Flashcards : Organiser les déplacements du personnel (47 cartes)

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1Question

Qu'est-ce qu'un déplacement professionnel ?

Réponse

Une mission temporaire hors du lieu de travail habituel.

2Question

Quels sont les principaux motifs d'un déplacement professionnel ?

Réponse

Visiter clients, prospects, fournisseurs, participer à salon, réunion, formation, ou besoin de main-d’œuvre ailleurs.

3Question

Quelles étapes comprend l'organisation d'un voyage d'affaires ?

Réponse

Planification, budget prévisionnel, réservations, vérification finale, ordres de mission.

4Question

Quand doivent être planifiés le voyage et le budget prévisionnel ?

Réponse

Au plus tard 45 jours avant le départ.

5Question

Quelle est la date limite pour effectuer les réservations ?

Réponse

Au plus tard 30 jours avant le départ.

6Question

Qu'est-ce qu'un conflit d’agenda ?

Réponse

Deux événements qui se chevauchent.

7Question

Quelle est la première étape pour résoudre un conflit d’agenda ?

Réponse

Identifier les événements qui se chevauchent.

8Question

Que faut-il faire après avoir identifié un conflit d’agenda ?

Réponse

Reporter un événement pour libérer la date du déplacement.

9Question

Qu'est-ce que l'ordre de mission dans une entreprise ?

Réponse

Une autorisation individuelle demandée avant un déplacement professionnel.

10Question

Qui valide l'ordre de mission après sa demande par le salarié ?

Réponse

Le supérieur hiérarchique ou le service approprié.

11Question

Quels droits l'ordre de mission garantit-il au salarié ?

Réponse

Les mêmes droits que sur son lieu de travail, remboursement des frais et protection en cas d'accident.

12Question

Quelle protection offre le Code du travail au salarié en mission ?

Réponse

Protection en cas d'accident du travail pendant la mission ou le trajet.

13Question

Quelle classe de voyage est réservée à la direction et aux chefs d’équipe ?

Réponse

La première classe.

14Question

Quelle condition doit remplir un billet de train pour la direction et chefs d’équipe ?

Réponse

Il doit être modifiable ou remboursable sans frais jusqu’au départ.

15Question

Dans quel type d’hôtel les personnels en voyage d’affaires séjournent-ils ?

Réponse

Dans un hôtel 3 ou 4 étoiles.

16Question

Quel est le plafond de prise en charge par nuitée en province pour les personnels en voyage d’affaires ?

Réponse

85 € par nuitée.

17Question

Quel est le plafond de prise en charge par repas à Paris pour les personnels en voyage d’affaires ?

Réponse

30 € par repas.

18Question

Quels critères doit respecter le véhicule choisi pour un déplacement ?

Réponse

Il doit correspondre à la catégorie, boîte de vitesses, GPS, climatisation et niveau d’assurance.

19Question

Quelle franchise le pack Basic impose-t-il en location de véhicule ?

Réponse

Une franchise réduite à 1 100 €.

20Question

Quelle franchise le pack Medium propose-t-il ?

Réponse

Une franchise réduite à 350 €.

21Question

Quels avantages offre le pack Premium en assurance véhicule ?

Réponse

Franchise à 0 € et protections contre dommages, vol, accidents, bris de glace, phares, pneumatiques et affaires personnelles.

22Question

Qu'est-ce que le budget prévisionnel dans un déplacement ?

Réponse

Un calcul anticipé des coûts prévus avant le déplacement.

23Question

Quels coûts sont inclus dans le budget prévisionnel d'un déplacement ?

Réponse

Le transport, l’hébergement, la restauration, la location de véhicule et les frais annexes.

24Question

Qu'est-ce que l'état budgétaire ?

Réponse

Un tableau recensant les dépenses réelles et calculant les écarts par poste.

25Question

Comment calcule-t-on l'écart budgétaire en euros ?

Réponse

Écart = coût réel − coût prévisionnel.

26Question

Comment calcule-t-on le coût d’usage d’un véhicule ?

Réponse

En multipliant la distance parcourue par le coût par kilomètre.

27Question

Quels types de travailleurs sont concernés par les déplacements professionnels ?

Réponse

Les travailleurs itinérants et sédentaires.

28Question

Que doit faire l'organisateur une semaine avant le départ ?

Réponse

Confirmer les réservations, ajuster et établir les ordres de mission.

29Question

Que permet un agenda partagé électronique ?

Réponse

Consulter et intervenir sur les agendas pour identifier les conflits et programmer des rappels.

30Question

Quel est le trajet aller retenu pour le salon Texworld ?

Réponse

Le train de 16 h 30 d’Avignon TGV à Paris Gare de Lyon.

31Question

Quel est le trajet retour retenu pour le salon Texworld ?

Réponse

Le train de 19 h 38 de Paris Gare de Lyon à Avignon TGV.

32Question

Que doit contenir obligatoirement un ordre de mission ?

Réponse

L'identification du salarié, motif, durée, lieu, dates, moyens et modalités liés à la mission.

33Question

Quels éléments relatifs au transport doivent figurer dans l'ordre de mission ?

Réponse

Le moyen de transport ainsi que les lieux de départ et de retour.

34Question

Quels horaires doivent être précisés dans un ordre de mission ?

Réponse

Les horaires de travail pendant la mission.

35Question

Quelle prise en charge est accordée pour le petit déjeuner à l’hôtel ?

Réponse

Il est intégralement pris en charge.

36Question

Quelle condition doit remplir la réservation hôtelière ?

Réponse

Elle doit pouvoir être modifiée ou annulée sans frais.

37Question

Pourquoi la Citroën C3 avec pack Premium est-elle choisie pour Texworld ?

Réponse

Elle possède boîte manuelle, climatisation, GPS et équipements demandés.

38Question

Quel était le coût estimé du transport pour deux personnes à Texworld ?

Réponse

640 €.

39Question

Quel était le montant prévu pour l’hébergement dans ce déplacement ?

Réponse

486 €.

40Question

Quel total le budget prévisionnel donnait-il pour le déplacement à Texworld ?

Réponse

1 609,19 €.

41Question

Quel est le coût réel total du déplacement à Texworld ?

Réponse

1 488,41 €.

42Question

Quel est l'écart total entre coût réel et coût prévu pour Texworld ?

Réponse

−120,78 €.

43Question

Que doit-on faire des justificatifs de dépenses ?

Réponse

Les remettre à l’employeur et les conserver comme pièces comptables.

44Question

Quelle est la distance totale de l’itinéraire de M. Baudin ?

Réponse

851 km.

45Question

Quel est le coût d’usage par kilomètre de la Volkswagen Golf de M. Baudin ?

Réponse

0,548 € par kilomètre.

46Question

Quel est le coût d’usage total pour l’itinéraire de M. Baudin ?

Réponse

466,35 €.

47Question

Comment calcule-t-on la variation budgétaire en pourcentage ?

Réponse

En divisant la différence entre dépense réelle et prévisionnelle par la dépense prévisionnelle, puis en multipliant par 100.

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