QCM : Tenue de la caisse — 17 questions

Questions et réponses du QCM

1. Dans quel ordre le vendeur réalise-t-il l’encaissement avec une cliente ?

Il encaisse d’abord sans annoncer le prix, puis remet le ticket automatiquement
Il commence par encaisser, annonce le prix, puis calcule uniquement la monnaie
Il remet d’abord le ticket, puis annonce le prix total
Il énonce d’abord le prix total, encaisse selon le mode de paiement choisi, puis remet le ticket sur demande

Il énonce d’abord le prix total, encaisse selon le mode de paiement choisi, puis remet le ticket sur demande

Explication

La procédure indique : annoncer le prix total, encaisser selon le mode choisi, puis remettre le ticket de caisse sur demande. Les distracteurs inversent l’ordre ou supposent une remise automatique.

2. Quelles entreprises doivent tenir une caisse selon l’obligation liée aux recettes ?

Les entreprises dont les recettes sont toujours justifiées par des factures
Les entreprises qui encaissent uniquement par virement bancaire
Les commerces de détail ouverts au public et les entreprises dont les recettes ne sont pas justifiées par des factures
Uniquement les commerces de gros

Les commerces de détail ouverts au public et les entreprises dont les recettes ne sont pas justifiées par des factures

Explication

La règle vise notamment les commerces de détail ouverts au public et ceux dont les recettes ne sont pas justifiées par factures. Les autres choix réduisent à tort le champ de l’obligation.

3. À quoi sert la caisse dans l’entreprise au-delà du simple stockage des espèces ?

À remplacer les factures pour justifier les dépenses
À suivre et tracer les mouvements d’argent, notamment ventes, recettes et dépenses
À établir automatiquement les tickets de caisse sans autre enregistrement
À ranger les espèces sans assurer de suivi des mouvements d’argent

À suivre et tracer les mouvements d’argent, notamment ventes, recettes et dépenses

Explication

La caisse est un outil de gestion qui suit les transactions en espèces et assure la traçabilité des mouvements d’argent. Les autres propositions omettent le suivi et la justification datée.

4. Dans le déroulement quotidien, que fait-on lors de la clôture de caisse ?

Remplacer les écritures par un inventaire mensuel unique
Saisir les recettes, saisir les dépenses, calculer le solde de fin de journée, contrôler le fond de caisse puis signer ou valider
Vérifier seulement le fond de caisse sans calcul
Mettre à jour uniquement les dépenses et reporter le reste au mois suivant

Saisir les recettes, saisir les dépenses, calculer le solde de fin de journée, contrôler le fond de caisse puis signer ou valider

Explication

La clôture quotidienne consiste à saisir recettes et dépenses, calculer le solde de fin de journée, contrôler le fond de caisse puis signer/valider. Elle ne se limite pas à une vérification sans enregistrement.

5. Lors d’un paiement en espèces, quelles précautions faut-il prendre ?

Vérifier seulement le montant, sans contrôle de l’authenticité
Laisser toutes les grosses sommes dans le tiroir sans vérification jusqu’au lendemain
Vérifier l’authenticité des billets et pièces, rendre la monnaie devant la cliente et éviter de laisser de grosses sommes en caisse
Rendre la monnaie après fermeture du magasin et ne pas vérifier les billets

Vérifier l’authenticité des billets et pièces, rendre la monnaie devant la cliente et éviter de laisser de grosses sommes en caisse

Explication

Pour les espèces, il faut vérifier l’authenticité, rendre la monnaie devant la cliente et limiter les grosses sommes laissées en caisse. Les distracteurs oublient au moins une des précautions essentielles.

