dans le triangle du projet

📖 7. Évaluation du plan et contraintes

★ À maîtriser

📌 Des activités peuvent être planifiées en parallèle pour réduire la durée totale, mais seulement si leurs dépendances sont respectées et si les ressources nécessaires ne sont pas mobilisées simultanément par plusieurs tâches incompatibles.

• Le planning révisé du palais termine le projet en 34 jours, mais son coût cumulé atteint 105 000 €, dépassant le budget maximal de 100 000 €.

Compléments

• Dans le premier planning du palais, Luigi devait construire deux murs en même temps, ce qui rendait le planning impossible ; le recours à Toad pour un mur permet de terminer le projet à temps.

📌 Pour réduire les coûts, le projet peut remplacer Mario par Wario pour le jacuzzi et Luigi par Waluigi pour les murs, en acceptant une qualité médiocre au lieu d’une qualité excellente.

• Toad peut réaliser presque toutes les tâches avec une qualité excellente, mais son coût est égal au meilleur fournisseur augmenté de 50 %.

💡 Astuce mémo

Ressource indisponible ou coût excessif → planning ou budget à réviser

📖 8. Réduire les coûts du projet

★ À maîtriser

📌 Réduire le coût d’un projet peut impliquer de choisir des fournisseurs moins chers, mais ce choix peut diminuer la qualité des travaux ou des matériaux.

• Pour réduire les coûts, le plan remplace notamment Mario par Wario pour la plomberie et Mario par Waluigi pour certains travaux de maçonnerie.

Compléments

• Le premier plan du palais dépassait le budget autorisé de 100.000 € après l’ajout de plusieurs interventions coûteuses.

• Dans le plan révisé, l’utilisation de Waluigi pour trois murs coûte 5.000 € par mur, tandis que l’utilisation de Luigi coûte 10.000 € par mur.

💡 Astuce mémo

Coût faible ≠ qualité suffisante

📖 9. Contrôler les coûts et délais

📝 Points essentiels

📌 Le contrôle du projet compare les valeurs planifiées aux valeurs réelles de durée, de coût et de qualité pendant l’exécution.

• Les travaux de maçonnerie de Waluigi sont réalisés en 2 jours par mur pour un coût réel de 12.000 € par mur au lieu des 5.000 € prévus par mur.

• L’installation de la plomberie par Wario prend réellement 20 jours au lieu des 10 jours prévus, pour un coût réel de 10.000 €.

• L’exécution initiale du projet aboutit à un coût cumulé réel de 101.000 €, supérieur au budget de 100.000 €.

• L’exécution initiale dépasse le délai prévu et utilise des matériaux ou fournisseurs de faible qualité, en plus de dépasser le budget.

💡 Astuce mémo

Difficultés imprévues → surcoûts et retards

📖 10. Réviser la structure du projet

🔑 Notions clés & Définitions

• Structure de découpage du projet : décompose une activité globale en éléments de travail plus précis et planifiables

★ À maîtriser

• Pour réviser la WBS, l’activité de Yoshi est séparée en deux tâches : construire la dalle de béton du palais et construire la dalle de béton du jacuzzi.

Compléments

• Après le découpage, Yoshi réalise la dalle du palais en 6 jours pour 10.000 € et la dalle du jacuzzi en 4 jours pour 5.000 €.

• La révision de la WBS permet de construire la dalle du jacuzzi plus tôt dans le calendrier et de mieux coordonner les travaux du palais et du jacuzzi.

• Le nouveau calendrier respecte un coût cumulé final de 100.000 € et conserve des fournisseurs de qualité excellente pour les travaux principaux.

💡 Astuce mémo

Découper → replanifier → contrôler

📖 11. Réagir aux incidents d’exécution

★ À maîtriser

📌 Lorsqu’un incident survient pendant l’exécution, le responsable doit soit réviser l’exécution du projet, soit réviser le plan du projet.

• Lorsque la peinture rose manque, une commande urgente permet de conserver la couleur prévue, mais elle prolonge la durée de la décoration de 3 à 5 jours.

Compléments

• La commande urgente de peinture rose coûte 15.000 € et le budget total reste de 100.000 €, ce qui permet de respecter le budget et le délai final du projet.

📌 Remplacer la peinture rose par de la peinture verte est impossible parce que l’épouse de James est allergique à la peinture verte.

💡 Astuce mémo

Réviser l’exécution ou réviser le plan

📖 12. Clôturer et tirer les leçons

🔑 Notions clés & Définitions

• Clôture du projet : correspond à la fin du contrat après l’achèvement des travaux et la résolution des problèmes d’exécution

★ À maîtriser

📌 La gestion de projet est un processus cyclique qui enchaîne la planification, l’exécution, le contrôle et la révision.

📌 Une erreur commise à une étape du cycle de gestion de projet compromet les étapes suivantes, car une WBS incorrecte empêche notamment d’obtenir un calendrier optimal.

Compléments

• Les compétences attendues comprennent l’explication de la dynamique du projet, la description des livrables, la création d’une WBS, le tracé d’un réseau de projet, l’évaluation d’un calendrier et l’évaluation de sa performance par rapport aux livrables.

💡 Astuce mémo

Erreur en amont → échec des étapes suivantes

📖 13. Construire le livrable de management

★ À maîtriser

• Le plan de management peut comprendre:
  • Contexte, défis et objectifs du projet
  • Périmètre du projet
  • Organisation du projet
  • Budget prévisionnel et financement
  • Calendrier prévisionnel
  • Risques identifiés au départ
  • Analyse des parties prenantes
  • Conditions de réussite
  • Méthode de collaboration de l’équipe

📌 Le document de projet doit obligatoirement inclure une charte de projet et une bibliographie classée par ordre alphabétique selon le format APA.

• À la fin de la séance, le groupe doit définir le projet, construire sa WBS, établir un premier calendrier, répartir les responsabilités et préparer un premier budget.

Compléments

• Le premier calendrier doit identifier les dépendances entre activités, estimer leurs durées, représenter le réseau du projet et repérer le chemin critique lorsque cela est pertinent.

💡 Astuce mémo

Objectifs → WBS → calendrier → ressources → budget

📊 Tableaux de synthèse

Triangle du projet

Réseau et calendrier