Flashcards : QVCT et politiques RH (78 cartes)

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1Question

Qu’est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?

Réponse

La contribution des entreprises au développement durable, en équilibrant leur impact social et le respect de l’environnement.

2Question

Quels sont les trois piliers cumulés de la RSE ?

Réponse

L’économie, le social et l’environnemental.

3Question

Comment qualifie-t-on une entreprise qui associe les trois piliers de la RSE ?

Réponse

Durable.

4Question

À quelle dimension de la RSE s’inscrit la politique de QVCT ?

Réponse

À la dimension sociale et sociétale.

5Question

Quels indicateurs les déclarations ESG rendent-elles notamment compte ?

Réponse

Des indicateurs non financiers.

6Question

Quelles informations internes recueillir pour élaborer une politique QVCT ?

Réponse

Des entretiens, des données sur les accidents du travail et des enquêtes auprès des salariés.

7Question

Que permet le croisement des informations internes en QVCT ?

Réponse

Il permet de repérer les problèmes et de définir des actions.

8Question

Quels acteurs de terrain contribuent à la démarche QVCT ?

Réponse

Les salariés, les organisations syndicales, les managers et les spécialistes.

9Question

À quoi les acteurs de terrain contribuent-ils dans une démarche QVCT ?

Réponse

À élaborer les problématiques et les solutions avec eux.

10Question

À quelles conditions une bonne pratique peut-elle être généralisée ou formalisée ?

Réponse

Elle doit répondre aux besoins des salariés et au fonctionnement de l’organisation.

11Question

Que désigne la co-construction des décisions ?

Réponse

L’association des parties prenantes à leur élaboration.

12Question

À quelle culture la co-construction est-elle intégrée ?

Réponse

À la culture de la QVCT.

13Question

Quelles pratiques favorise le management du capital humain ?

Réponse

Le partage, la codécision, la coresponsabilité et la coconstruction.

14Question

À quel type de management s’oppose le management du capital humain ?

Réponse

À un management descendant et très hiérarchisé.

15Question

Sur quoi repose l’égalité des chances selon cette définition ?

Réponse

Sur l’application des mêmes critères, outils d’analyse et processus à tous.

16Question

Quelles règles assurent l’équité d’un processus de recrutement ?

Réponse

Les mêmes étapes, la même grille d’évaluation et les mêmes critères pour tous les candidats.

17Question

Que doit respecter une politique de diversité ?

Réponse

La loi.

18Question

Sur quel fondement une politique de diversité ne peut-elle jamais reposer ?

Réponse

Sur un critère de discrimination.

19Question

Que garantit une rémunération équitable sans imposer l’égalité des salaires ?

Réponse

Des règles et des critères communs.

20Question

Quelle étape suit le repérage des décrochages dans l’analyse des rémunérations ?

Réponse

Rechercher leurs causes objectives.

21Question

Pourquoi préfère-t-on la médiane à la moyenne pour comparer les rémunérations ?

Réponse

Elle partage les salariés en deux groupes égaux, avec 50 % de chaque côté.

22Question

Quels objectifs poursuit le management des compétences ?

Réponse

Il développe l’employabilité individuelle et les compétences collectives de l’entreprise.

23Question

Que permet de cartographier la GEPP ?

Réponse

Les compétences existantes.

24Question

Que permet de prioriser la GEPP ?

Réponse

Les formations.

25Question

Quel besoin la GEPP permet-elle d’anticiper ?

Réponse

Les besoins futurs de l’entreprise.

26Question

Sur quels éléments repose le dialogue social ?

Réponse

Le respect du droit social, des échéances et des obligations des parties, ainsi que la production de documents utiles au débat.

27Question

Quels objectifs les procédures et outils RH peuvent-ils servir pour contribuer à la QVCT et à la RSE ?

Réponse

L’égalité des chances, l’amélioration des conditions de travail, une rémunération équitable ou le développement des compétences.

28Question

Selon l’ANACT, que désigne la QVCT ?

Réponse

Une démarche collective et globale visant à améliorer le travail, la santé des salariés et la performance globale.

29Question

Quelle organisation peut mener une démarche QVCT ?

Réponse

Une entreprise ou toute organisation de travail.

30Question

Quelle source est associée à la définition de la QVCT ?

Réponse

L’ANACT.

31Question

Quels thèmes la démarche QVCT couvre-t-elle ?

Réponse

Le contenu du travail, la santé, les compétences et parcours, l’égalité professionnelle, l’engagement et le management, ainsi que les relations et le climat social.

32Question

Quelle loi encadre la QVCT depuis 2021 ?

Réponse

La loi santé au travail du 2 août 2021.

33Question

Quels sont les quatre objectifs de la QVCT ?

Réponse

Améliorer le travail, apprendre à mieux fonctionner ensemble, participer aux évolutions de l’organisation et viser un développement soutenable.

34Question

Quelle démarche caractérise la QVCT ?

Réponse

Une démarche collective associant les acteurs de l’entreprise et leurs compétences respectives.

35Question

Où le droit à la déconnexion peut-il être défini dans une entreprise ?

Réponse

Dans l’accord QVCT ou dans une charte.

36Question

Avec qui les règles de fonctionnement liées à la QVCT doivent-elles être élaborées ?

Réponse

Avec les personnes concernées.

37Question

Quel est l’objectif de l’élaboration collective des règles de fonctionnement liées à la QVCT ?

Réponse

Rechercher des modalités acceptables pour le collectif.

38Question

Quelles actions la rentabilité permet-elle à l’entreprise de financer pour pérenniser son activité ?

Réponse

Le recrutement, la formation, les mobilités, les actions de QVCT, la rémunération et l’investissement.

39Question

Qu’est-ce qui donne davantage de portée aux politiques QVCT ?

Réponse

Une impulsion de la direction et un engagement managérial réel.

40Question

Quelles conditions permettent à une entreprise d’agir sur les dimensions sociale et environnementale de la RSE ?

Réponse

Sa solidité financière et sa pérennité.

41Question

Quel objectif de développement durable de l’ONU concerne les politiques de QVCT ?

Réponse

L’objectif numéro 3.

42Question

Quelles politiques le reporting ESG mobilise-t-il en matière de management ?

Réponse

Les politiques de formation, de QVCT et de diversité ou d’inclusion.

43Question

Quels indicateurs existants peuvent alimenter un diagnostic QVCT ?

Réponse

Le turnover, l’absentéisme, les accidents du travail, les index d’égalité et les enquêtes internes.

44Question

Quel exemple de pratique QVCT a été officialisé à la RATP ?

Réponse

Les échanges de services entre chauffeurs.

45Question

Quelle source externe peut aider à trouver des actions QVCT ?

Réponse

Les pratiques et les retours d’expérience d’autres entreprises du secteur.

46Question

Quelles politiques RH peuvent structurer l’égalité des chances ?

Réponse

Le recrutement, la mobilité, la gestion des carrières et la rémunération individuelle sur objectifs.

47Question

Sous quelles conditions une présélection des prérequis à une formation est-elle équitable ?

Réponse

Elle doit être clairement annoncée et appliquée à tous.

48Question

Quel objectif peut justifier une présélection des prérequis à une formation ?

Réponse

Favoriser la réussite des salariés et éviter de les placer en difficulté.

49Question

Quels critères peuvent intervenir dans la rémunération d’un salarié ?

Réponse

L’expérience, la qualification et l’atteinte d’objectifs individuels ou collectifs.

50Question

En France, entre qui la rémunération est-elle librement négociée ?

Réponse

Entre le salarié et l’entreprise.

51Question

Dans quel cadre commun le positionnement de la rémunération doit-il s’inscrire en France ?

Réponse

Dans un cadre commun de critères d’évaluation.

52Question

Selon quelles dimensions peut-on comparer les rémunérations ?

Réponse

Selon le genre, le statut, le métier, la responsabilité ou la catégorie socioprofessionnelle.

53Question

Quels outils peuvent fournir des règles communes pour positionner les salariés ?

Réponse

Les grilles de classification, les fourchettes de rémunération et les analyses d’équipe.

54Question

Quels emplois la GEPP prend-elle notamment en compte ?

Réponse

Les emplois en décroissance, en déséquilibre générationnel et en mutation.

55Question

Quelle formation peut développer les compétences des collaborateurs ?

Réponse

Une formation à de nouvelles responsabilités, comme le management.

56Question

Comment les entreprises peuvent-elles partager les compétences collectives ?

