QCM : Ressources humaines et rémunération — 21 questions

Explication

Les ressources humaines interviennent notamment dans le recrutement, la fidélisation et la qualité de vie au travail. Elles participent aussi à la gestion des situations de crise ; cette mission ne relève donc pas des services financiers. La fidélisation concerne les salariés, tandis que les ressources humaines ne se limitent pas à la gestion administrative des rémunérations et ne s’occupent pas de l’acquisition d’équipements.

Explication

La gestion des situations de crise fait partie des missions attribuées aux ressources humaines. Les autres activités relèvent respectivement de la fiscalité, de la production ou du marketing, de la maintenance et des achats.

Explication

Le recrutement externe augmente les effectifs et répond aux besoins de l’entreprise. Le recrutement interne développe les compétences par la formation et la promotion, tandis que la mobilité interne comprend les reconversions et mutations géographiques ; les deux dernières formulations confondent mobilité ou recrutement internes avec l’embauche externe.

Explication

La fidélisation désigne les actions visant à conserver les salariés dans l’entreprise. Attirer de nouveaux candidats ou augmenter les effectifs relève du recrutement, tandis que les mutations et le recours à des prestataires ne définissent pas la fidélisation.

Explication

La qualité de vie au travail couvre l’organisation, la santé, les relations, le management, l’égalité et le parcours professionnel. La rentabilité et la politique tarifaire ne font pas partie de ces six sujets.

Explication

Les coûts cachés ne sont pas mis en évidence dans le système d’information comptable et peuvent correspondre à des coûts supplémentaires ou à des pertes d’opportunités. Ils se distinguent donc des coûts comptabilisés, qui apparaissent directement, et ne désignent pas des recettes supplémentaires non réalisées par les clients. Les coûts supplémentaires cachés ne sont pas inscrits en comptabilité.

Explication

Les coûts cachés peuvent provoquer des sursalaires de remplacement, des non-productions liées aux arrêts machines ou aux sous-activités et des non-créations de potentiel stratégique lorsque les dirigeants traitent les dysfonctionnements. Ils peuvent aussi entraîner des surconsommations d’outils et de temps de régulation, et non les économies ou la hausse automatique proposées.

Explication

Les négociations annuelles portent notamment sur la rémunération, le temps de travail, le partage de la valeur et l’égalité professionnelle. La GEPP relève d’une négociation triennale dans les entreprises ou groupes concernés, et non des négociations annuelles.

Explication

La GEPP est négociée tous les trois ans dans les entreprises ou groupes d’au moins 300 salariés. Elle concerne la gestion des emplois et des parcours professionnels, et non une négociation annuelle ou un seuil de 100 salariés.

Explication

La domination impose une position par l’autorité, tandis que le compromis repose sur des concessions réciproques. L’intégration recherche une troisième solution créative prenant en compte les besoins de toutes les parties ; cette caractéristique ne définit pas le compromis.

Explication

La conciliation recherche un accord entre les parties, tandis que la médiation introduit un tiers qui facilite la communication et peut proposer des pistes. L’arbitrage se caractérise par une décision imposée par une autorité extérieure, contrairement aux deux formulations inversées.

Explication

Le salaire brut additionne le salaire de base, les heures supplémentaires, les primes, les avantages en nature et les compléments liés à l’épargne. Les cinq éléments proposés correspondent donc aux composantes de la formule.

Explication

La formule est $Salaire\ net\ social = Salaire\ brut - Cotisations\ salariales$, soit $3\,000 - 700 = 2\,300$ euros. Le salaire net social ne se calcule donc ni en ajoutant les cotisations au salaire brut, ni en déduisant l’impôt sur le revenu du salaire brut.

Explication

La pyramide de G. Donnadieu distingue une rémunération directe peu motivante, des périphériques moyennement motivants et un partage des profits très motivant. La rémunération directe n’est donc pas classée parmi les éléments très motivants.

Explication

La théorie de Vroom articule l’attente, l’instrumentalité et la valence. L’attente concerne la réussite après l’effort, l’instrumentalité le lien entre réussite et récompense, et la valence la valeur de cette récompense pour le salarié.

Explication

La masse salariale est calculée par $MS = Effectif \times Salaire\ moyen \times Nombre\ de\ mois$. Elle dépend donc des trois facteurs multipliés, et non de leur addition.

Explication

La formule est $Écart\ global = MS_{N+1} - MS_N$. Ici, l’écart vaut $2{,}55 - 2{,}40 = 0{,}15$ million d’euros ; il ne s’agit ni d’un quotient, ni d’une somme, ni d’une comparaison des salaires moyens.

Explication

La formule est $Écart\ effectif = (Effectif_{N+1} - Effectif_N) \times Salaire\ moyen_N$. Le calcul donne $10 \times 30\,000 = 300\,000$ euros ; il utilise le salaire moyen de N et non celui de N+1.

Explication

Le GVT décompose l’évolution de la masse salariale en effets de glissement, de vieillissement et de technicité. Le glissement est lié à une promotion ou un changement de poste, le vieillissement à l’ancienneté et la technicité aux compétences ou qualifications acquises.

Explication

Les salariés présents toute l’année et les salariés promus font partie des catégories prises en compte. Les salariés retraités ne sont pas mentionnés comme catégorie de reconstitution, et les sortants sont calculés jusqu’à leur départ plutôt que jusqu’au 31 décembre. Les embauchés sont comptabilisés à partir de leur date d’embauche.

Explication

La masse salariale des embauchés se calcule en multipliant le salaire du nouvel embauché par le nombre de mois travaillés entre l’embauche et le 31 décembre. Elle prend donc en compte cette période et non les mois travaillés avant un départ. Les salariés sortants sont calculés jusqu’à leur départ, tandis que les salariés présents toute l’année, les sortants, les promus et les embauchés participent à la reconstitution de la masse salariale de l’année N. Le salaire des salariés sortants et l’année précédant l’embauche ne correspondent pas au calcul des embauchés.