Flashcards : Veille informationnelle en PME — 56 cartes

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1Question

Quelle différence principale existe entre collecte d'information et veille ?

Réponse

La collecte est ponctuelle, la veille est continue et stratégique.

2Question

Qu'est-ce que la veille informationnelle selon J.-P. Lardy ?

Réponse

Un ensemble de stratégies pour rester informé rapidement avec des signaux automatisés.

3Question

Depuis quand la veille informationnelle est-elle une discipline à part entière ?

Réponse

Depuis les années 1980.

4Question

Quels sont les principaux types de veille ?

Réponse

La veille juridique, concurrentielle, commerciale, fiscale, sociale, technologique, marketing, financière et réputationnelle.

5Question

Quel est l'objectif de la veille juridique et réglementaire ?

Réponse

Réduire les risques de non-conformité de l’organisation.

6Question

Que suit la veille concurrentielle ?

Réponse

Les prix, la communication et les fournisseurs des concurrents.

7Question

Pourquoi la veille concurrentielle est-elle pratiquée ?

Réponse

Pour maintenir un avantage concurrentiel.

8Question

Que surveille la veille technologique ?

Réponse

L’évolution des technologies.

9Question

Quel est le but de la veille technologique ?

Réponse

Améliorer la compétitivité grâce à des produits optimisés ou différenciés.

10Question

Que surveille la veille réputationnelle ?

Réponse

Ce qui se dit sur l’entreprise et la perception de ses clients.

11Question

Pourquoi la veille réputationnelle est-elle importante ?

Réponse

Pour anticiper les crises.

12Question

Quelles sont les étapes d'un plan de veille structuré ?

Réponse

Identifier objectifs, périmètre, sources, collecter, analyser, extraire, diffuser.

13Question

Que doit préciser le périmètre d'une veille ?

Réponse

Les thèmes, mots-clés et temps de recherche.

14Question

Quels critères doit vérifier l'évaluation d'une information ?

Réponse

Fiabilité du site, intérêt de l'information, correspondance au besoin.

15Question

Quelle limite présente le serveur d’entreprise pour le travail collaboratif ?

Réponse

Il présente des limites pour le travail collaboratif.

16Question

Que permet le forum dans la diffusion des résultats ?

Réponse

Il permet des échanges archivés.

17Question

Quelle difficulté pose un forum très actif ?

Réponse

Les liens deviennent difficiles à retrouver.

18Question

Quel est l’avantage principal de la newsletter interne ?

Réponse

Elle transmet régulièrement l’information aux personnes choisies.

19Question

Quel outil utilise la newsletter interne pour diffuser l’information ?

Réponse

Un outil simple et peu coûteux.

20Question

Comment Twitter diffuse-t-il l’information ?

Réponse

En temps réel grâce aux tweets et retweets.

21Question

Quelle limite impose Twitter pour les messages ?

Réponse

La limite de 280 caractères.

22Question

Quelle conséquence a la limite de 280 caractères sur Twitter ?

Réponse

Elle empêche le commentaire et l’analyse approfondie.

23Question

Qu'est-ce que la méthode pull en recherche d'information ?

Réponse

C'est une méthode où l'utilisateur extrait l'information via moteurs ou revues.

24Question

Pourquoi la méthode pull fournit-elle une information précise ?

Réponse

Parce que l'utilisateur élimine les résultats non pertinents.

25Question

Quels sont les inconvénients de la méthode pull ?

Réponse

Elle est lourde, lente et doit être renouvelée régulièrement.

26Question

Qu'est-ce qu'un moteur de recherche ?

Réponse

Un site ou logiciel Web qui explore et indexe des pages pour requêtes Internet.

27Question

Quels moteurs de recherche sont principalement cités ?

Réponse

Google, Yahoo!, Bing et Qwant.

28Question

Quel pourcentage d'internautes utilise la recherche simplifiée de Google ?

Réponse

94 % des internautes utilisent la recherche simplifiée de Google.

29Question

Que permettent de limiter les filtres de Google ?

Réponse

Ils limitent les résultats à un type de contenu, pays, langue ou période.

30Question

Que recherchent les guillemets dans Google ?

