Performance de l’entreprise

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Parties prenantes de l’entreprise
  2. Définition et critères de performance
  3. Dimensions de la performance
  4. Mesure et limites de la performance
  5. Innovation et avantage concurrentiel
  6. Responsabilité sociétale de l’entreprise

1. Parties prenantes de l’entreprise

Notions clés & Définitions

  • Partie prenante : Groupe ou individu en relation avec l’entreprise

Points essentiels

  • Les parties prenantes internes comprennent:
    • le dirigeant
    • les salariés
    • les actionnaires
    • les syndicats

Astuce mémo

Interne = dans l’entreprise ; externe = autour de l’entreprise

2. Définition et critères de performance

Notions clés & Définitions

  • Performance : Atteinte des objectifs fixés en respectant les ressources disponibles
  • Pérennité : Durée de vie de l’entreprise et suppose que sa performance s’inscrive dans la durée

★ À maîtriser

📌 L’efficacité mesure le degré de réalisation des objectifs, tandis que l’efficience consiste à obtenir un résultat en utilisant le moins de ressources possible.

Compléments

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Aperçu du QCM

1. Quelle définition décrit le mieux une partie prenante de l’entreprise ?

2. Laquelle de ces catégories regroupe uniquement des parties prenantes externes à l’entreprise ?

3. Une entreprise atteint ses objectifs en respectant les ressources dont elle dispose. Quelle notion caractérise cette situation ?

Faire le QCM (17 questions) →

Aperçu des flashcards

Qu'est-ce qu'une partie prenante ?

Un groupe ou un individu en relation avec l’entreprise.

Quels sont les exemples de parties prenantes internes ?

Le dirigeant, les salariés, les actionnaires et les syndicats.

Quels sont les exemples de parties prenantes externes ?

Les clients, fournisseurs, concurrents, administrations, banques, associations ou ONG, et riverains.

Qu'est-ce que la performance selon la définition donnée ?

L’atteinte des objectifs fixés en respectant les ressources disponibles.

Que mesure l’efficacité dans la gestion des objectifs ?

Le degré de réalisation des objectifs.

Qu'est-ce que l’efficience dans l’utilisation des ressources ?

Obtenir un résultat en utilisant le moins de ressources possible.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Performance de l’entreprise ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Performance de l’entreprise. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

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Combien de questions contient le QCM sur Performance de l’entreprise ?

Le QCM contient 17 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.

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Comment réviser Performance de l’entreprise avec les flashcards ?

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