6. Quelle différence de fonction existe-t-il entre le ticket de caisse et le ticket CB ?

Ils justifient tous deux uniquement l’achat en espèces
Le ticket CB justifie l’achat et permet les échanges, tandis que le ticket de caisse prouve un paiement électronique
Le ticket de caisse justifie l’achat et peut servir lors d’un échange ou d’un remboursement, tandis que le ticket CB prouve le paiement électronique
Ils ont exactement la même fonction dans tous les cas de vente

Le ticket de caisse justifie l’achat et peut servir lors d’un échange ou d’un remboursement, tandis que le ticket CB prouve le paiement électronique

Explication

Le ticket de caisse justifie l’achat et peut aider lors d’un échange ou d’un remboursement, tandis que le ticket CB constitue une preuve de paiement électronique. Les deux ne remplissent donc pas exactement la même fonction.

7. Lorsqu’un client paie par chèque, que doit-on faire concernant l’identité ?

Vérifier l’identité du client puis noter au dos du chèque le numéro de la pièce d’identité
Contrôler l’identité en demandant une photocopie à joindre au ticket
Noter le numéro de pièce d’identité sur un registre séparé et ne pas toucher au chèque
Exiger une pièce d’identité uniquement si le montant dépasse 1 500 €

Vérifier l’identité du client puis noter au dos du chèque le numéro de la pièce d’identité

Explication

Le chèqu'exige de vérifier l’identité puis de noter au dos du chèque le numéro de la pièce d’identité. Les distracteurs déplacent l’inscription sur un document distinct ou conditionnent à tort selon le montant.

8. Pour un paiement par carte bancaire, quelle vérification principale doit être réalisée ?

Vérifier uniquement la couleur du ticket de caisse
Vérifier la correspondance du montant entre la caisse et le terminal et l’autorisation du paiement
Vérifier l’authenticité des billets avant d’accepter la carte
Vérifier que le client signe sur un registre papier

Vérifier la correspondance du montant entre la caisse et le terminal et l’autorisation du paiement

Explication

Pour une carte, il faut vérifier que le montant correspond entre la caisse et le terminal et que le paiement est autorisé. Les autres propositions ne concernent pas le contrôle spécifique carte bancaire.

9. Pourquoi le montant de la caisse ne doit-il pas être négatif ?

Parce qu’un solde négatif entraîne automatiquement la fermeture de la caisse
Parce qu’un solde négatif implique que les billets sont faux
Parce que les dépenses ne doivent pas dépasser les encaissements
Parce que le terminal de paiement ne peut pas fonctionner avec un solde négatif

Parce que les dépenses ne doivent pas dépasser les encaissements

Explication

Le montant ne doit pas être négatif car les dépenses ne doivent pas dépasser les encaissements. Les distracteurs confondent la caisse avec la vérification des billets ou un mécanisme du terminal.

10. Parmi les situations suivantes, laquelle correspond à un décaissement ?

L’encaissement d’un client en carte bancaire
Le dépôt d’espèces en caisse
Le remboursement reçu après échange d’un produit
L’achat de produits de nettoyage ou de serviettes

L’achat de produits de nettoyage ou de serviettes

Explication

L’achat de produits de nettoyage ou de serviettes constitue un décaissement. Les encaissements et les dépôts en caisse décrivent au contraire des entrées ou des augmentations de caisse.

11. Une entreprise réalise une dépense en espèces mais ne conserve pas de justificatif : quel principe de gestion cela remet-il en cause ?

Le principe selon lequel chaque dépense doit être justifiée par un document puis enregistrée au jour le jour
Le principe selon lequel les dépenses sont valables même sans preuve
Le principe selon lequel les dépenses personnelles peuvent être acceptées si elles sont discrètes
Le principe selon lequel seules les dépenses mensuelles doivent être enregistrées

Le principe selon lequel chaque dépense doit être justifiée par un document puis enregistrée au jour le jour

Explication

Les bonnes pratiques imposent qu’une dépense soit justifiée (facture, ticket, note de frais ou reçu) puis enregistrée au jour le jour. Une dépense réelle sans justificatif ne respecte pas ce cadre.