Réponse

Une expression exacte.

31Question

Que fait l'opérateur OR dans une recherche Google ?

Réponse

Il recherche l’un des mots indiqués.

32Question

Quel est le rôle du signe moins dans une recherche Google ?

Réponse

Il exclut les mots placés après lui.

33Question

Que limite l'opérateur intitle: dans Google ?

Réponse

La recherche au titre de la page.

34Question

Que limite l'opérateur intext: dans Google ?

Réponse

La recherche au texte de la page.

35Question

Que limite l'opérateur filetype: dans Google ?

Réponse

La recherche à un type de fichier spécifique.

36Question

Qu'évalue la méthode QQOQCCP dans une information ?

Réponse

Elle évalue ce qui est publié, son auteur, origine, date, présentation, fréquence et objectif.

37Question

Quels éléments examine la vérification d'une source ?

Réponse

La nature, auteur, origine géographique, date, présentation, nombre de reprises et but du document.

38Question

Pourquoi l'esprit critique est-il nécessaire sur Internet ?

Réponse

Parce que les informations publiées ne sont généralement pas validées par une autorité compétente.

39Question

Qu'est-ce que la sérendipité ?

Réponse

La découverte heureuse d’une ressource intéressante non recherchée initialement.

40Question

Quels inconvénients ont les favoris du navigateur pour le travail en équipe ?

Réponse

Ils sont difficilement accessibles, chronophages à organiser et peu adaptés au travail en équipe.

41Question

Que permet Pearltrees dans la gestion de contenus numériques ?

Réponse

D’organiser, d’explorer et de partager des contenus numériques sous forme de réseau social.

42Question

Quelle est la condition pour publier en privé sur Pearltrees ?

Réponse

Avoir un compte premium payant.

43Question

Qu'est-ce qu'un hashtag ?

Réponse

Un mot ou une expression précédé du caractère # qui regroupe les discussions où il est mentionné.

44Question

Quel est le rôle d’HootSuite, SproutSocial et TweetDeck ?

Réponse

Regrouper plusieurs réseaux sociaux dans une interface unique pour gagner du temps.

45Question

Qu'est-ce que la méthode push en informatique ?

Réponse

Une méthode qui envoie automatiquement des alertes ou flux RSS selon des critères.

46Question

Quels sont les avantages de la méthode push ?

Réponse

Elle économise du temps et assure une veille régulière.

47Question

Quel risque présente la méthode push avec des critères imprécis ?

Réponse

Elle peut noyer l’utilisateur sous les courriels et newsletters.

48Question

Quels paramètres peut-on choisir avec Google Alertes ?

Réponse

La fréquence, types de sources, langue, pays, nombre de résultats et mode de diffusion.

49Question

Qu'est-ce qu'un flux RSS ?

Réponse

Un fil d’information pour recevoir automatiquement les nouveautés d’un site.

50Question

Comment un agrégateur RSS affiche-t-il les mises à jour ?

Réponse

Il affiche les entrées récentes en ordre chronologique inverse avec titre, auteur et URL.

51Question

Qu'est-ce que le droit d’auteur ?

Réponse

L'ensemble des droits qu'un auteur possède sur une œuvre originale qu'il a créée.

52Question

Que reconnaît le droit moral dans le droit d’auteur ?

Réponse

La paternité de l’œuvre.

53Question

Que comprennent les droits patrimoniaux dans le droit d’auteur ?

Réponse

Un monopole d’exploitation économique incluant la reproduction et la représentation.

54Question

Quelle est la durée des droits d’exploitation en France après la mort de l’auteur ?

Réponse

70 ans pour ses ayants droit.

55Question

Que permettent les licences Creative Commons ?

Réponse

Le partage d’une œuvre en conservant la paternité de l’auteur et en imposant des conditions.

56Question

Quelles sont les quatre options des licences Creative Commons ?

Réponse

Attribution BY, interdiction commerciale NC, partage à l’identique SA, interdiction de modification ND.

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1. Quelle distinction décrit correctement la collecte d’information et la veille informationnelle ?

2. Quelle définition correspond le mieux à la veille informationnelle ?

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