QCM : Tenue et suivi des dossiers clients (10 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quel texte fixe les mentions obligatoires devant figurer sur une facture ?

Le Code de commerce
Le Code civil
L’article 289 du CGI
L’article 291 du CGI

L’article 289 du CGI

Explication

L’article 289 du CGI fixe les mentions obligatoires des factures. Le Code de commerce et le Code civil sont des références juridiques différentes, et l’article 291 du CGI n’est pas celui indiqué pour cette règle.

2. Une entreprise vérifie une facture avant son envoi au client. Quel ensemble d’informations doit-elle contrôler pour identifier les deux parties et leur situation au regard de la TVA ?

Le nom, l’adresse et le numéro de TVA du fournisseur, avec le nom du client
Les noms complets, les adresses et les numéros de TVA du fournisseur et du client
Les noms complets, les numéros RCS et les numéros SIRET du fournisseur et du client
Les noms complets, les adresses et la date d’émission de la facture pour les deux parties

Les noms complets, les adresses et les numéros de TVA du fournisseur et du client

Explication

La facture doit indiquer le nom complet et l’adresse du fournisseur et du client, ainsi que les numéros d’identification à la TVA du vendeur et de l’acquéreur. Les numéros RCS et SIRET ne remplacent pas ces numéros de TVA, la date ne remplace pas l’adresse et l’identification à la TVA des deux parties est requise.

3. Un fournisseur accorde une réduction au motif que le client paiera avant l’échéance. À quelle catégorie cette réduction appartient-elle ?

Aux réductions commerciales, comme une ristourne
Aux réductions commerciales, comme un rabais
Aux réductions commerciales, comme une remise
Aux réductions financières, comme un escompte

Aux réductions financières, comme un escompte

Explication

L’escompte est une réduction financière accordée en cas de règlement anticipé. Le rabais, la remise et la ristourne sont des réductions commerciales, et non des avantages liés à la rapidité du paiement.

4. Que signifie l’échange de données informatisées (EDI) dans le contexte de la facturation ?

La transmission des écritures de vente vers le module comptable du PGI
La dématérialisation de la facture, qui évite le recours à un support papier
Le rapprochement automatique des factures avec les règlements des clients
La conservation des factures papier dans des archives numériques

La dématérialisation de la facture, qui évite le recours à un support papier

Explication

L’EDI permet de dématérialiser la facture en évitant son support papier. La transmission des écritures vers le module comptable relève plutôt d’une fonction d’export comptable.

5. Lorsqu’un fournisseur refacture exactement le coût du transport à son client, quel taux de TVA applique-t-il à ces frais ?

Le taux normal de TVA
Un taux réduit déterminé par la distance
Le taux applicable aux prestations de services
Le taux applicable au bien transporté

Le taux normal de TVA

Explication

La refacturation à l’identique du coût du transport est soumise au taux normal de TVA. Le taux du bien transporté s’applique plutôt lorsque le transport est facturé au forfait.

6. Quel est l’objectif de la consignation des emballages pour le fournisseur ?

Couvrir les frais de transport en ajoutant leur coût au montant des marchandises
Obtenir la restitution des emballages prêtés en remboursant la somme versée par le client
Facturer la vente des emballages en appliquant la TVA dès leur mise à disposition
Transférer au client la propriété des emballages dès leur remise avec la marchandise

Obtenir la restitution des emballages prêtés en remboursant la somme versée par le client

Explication

La consignation incite le client à restituer l’emballage prêté, puisque la somme versée lui est remboursée après restitution. Les frais de transport constituent une opération distincte et ne sont pas l’objectif de cette consignation.

7. À quel moment le fournisseur doit-il enregistrer comptablement une facture de vente ?

À la clôture de l’exercice comptable
À la date d’échéance du règlement
Au moment de la réception de la commande
Au jour de sa réalisation

Au jour de sa réalisation

Explication

La facture est le document de base de l’enregistrement comptable et le fournisseur l’enregistre au jour de sa réalisation. La date d’échéance concerne le règlement, pas l’enregistrement initial de la vente.

8. Quelle différence distingue un avoir lié à une réduction commerciale supplémentaire d’un avoir lié à un retour de marchandises ?

La réduction supplémentaire se calcule sur le montant net commercial initial avec récupération de la TVA, tandis que le retour reprend les conditions de la facture initiale.
La réduction supplémentaire se calcule sur le montant net commercial initial sans récupération de la TVA, tandis que le retour reprend les conditions de la facture initiale.
La réduction supplémentaire se calcule sur le montant brut avec récupération de la TVA, tandis que le retour reprend les conditions de la facture initiale.
La réduction supplémentaire se calcule sur le montant net commercial initial avec récupération de la TVA, tandis que le retour est traité comme une vente nouvelle.

La réduction supplémentaire se calcule sur le montant net commercial initial avec récupération de la TVA, tandis que le retour reprend les conditions de la facture initiale.

Explication

Une réduction commerciale accordée après la facture se calcule sur le montant net commercial initial et entraîne la récupération de la TVA correspondante. Un retour de marchandises tient compte des réductions de la facture initiale et suit les mêmes conditions que la vente d’origine, contrairement à une nouvelle vente.

9. Pour une prestation de services, à quel moment la TVA devient-elle normalement exigible en l’absence d’option pour les débits ?

À la date d’achèvement des travaux
À la date d’émission du devis
À la clôture de l’exercice comptable
Au moment des encaissements du client

Au moment des encaissements du client

Explication

Dans le régime normal, la TVA sur les prestations de services devient exigible lors des encaissements effectués par le client. L’achèvement de la prestation ne constitue pas, à lui seul, le fait générateur d’exigibilité indiqué ici.

10. Pourquoi une entreprise qui remet une LCR à l’escompte avant son échéance supporte-t-elle des intérêts d’escompte ?

Parce que la banque encaisse la traite à l’échéance sans lui avancer de fonds
Parce que la traite papier nécessite une acceptation préalable du client
Parce que la banque lui avance les fonds avant la date prévue du règlement
Parce que les commissions bancaires sont soumises à la TVA

Parce que la banque lui avance les fonds avant la date prévue du règlement

Explication

L’escompte procure au tireur des fonds avant l’échéance, et les intérêts rémunèrent cette avance. Une remise à l’encaissement attend l’échéance et entraîne une commission, mais pas ces intérêts d’escompte.

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Quelles sont les étapes générales du processus de vente, de la commande au règlement ?

Le processus va du traitement de la commande à l’enregistrement du règlement, avec livraison et facturation entre les deux.

Quel principe fonde le contrôle interne du processus de vente ?

La séparation des tâches incompatibles.

Quel article fixe les mentions obligatoires des factures ?

L’article 289 du CGI.

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