Quelles formes une information peut-elle prendre ?
Un écrit, un son ou une image.
À quelle condition l’information a-t-elle de la valeur ?
Sa qualité doit être suffisante.
Comment la valeur d’une information se compare-t-elle à son coût ?
Elle doit être au moins égale à son coût d’obtention, d’analyse et de conservation.
Quels critères servent à évaluer la qualité d’une information ?
Sa fiabilité, son actualité, sa pertinence, sa disponibilité et son coût.
De quoi est composé un système d’information ?
De flux d’informations et de moyens humains, matériels, immatériels, de procédures et de méthodes.
Quelles sont les fonctions du système d’information ?
L’acquisition, la mémorisation, le traitement et la diffusion de l’information.
Selon C.Brégeon, qu’est-ce qu’un processus ?
Un ensemble cohérent d’activités et d’opérations permettant d’obtenir un produit ou un service et d’atteindre un objectif.
Quel est le rôle des processus métier ?
Ils participent à la création du bien ou du service.
Quel est le rôle des processus support ?
Ils accompagnent le métier.
Quel est le rôle des processus de pilotage ?
Ils relèvent de la direction et définissent les méthodes ou règles de production.
Que représente un diagramme de flux dans un système d’information ?
Les flux d’informations entre les personnes ou les services.
Quelles sont les étapes de construction d’un diagramme de flux ?
Insérer le titre, placer et encadrer les acteurs, établir une légende numérotée, puis flécher les flux avec leur libellé et leur numéro.
Où placer les acteurs externes dans un diagramme de flux ?
À gauche.
Où placer les acteurs internes dans un diagramme de flux ?
À droite, à l’intérieur d’un encadrement.
Que permet d’expliquer le diagramme de flux dans une activité ?
Le fonctionnement de l’activité.
Quels problèmes de circulation le diagramme de flux permet-il de repérer ?
Les incohérences de circulation.
Quels problèmes de répétition le diagramme de flux permet-il de repérer ?
Les redondances.
Quels problèmes d’erreurs le diagramme de flux permet-il de repérer ?
Les risques d’erreurs.
Quelles difficultés de traitement le diagramme de flux permet-il de repérer ?
Les lourdeurs.
À quoi sert le diagramme événements-résultats ?
À visualiser, étudier et optimiser les processus.
Qu’exige la synchronisation ET dans un diagramme événements-résultats ?
Plusieurs événements déclencheurs.
Comment commence la construction d’un diagramme événements-résultats ?
En traçant un tableau à double entrée.
Comment les acteurs sont-ils placés dans un diagramme événements-résultats ?
Selon leur ordre d’intervention.
Comment les opérations sont-elles reliées aux événements dans un diagramme événements-résultats ?
Par des flèches.
Que signifie le sigle PGI ?
Progiciel de gestion intégré.
Comment appelle-t-on le PGI en anglais ?
ERP.
Sur quoi repose le cœur d’un PGI ?
Sur une base de données centrale.
Que garantit la base de données centrale d’un PGI ?
L’unicité des informations produites.
Quelles opérations l’organisation peut-elle appliquer à l’information ?
La collecter, la traiter, l’archiver, la communiquer et la numériser.
Qu’est-ce qu’un système ?
Un ensemble d’éléments en interaction, organisés et hiérarchisés selon un objectif donné.
Quelles sources alimentent l’acquisition et le recueil d’informations ?
Des sources externes et des sources internes.
Quels exemples illustrent les sources externes d’information ?
Les clients ou les fournisseurs.
Où la mémorisation enregistre-t-elle les informations ?
Dans une base de données ou sur un serveur.
À quoi sert le traitement des données dans un système d’information ?
À exploiter les données ou à prendre des décisions.
À qui la diffusion transmet-elle l’information ?
Aux personnes concernées.
Que décrivent les procédures ?
La manière de réaliser les activités.
Quels supports peuvent décrire les procédures ?
Des listes de contrôle ou des modes opératoires de logiciels.
Quels éléments la représentation graphique du système d’information peut-elle combiner ?
Un diagramme de flux d’information, un diagramme événements-résultats et un modèle de base de données sous un PGI.
Quels éléments un diagramme de flux distingue-t-il ?
Les acteurs externes, les acteurs internes du domaine d’étude et les flux de données.
Que faut-il proposer après avoir repéré des dysfonctionnements dans le système d’information ?
Un nouveau système d’information.
Comment les événements et les flux sont-ils représentés dans un diagramme événements-résultats ?
Les événements par des ronds ou des ovales, les flux par des flèches.
Que signifie la règle d’émission dans un diagramme événements-résultats ?
La condition de réalisation d’un ou de plusieurs événements résultats.
Comment le diagramme événements-résultats aide-t-il à faire évoluer le système d’information ?
En ajoutant des activités, en vérifiant les blocages et en améliorant le processus.
Quels modules de gestion un PGI peut-il regrouper ?
Des modules de paie, commercial et comptable.
À quel système le PGI est-il intégré ?
Au système d’information de l’entreprise.
À quoi contribue le PGI dans l’entreprise ?
À son bon fonctionnement.
Teste tes connaissances avec un QCM de 16 questions sur Système d’information de la PME.
1. Laquelle de ces formes peut prendre une information ?
2. Une PME envisage de conserver une information dont l’obtention, l’analyse et la conservation coûtent 600 euros. Quelle valeur minimale cette information doit-elle avoir pour respecter le critère économique ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Système d’information de la PME.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards