Flashcards : Structures et organisations de l’entreprise — 87 cartes

Toutes les cartes

1Question

Qu'est-ce qu'une entreprise ?

Réponse

Une unité juridiquement indépendante produisant biens et services pour réaliser un profit.

2Question

Sur quoi repose principalement la manufacture ?

Réponse

Sur le travail manuel.

3Question

Que désigne la gouvernance d'une entreprise ?

Réponse

La manière de gouverner l'entreprise.

4Question

En quelle année une loi a-t-elle facilité la création des sociétés anonymes ?

Réponse

En 1867.

5Question

Sur quoi repose la croissance interne d'une entreprise ?

Réponse

Sur le recrutement de salariés et l'investissement.

6Question

Sur quoi repose la croissance externe d'une entreprise ?

Réponse

Sur des fusions ou des acquisitions.

7Question

Quelles sont les trois formes possibles de croissance externe ?

Réponse

Horizontale, verticale ou conglomérale.

8Question

Que fait l’entrepreneur selon Jean-Baptiste Say en 1803 ?

Réponse

Il combine les facteurs de production en achetant les services des travailleurs.

9Question

Quelle distinction Herbert Simon a-t-il faite en 1978 sur la rationalité ?

Réponse

Il distingue la rationalité procédurale de la rationalité substantielle.

10Question

Quels coûts regroupent les coûts de transaction ?

Réponse

Les coûts de recherche, négociation, décision, surveillance et contrôle des contrats.

11Question

Selon Coase en 1937, quand existe l’entreprise ?

Réponse

Quand la coordination administrative est plus avantageuse que la coordination par les prix du marché.

12Question

Quand la taille optimale de l’entreprise est-elle atteinte ?

Réponse

Lorsque le coût marginal d’organisation interne égale le coût marginal de transaction sur le marché.

13Question

Que signifie la rationalité limitée selon Herbert Simon ?

Réponse

Les agents ne disposent pas de toutes les informations pour prévoir toutes les éventualités.

14Question

Quelle différence y a-t-il entre sélection adverse et aléa moral ?

Réponse

La sélection adverse est un opportunisme ex ante lié aux caractéristiques cachées, l’aléa moral est ex post lié aux comportements cachés.

15Question

Qu’est-ce qu’un actif spécifique ?

Réponse

Un actif nécessitant un investissement durable difficilement redéployable vers une autre activité.

16Question

Qu'est-ce que la responsabilité sociétale des entreprises ?

Réponse

Une approche normative visant à promouvoir de meilleures pratiques et contribuer à une société meilleure.

17Question

Quels sont les quatre niveaux de la pyramide de la responsabilité ?

Réponse

Responsabilité économique, juridique, éthique et philanthropique.

18Question

Quelle différence y a-t-il entre l'approche actionnariale et celle des parties prenantes ?

Réponse

L'actionnariale limite la responsabilité aux actionnaires, l'autre l'étend aux groupes affectant ou affectés par l'entreprise.

19Question

Qui a publié La société du risque en 1986 ?

Réponse

Ulrich Beck.

20Question

Que décrit Ulrich Beck dans La société du risque ?

Réponse

La prise de conscience des risques menaçant la survie humaine.

21Question

Quelle différence existe-t-il entre window dressing et greenwashing ?

Réponse

Le window dressing cache des activités nuisibles par une communication limitée, le greenwashing utilise des messages mensongers ou déconnectés.

22Question

Que permet la loi Pacte de 2019 aux entreprises ?

Réponse

De devenir une entreprise à mission liée à l’environnement et au bien-être humain.

23Question

Qu'impose la loi Climat et Résilience de 2021 ?

Réponse

La réduction des émissions de gaz à effet de serre et la création d’un délit d’écocide.

24Question

Comment le management peut-il coordonner le travail ?

Réponse

Par la standardisation des tâches, résultats, qualifications et l’ajustement mutuel.

25Question

Quelle coordination caractérise la firme américaine fordiste ?

Réponse

Une coordination verticale et hiérarchique.

26Question

Quelle coordination caractérise la firme japonaise selon Aoki (1984) ?

Réponse

Une coordination horizontale avec flexibilité interne et participation des salariés.

27Question

Quels sont les facteurs de contingence de la structure ?

Réponse

Le système technique, la taille, l’histoire, la branche, l’âge, l’environnement et la culture du pays.

28Question

Quels types de production Joan Woodward distingue-t-elle ?

Réponse

Production unitaire ou petits lots, grande série, et production continue.

29Question

Quelle est la caractéristique principale de la structure simple ?

Réponse

Elle est organisée autour du dirigeant qui assure la coordination.

30Question

À quel type d’entreprise la structure simple convient-elle particulièrement ?

Réponse

Aux petites entreprises.

31Question

Comment la structure fonctionnelle répartit-elle l’organisation ?

Réponse

Selon les fonctions essentielles : marketing, production, finance et ressources humaines.

32Question

Qu'explique Joan Woodward par les similitudes des systèmes de production ?

Réponse

Les similitudes organisationnelles des entreprises.

33Question

Qu'impose la technologie selon Joan Woodward dans l'organisation ?

Réponse

Elle détermine différentes formes d’organisation.

34Question

Quels sont les trois systèmes industriels distingués par Joan Woodward ?

Réponse

La production unitaire, la production en grande série et la production continue.

35Question

Comment s'organise la production en grande série ?

Réponse

En ateliers séparés ou sur des lignes d’assemblage de masse.

36Question

Dans quel secteur la production continue est-elle principalement utilisée ?

Réponse

Dans la chimie.

37Question

Comment peut s’effectuer la production continue ?

Réponse

Dans une usine polyvalente ou monovalente.

38Question

Quand apparaissent les structures hybrides dans l’industrie automobile ?

Réponse

Lorsqu’elle diversifie sa production en lots pour plus de variété.

39Question

Qu'est-ce que la structure simple dans une entreprise ?

Réponse

Une organisation centrée sur le dirigeant avec coordination directe.

40Question

Autour de quoi s'organise la structure fonctionnelle ?

Réponse

Autour des fonctions essentielles comme marketing et production.

41Question

Comment s'appelle aussi la structure divisionnelle selon Alfred Chandler ?

Réponse

La structure en M.

42Question

Selon A. Chandler, comment est organisée la structure divisionnelle ?

Réponse

Par produits, marchés ou zones géographiques avec décentralisation.

43Question

Quel avantage offre la structure divisionnelle face au changement ?

Réponse

Elle facilite l’adaptation au changement.

44Question

Quel inconvénient peut provoquer la structure divisionnelle ?

Réponse

Des déséconomies d’échelle dues à la duplication des fonctions.

45Question

Pourquoi la structure matricielle est-elle adaptée aux firmes internationalisées ?

Réponse

Elle combine organisation globale et adaptation locale.

46Question

Quelle entreprise utilise une structure matricielle avec produits et zones géographiques ?

Réponse

Michelin.

47Question

Quelle est la séquence typique d'évolution organisationnelle selon la conception déterministe ?

Réponse

De la structure entrepreneuriale à fonctionnelle, divisionnelle, matricielle, puis en réseau.

48Question

Quels sont les quatre principaux facteurs d'évolution de la structure d'entreprise ?

Réponse

Le développement, les innovations TIC, la réorientation stratégique, et l'évolution de l'environnement.

49Question

Comment l'approche déterministe explique-t-elle le changement structurel ?

Réponse

Par de fortes pressions qui surmontent l'inertie de l'entreprise.

50Question

Comment l'approche volontariste explique-t-elle le changement structurel ?

Réponse

Par les choix stratégiques des dirigeants.

51Question

Quelles sont les principales sources de résistance au changement dans une organisation ?

Réponse

Le poids de l'histoire, les routines, la remise en cause des acquis, et la peur de l'avenir imprévisible.

52Question

Selon Michel Crozier, à qui appartient le pouvoir dans les organisations bureaucratiques ?

Réponse

Aux acteurs contrôlant les zones d'incertitude grâce à leurs compétences spécifiques.

53Question

Dans quelle œuvre Michel Crozier analyse-t-il le pouvoir bureaucratique ?

Réponse

Le phénomène bureaucratique, 1964.

54Question

Selon Mintzberg, de quoi est composée toute organisation ?

Réponse

D'un assemblage de six parties relativement invariantes échangeant des flux d'information.

55Question

Quelles sont les six parties de l'organisation selon Mintzberg ?

Réponse

Le sommet stratégique, la ligne hiérarchique, le centre opérationnel, la technostructure, les fonctions de support logistique et l’idéologie.

56Question

Que désigne la structure informelle dans une organisation ?

Réponse

Les relations et échanges interpersonnels superposés à la structure formelle.

57Question

Comment une structure informelle influence-t-elle la hiérarchie ?

Réponse

Elle peut réduire les niveaux hiérarchiques et aplatir la structure organisationnelle.

58Question

Quels sont les principes de la firme japonaise en J selon Masahiko Aoki ?

Réponse

Elle repose sur une division du travail moins prescrite, polyvalence, rotation des tâches, autonomie et flux d’information horizontaux et ascendants.

59Question

Qu'impose le lean management aux salariés ?

Réponse

De participer à la lutte contre le gaspillage en supprimant les activités sans valeur ajoutée.

60Question

Quels sont les cinq zéros du système de production Toyota ?