12. Quel document sert notamment à tracer la sortie d’espèces de la caisse vers la banque ?

Le ticket de caisse
La fiche de caisse ou l’agenda de caisse
La facture
Le reçu de dépôt ou de remise en banque

Le reçu de dépôt ou de remise en banque

Explication

Le reçu de dépôt ou de remise en banque trace la sortie d’espèces de la caisse vers la banque. Les autres documents cités ne sont pas décrits comme tels dans les unités fournies.

13. Pourquoi l’enregistrement régulier des décaissements est-il utile pour l’entreprise ?

Pour remplacer le contrôle des justificatifs des dépenses
Pour annuler automatiquement les écarts de caisse
Pour ignorer les variations de trésorerie et se concentrer sur le profit
Pour obtenir une vue d’ensemble de la trésorerie grâce au plan de trésorerie

Pour obtenir une vue d’ensemble de la trésorerie grâce au plan de trésorerie

Explication

Un enregistrement régulier des décaissements permet d’avoir une vue d’ensemble de la trésorerie grâce au plan de trésorerie. Il ne remplace pas la nécessité de justifier les dépenses.

14. Quel est l’objectif de la caisse pour le contrôle interne des écritures ?

Contrôler la correspondance entre le solde réel et le registre, en garantissant que chaque mouvement est justifié et daté
Contrôler seulement les stocks de monnaie
Limiter les dépenses pour que le solde comptable reste toujours positif
Remplacer le contrôle des factures par une vérification visuelle du tiroir

Contrôler la correspondance entre le solde réel et le registre, en garantissant que chaque mouvement est justifié et daté

Explication

La caisse sert à suivre les encaissements, enregistrer les dépenses et contrôler la correspondance solde réel/registre. Les autres réponses ne correspondent pas au rôle de rapprochement et de justification.

15. Quel énoncé correspond le mieux à la notion de décaissement ?

Un transfert comptable sans mouvement d’argent
Une entrée d’argent réalisée par l’entreprise dans le cadre de son activité
Une écriture uniquement réalisée à la fin du mois
Une sortie d’argent réalisée par l’entreprise dans le cadre de son activité

Une sortie d’argent réalisée par l’entreprise dans le cadre de son activité

Explication

Le décaissement est une sortie d’argent effectuée par l’entreprise dans le cadre de son activité. L’encaissement, à l’inverse, correspond à une entrée d’argent.

16. Quelle règle concerne le ticket de caisse depuis le 1er août 2023 ?

Le ticket de caisse n’est plus imprimé automatiquement depuis le 1er août 2023
Le ticket de caisse n’est imprimé qu’une fois par mois
Le ticket de caisse est remplacé par un reçu uniquement en espèces
Le ticket doit être imprimé automatiquement à chaque vente

Le ticket de caisse n’est plus imprimé automatiquement depuis le 1er août 2023

Explication

Depuis le 1er août 2023, le ticket de caisse n’est plus imprimé automatiquement. La possibilité de remise sur demande du client reste compatible avec cette règle.

17. En quoi consiste précisément le contrôle du fond de caisse ?

Vérifier que le montant théorique calculé correspond aux enregistrements
Signer la clôture pour attester que les recettes ont été saisies
Mettre à jour le plan de trésorerie pour valider la journée
Comparer le montant réel compté dans la caisse au montant théorique calculé

Comparer le montant réel compté dans la caisse au montant théorique calculé

Explication

Le contrôle du fond de caisse consiste à vérifier que le montant réel détenu correspond au montant théorique calculé. Le montant réel n’est pas celui qui provient uniquement des enregistrements.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 37 flashcards sur Tenue de la caisse.

Qu'est-ce que la caisse dans une entreprise ?

Un outil de gestion pour suivre les transactions en espèces.

Que permet de contrôler la caisse concernant le solde ?

La correspondance entre le solde réel et le registre.

Quelle règle s'applique au montant de la caisse ?

Il ne doit jamais être négatif.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Tenue de la caisse.

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