Dans l’organisation, l’autorité liée à la position hiérarchique découle de l’organigramme et du cadre formel.
Les relations d’autorité permettent aux individus d’imposer leurs décisions dans leur groupe, où chaque acteur suit les règles de son domaine d’activité sous les ordres d’un supérieur.
1. Quel rôle joue l’organigramme dans une organisation ?
2. Sur quoi repose l’autorité légitime d’un individu au sein d’un groupe ?
3. Quelle distinction caractérise les relations formelles et les relations informelles au travail ?
Que représente l’organigramme dans une organisation ?
La hiérarchie officielle et la place de chaque acteur.
Qu’est-ce que l’autorité légitime ?
La capacité à se faire obéir en raison de la position sociale détenue.
Qu’est-ce qui distingue les relations formelles des relations informelles au travail ?
Les premières sont instituées par l’organisation et représentées par l’organigramme, tandis que les secondes naissent d’échanges spontanés.
Comment l’information sur l’arrivée d’une stagiaire circule-t-elle dans l’agence immobilière ?
Elle circule spontanément entre collègues à la machine à café, sans passer par la hiérarchie.
Qu’est-ce qu’une opinion ?
Un jugement personnel et subjectif porté sur une chose ou une situation.
Qu’est-ce qu’une preuve ?
Un fait, un raisonnement ou une démonstration établissant la véracité des propos.
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