Quelles sont les trois finalités que poursuit l’entreprise ?
Une finalité économique et financière, sociale, et environnementale.
Comment une délocalisation affecte-t-elle la performance économique ?
Elle peut l'améliorer.
Quel impact une délocalisation peut-elle avoir sur les dimensions sociale et environnementale ?
Elle peut les fragiliser.
Que prévoit la loi Pacte de 2019 concernant la gestion de la société ?
Elle doit être gérée dans son intérêt social.
Qu'impose la loi Pacte de 2019 aux entreprises en matière d'environnement ?
De prendre en considération les enjeux environnementaux.
Qu'est-ce que la performance ?
L'atteinte des objectifs de manière optimale.
Qu'est-ce que la pertinence dans la performance ?
Bien choisir les objectifs.
Qu'est-ce que l'efficacité dans la performance ?
Atteindre les objectifs.
Qu'est-ce que l'efficience dans la performance ?
Maîtriser les moyens utilisés pour atteindre les objectifs.
Comment mesure-t-on l'efficience d'une organisation ?
Par le rapport entre les résultats obtenus et les moyens utilisés.
Qu'est-ce qu'une entreprise robuste selon Olivier Hammant ?
Une entreprise capable de maintenir un système stable et viable malgré les fluctuations.
Quelles capacités caractérisent une entreprise robuste ?
S'adapter et résister à des chocs et variations imprévues.
Que désigne une polycrise ?
Un environnement avec des crises plus intenses, fréquentes et reliées entre elles.
Sur quoi repose la pérennité de l'entreprise ?
Sur le choix d'une stratégie pertinente, l'atteinte des objectifs, l'optimisation des moyens et la préparation aux imprévus.
Qu'est-ce que le management ?
L'action de conduire, diriger, planifier et contrôler une organisation.
Selon Chandler (1977), qu'est-ce que la stratégie ?
Déterminer buts à long terme, moyens d'action et allocation des ressources.
Que concernent les décisions stratégiques dans une entreprise ?
Le périmètre d'activité et l'allocation des ressources.
Quelles ressources impliquent les décisions stratégiques ?
Les ressources humaines, financières, technologiques, physiques, commerciales et relationnelles.
Quelles sont les trois étapes de la démarche stratégique ?
Réaliser un diagnostic, élaborer la stratégie globale, traduire opérationnellement.
Qu'est-ce que le SWOT en diagnostic stratégique ?
Une synthèse regroupant forces, faiblesses, opportunités et menaces.
Que détermine le diagnostic environnemental ?
Ce que l’entreprise doit faire face aux opportunités et menaces.
Que détermine le diagnostic des ressources et compétences ?
Ce que l’entreprise sait faire grâce à ses forces et faiblesses.
Qu'analyse le diagnostic interne d'une entreprise ?
L'histoire, les valeurs, le savoir-faire, l'organisation, les compétences, les processus de production et les coûts.
Qu'est-ce que l'environnement d'une entreprise ?
Tous les facteurs extérieurs qui influencent son activité.
Quels facteurs étudie l'analyse PESTEL ?
Les facteurs politiques, économiques, sociologiques, technologiques, écologiques et législatifs.
Que comprend le micro-environnement d'une entreprise ?
Les partenaires et acteurs proches comme concurrents, clients, fournisseurs, entrants potentiels et produits de substitution.
Selon Porter en 1985, quand une force est-elle une opportunité ?
Quand l'entreprise la domine.
Selon Porter en 1985, quand une force est-elle une menace ?
Quand l'entreprise la subit.
Qu'est-ce que la segmentation en marketing stratégique ?
Diviser un marché en groupes distincts de clients partageant des caractéristiques communes.
Quels sont les critères de segmentation utilisés en marketing ?
Les critères géographiques, sociodémographiques et psychologiques.
Qu'impose le ciblage en marketing stratégique ?
Sélectionner les segments les plus attractifs en croissance et rentabilité.
Quelle différence y a-t-il entre ciblage indifférencié et ciblage différencié ?
Le ciblage indifférencié offre une seule offre à tout le marché, le différencié plusieurs offres à plusieurs segments.
Que vise le ciblage concentré ?
Cibler un seul segment avec une offre spécifique.
Quel est l'objectif du positionnement en marketing ?
Distinguer le produit des concurrents et lui donner une place spécifique dans l’esprit des consommateurs.
Qu'est-ce que le marketing mix ?
Un ensemble d'outils, décisions et actions commerciales pour une offre ciblée.
Quelles sont les quatre politiques du marketing mix ?
Produit, prix, distribution et communication.
Quelles sont les quatre phases du cycle de vie d'un produit ?
Lancement, croissance, maturité et déclin.
Comment calcule-t-on le prix selon la formule donnée ?
Prix = Coûts + Marge.
Comment calcule-t-on la marge selon la formule donnée ?
Marge = Prix - Coûts.
Qu'est-ce qu'un canal de distribution ?
Le chemin parcouru par un produit du producteur au consommateur.
Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines vise à assurer dans la durée ?
Le meilleur ajustement entre besoins de l’entreprise et attentes des salariés.
Comment la fonction RH en France a-t-elle évolué ?
D'une gestion administrative à une fonction sociale, puis stratégique et numérique.
Comment obtient-on le salaire net avant impôt à partir du salaire brut ?
En soustrayant les cotisations salariales du salaire brut.
Quelle relation exprime que la performance des hommes dépend de motivation, compétences et culture ?
La relation Ph = MCC.
Sur quoi agit la fonction RH pour développer les compétences ?
Sur le recrutement et la formation.
Comment la fonction RH agit-elle sur le pouvoir-faire ?
Par l’organisation et les conditions de travail.
Quels leviers utilise la fonction RH pour agir sur la motivation ?
La communication, la rémunération et les possibilités d’évolution.
Qu'est-ce que le développement durable selon le rapport Brundtland 1987 ?
Répondre aux besoins du présent sans compromettre ceux des générations futures.
Combien d'objectifs de développement durable l'ONU a-t-elle définis en 2015 ?
Dix-sept objectifs.
Combien d'États membres de l'ONU ont défini ces objectifs en 2015 ?
193 États membres.
Qu'est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?
La contribution des entreprises aux enjeux du développement durable.
Qu'impose la loi Pacte de 2019 aux entreprises françaises ?
De prendre en considération les enjeux environnementaux.
Comment se définit une entreprise-système ?
Un système d'éléments en interaction organisé selon un but et influencé par son environnement.
De quoi dépend la pérennité de l'entreprise ?
Du choix d'une bonne stratégie, de la qualité de l'organisation et de la capacité des hommes à les mettre en œuvre.
Teste tes connaissances avec un QCM de 33 questions sur prises de notes.
1. Concernant la définition du développement durable selon le rapport Brundtland :
2. Une entreprise assure sa pérennité lorsque :
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