📌 La stratégie business répond aux questions « quoi ? » et « pourquoi ? », tandis que la stratégie opérationnelle répond à la question « comment ? ».
Business = quoi et pourquoi ; opérationnelle = comment sur le terrain
★ À maîtriser
Compléments
1. Quelle distinction caractérise le mieux la stratégie business et la stratégie opérationnelle ?
2. Quel élément relève directement de la stratégie opérationnelle d’une entreprise ?
3. Pour construire une stratégie opérationnelle de développement commercial, quelles questions faut-il notamment préciser ?
Qu'est-ce que la stratégie opérationnelle ?
La stratégie mise en œuvre sur le terrain pour définir comment l’entreprise agit commercialement.
Quelles questions la stratégie business répond-elle ?
Elle répond aux questions « quoi ? » et « pourquoi ? ».
Quelle question la stratégie opérationnelle répond-elle ?
Elle répond à la question « comment ? ».
Que consiste à définir une stratégie opérationnelle de développement commercial ?
Préciser pourquoi l’entreprise agit, avec qui, ce qu’elle propose et comment elle le met en œuvre.
Sur quoi s’appuie le management stratégique ?
Le management stratégique s’appuie sur le diagnostic stratégique, la cartographie des parties prenantes, l’analyse du marché et de la concurrence, la définition de la stratégie marketing et l’élaboration du plan marketing.
Que comprennent les travaux préparatoires à la stratégie commerciale ?
Le diagnostic stratégique et la cartographie des parties prenantes.
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