Réponse

Zéro délai, zéro défaut, zéro panne, zéro papier et zéro stock.

61Question

Quel est l'objectif principal de l’entreprise libérée selon Isaac Getz ?

Réponse

Réduire la prescription fine du travail et le contrôle hiérarchique pour plus d’autonomie.

62Question

Qu'est-ce qu'une entreprise en réseau ?

Réponse

Un regroupement d’entreprises indépendantes partageant ressources via des contrats autour d’une entreprise pivot.

63Question

Qu'est-ce que l'externalisation dans une entreprise ?

Réponse

Confier certaines activités à d’autres organisations pour améliorer compétitivité, qualité, compétences ou flexibilité.

64Question

Qu'est-ce qu'un modèle d'organisation selon Veltz et Zarifian ?

Réponse

C'est l'agencement des dimensions techniques, sociales et économiques d'un univers de production.

65Question

Sur quoi reposent les modèles tayloriens ?

Réponse

Sur la parcellisation du travail, l'étude scientifique des gestes, une hiérarchie stricte, le contrôle managérial et la rémunération au rendement.

66Question

Quel est l'objectif principal du taylorisme ?

Réponse

Augmenter l'efficacité et la productivité.

67Question

Que retire le taylorisme aux ouvriers qualifiés ?

Réponse

La maîtrise des méthodes et du rythme de leur travail.

68Question

Quelle division verticale organise le taylorisme ?

Réponse

La conception par les ingénieurs et l'exécution par les ouvriers.

69Question

Quelle division horizontale organise le taylorisme ?

Réponse

La parcellisation du travail en tâches élémentaires.

70Question

Comment Max Weber définit-il la bureaucratie ?

Réponse

Un mode d'organisation fondé sur des fonctions spécialisées, une hiérarchie stricte, des qualifications et des règles impersonnelles.

71Question

Où est concentré le pouvoir dans l'entreprise taylorienne ?

Réponse

Au sommet de la hiérarchie, avec dirigeants, ingénieurs et cadres.

72Question

Qu'a instauré Henry Ford en 1914 pour motiver ses ouvriers ?

Réponse

Le five dollar days.

73Question

Que regroupe la croissance fordiste ?

Réponse

Organisation taylorienne, productivité, production et consommation de masse, salaires et progrès technique.

74Question

Pourquoi le fordisme atteint-il ses limites à la fin des années 1960 ?

Réponse

À cause de la demande de variété, qualité, concurrence, absentéisme, malfaçons et coûts.

75Question

Quels besoins humains Abraham Maslow a-t-il identifiés ?

Réponse

Besoins physiologiques, sécurité, appartenance, estime et accomplissement.

76Question

Que suppose la théorie X de McGregor sur les employés ?

Réponse

Qu'ils n'aiment pas travailler et doivent être contrôlés.

77Question

Que suppose la théorie Y de McGregor sur les employés ?

Réponse

Qu'ils peuvent être autonomes, responsables et créatifs.

78Question

Quel cercle peut créer la théorie X selon McGregor ?

Réponse

Un cercle vicieux de démotivation, passivité et contrôle renforcé.

79Question

Quel cercle peut créer la théorie Y selon McGregor ?

Réponse

Un cercle vertueux de motivation, initiative et autonomie.

80Question

En quelle année Douglas McGregor a-t-il publié La dimension humaine de l’entreprise ?

Réponse

En 1960.

81Question

Que postule la théorie X sur l'attitude de l’employé au travail ?

Réponse

L’employé n’aime pas travailler.

82Question

Selon la théorie X, que fait l’employé sans surveillance ?

Réponse

Il est improductif.

83Question

Selon la théorie X, sous quelles conditions l’employé travaille-t-il ?

Réponse

Sous la contrainte ou la menace.

84Question

Que postule la théorie Y sur le goût du travail de l’employé ?

Réponse

L’employé aime travailler.

85Question

Selon la théorie Y, de quoi l’employé a-t-il besoin pour être motivé ?

Réponse

D’autonomie.

86Question

Quel cercle vicieux la théorie X peut-elle produire ?

Réponse

Le contrôle démotive, ce qui renforce règles et hiérarchie.

87Question

Quel cercle vertueux la théorie Y peut-elle produire ?

Réponse

La confiance motive et renforce autonomie et initiatives.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 64 questions sur Structures et organisations de l’entreprise.

1. Quelle caractéristique définit juridiquement une entreprise ?

2. Une entreprise recrute des salariés et investit dans de nouveaux équipements pour augmenter sa production sans racheter une autre entreprise. De quel type de croissance s’agit-il ?

Faire le QCM →

Consultez la fiche

Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Structures et organisations de l’entreprise.

Voir la fiche →

Cours similaires

Crée tes propres flashcards

Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.

Générateur de flashcards