Réponse

Par des réunions de coordination, du tutorat, des binômes seniors-juniors et le partage des savoirs entre équipes.

57Question

Quel lien la GEPP établit-elle entre les formations et l’entreprise ?

Réponse

Elle relie les formations à la vision et aux besoins futurs de l’entreprise.

58Question

Quels leviers sont cités pour améliorer les conditions de travail ?

Réponse

La sécurité, la prévention des risques, l’amélioration continue, le télétravail, l’ergonomie, l’audit des outils et l’aménagement des horaires.

59Question

Quels leviers sont cités pour améliorer la qualité de vie au travail ?

Réponse

L’équilibre des vies, le droit à la déconnexion, les espaces d’écoute, les ateliers de gestion du stress et la prévention des risques psychosociaux.

60Question

Sur quels dispositifs le management du capital humain peut-il s’appuyer ?

Réponse

Le développement des talents, les parcours de compétences et de mobilité, le mentorat, le tutorat et la formation des managers.

61Question

Quels dispositifs les politiques d’inclusion peuvent-elles intégrer ?

Réponse

L’insertion des personnes handicapées, des référents handicap et des indicateurs de pilotage.

62Question

Comment la transparence salariale peut-elle être assurée sans révéler les salaires individuels ?

Réponse

Par des grilles de rémunération et des informations agrégées sur les rémunérations moyennes ou médianes.

63Question

En quelle année les partenaires sociaux ont-ils créé l’appellation QVCT ?

Réponse

En 2020.

64Question

Qu’ont ajouté les partenaires sociaux à la qualité de vie au travail en 2020 ?

Réponse

Les conditions de travail.

65Question

Pourquoi les espaces de détente ne constituent-ils pas, à eux seuls, une démarche QVCT ?

Réponse

Parce qu’ils ne suffisent pas à constituer une démarche QVCT.

66Question

À quel document le volet santé au travail de l’accord QVCT est-il lié ?

Réponse

Au document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).

67Question

Quels thèmes de formation peuvent aussi figurer dans l’accord GEPP ?

Réponse

La formation et le développement professionnel.

68Question

À quels accords plus détaillés un accord QVCT peut-il renvoyer ?

Réponse

À des accords sur la GEPP ou l’inclusion.

69Question

Quelles formes d’égalité la QVCT peut-elle viser ?

Réponse

L’égalité de traitement ou l’égalité des chances.

70Question

À quelles conditions la démarche QVCT doit-elle répondre ?

Réponse

Elle doit s’adapter à la structure, favoriser la participation de tous et permettre l’expérimentation de nouvelles façons de travailler.

71Question

Quelles modalités les règles de déconnexion peuvent-elles prévoir pour les courriels ?

Réponse

Elles peuvent interdire leur envoi sur certains créneaux.

72Question

Que peuvent prévoir les règles de déconnexion concernant les réponses hors horaires de travail ?

Réponse

Aucune réponse immédiate n’est attendue des salariés.

73Question

De quoi la déconstruction d’une culture valorisant les heures de présence a-t-elle besoin ?

Réponse

D’un management solide et impliqué.

74Question

Qu’est-ce qui facilite la mise en place d’une politique de déconnexion et renforce sa légitimité ?

Réponse

Une politique impulsée par la direction.

75Question

Que révèle l’organigramme RH sur les sujets de QVCT ?

Réponse

La place que l’entreprise accorde à ces sujets.

76Question

Quand la négociation sur la QVCT est-elle obligatoire dans une entreprise ?

Réponse

Lorsqu’une ou plusieurs sections syndicales d’organisations représentatives y sont constituées.

77Question

Quels thèmes l’accord QVCT peut-il traiter ?

Réponse

La rémunération, la conciliation des vies personnelle et professionnelle, la santé au travail, la formation, le développement professionnel, la démocratie sociale, la participation aux décisions, l’inclusion et la diversité.

78Question

À quelle date la directive européenne sur la transparence salariale devait-elle être transposée au plus tard ?

Réponse

Le 7 juin 2026.

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1. Quelle contribution caractérise la responsabilité sociétale des entreprises (RSE) ?

2. Une entreprise présente ses actions sous les intitulés People, Planet et Profits. À quels piliers de la RSE ces trois termes correspondent-ils ?

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