Fiche de révision : Web et médias sociaux

📋 Plan du Cours

1. Web 1.0 et HTML
2. Web 2.0 participatif
3. Principes du Web social
4. Médias sociaux et UGC
5. Web 3.0 et personnalisation
6. Plateformes et données personnelles
7. Algorithmes et engagement
8. Types de réseaux et folksonomie

📅 Repères chronologiques

1. 1967Stanley Milgram est associé à la notion selon laquelle deux personnes prises au hasard seraient séparées par un nombre relativement faible d’intermédiaires.
2. 1989Tim Berners-Lee est à l’origine du World Wide Web, un système permettant de consulter des pages sur des sites à l’aide d’un navigateur via Internet.
3. 2003Dale Dougherty est associé à l’apparition du terme Web 2.0.
4. 2003LinkedIn et MySpace apparaissent parmi les exemples de médias sociaux cités dans le cours.
5. 2004Facebook et Flickr apparaissent parmi les exemples de médias sociaux cités dans le cours.

📖 1. Web 1.0 et HTML

🔑 Notions clés & Définitions

• Web 1.0 : Une forme statique et principalement descendante du Web dans laquelle un acteur produit l’information et l’internaute la consulte sans participer réellement à sa production.
• HTML : Un langage utilisant des balises pour structurer et mettre en forme une page Web et créer des liens hypertextes.

📝 Points essentiels

• Dans le modèle du Web 1.0, un acteur produit l’information, puis l’internaute consulte le contenu sans pouvoir généralement commenter, noter, publier ou échanger avec d’autres utilisateurs.

💡 Astuce mémo

Web 1.0 : le site parle, l’utilisateur consulte

📖 2. Web 2.0 participatif

🔑 Notions clés & Définitions

• Web 2.0 : Un Web participatif dans lequel les utilisateurs peuvent consulter, créer, publier, commenter, aimer, partager, modifier, recommander et échanger des contenus.

📝 Points essentiels

📌 Le Web 1.0 suit principalement le modèle « site → utilisateur », tandis que le Web 2.0 permet les échanges « utilisateur ↔ utilisateur » et les contributions « utilisateur → plateforme ».

💡 Astuce mémo

Web 1.0 : site → utilisateur ; Web 2.0 : utilisateur ↔ utilisateur

📖 3. Principes du Web social

🔑 Notions clés & Définitions

• Web social : Un ensemble de pratiques reposant sur la création, le remixage et le partage de contenus, l’accessibilité des outils, la collaboration, la transformation des contenus utilisateurs en valeur économique et la pluralité des usages.

★ À maîtriser

📌 Les contenus produits gratuitement par les utilisateurs peuvent attirer d’autres utilisateurs, générer des données, permettre la vente de publicité et augmenter la valeur économique d’une plateforme.

Compléments

• Florence Millerand, Serge Proulx et Julien Rueff identifient en 2010 plusieurs principes du Web social.

• Wikipedia illustre la collaboration du Web social, car des milliers d’utilisateurs peuvent contribuer à la construction collective d’un savoir.

💡 Astuce mémo

Créer, faciliter, collaborer, valoriser, diversifier

📖 4. Médias sociaux et UGC

🔑 Notions clés & Définitions

• Médias sociaux : Les plateformes et outils permettant aux utilisateurs de produire, partager et échanger des contenus.
• UGC : Les contenus générés par les utilisateurs eux-mêmes sur une plateforme.

📝 Points essentiels

• Sur Instagram, les utilisateurs produisent notamment les photos, les vidéos, les commentaires et les stories, tandis que la plateforme organise et valorise ces contenus.

💡 Astuce mémo

Production des utilisateurs → contenus et valeur des plateformes

📖 5. Web 3.0 et personnalisation

🔑 Notions clés & Définitions

• Web 3.0 : Un Web associé à la décentralisation, au Web sémantique, aux données, à l’intelligence artificielle et à la personnalisation de l’information.
• Web sémantique : Un Web cherchant à permettre aux machines de mieux comprendre le sens et le contexte des informations grâce notamment aux métadonnées.
• Métadonnées : Des informations qui décrivent une autre information et aident les systèmes à comprendre ce que recherche réellement l’utilisateur.

📝 Points essentiels

• Le système peut prendre en compte:
  • l’historique
  • les recherches
  • les habitudes
  • les préférences
  • les interactions

💡 Astuce mémo

Données → compréhension → personnalisation

📖 6. Plateformes et données personnelles

🔑 Notions clés & Définitions

• Web des plateformes : Le passage progressif d’un Web de sites à un Web organisé par des plateformes comme Google, Meta et YouTube.
• Web d’inscription : Antonio Casilli, 2015 — Un Web dans lequel l’utilisateur doit de plus en plus s’identifier pour accéder aux services.
• Données personnelles : Une matière première informationnelle produite par les utilisateurs et exploitée par les plateformes pour connaître les utilisateurs, personnaliser les contenus, cibler la publicité, améliorer les services et générer des revenus.

★ À maîtriser

📌 Les plateformes organisent les interactions grâce à leurs interfaces, leurs algorithmes, leurs règles et la collecte de données.

Compléments

• Pour accéder à une plateforme, l’utilisateur doit souvent créer un compte, se connecter, renseigner des informations et accepter des conditions.

💡 Astuce mémo

Inscription et traces → données exploitables par les plateformes

📖 7. Algorithmes et engagement

🔑 Notions clés & Définitions

• Algorithme : Un ensemble de règles permettant de traiter des informations et de produire un résultat.
• Engagement : L’engagement désigne la manière dont les utilisateurs réagissent à un contenu, notamment par les likes, commentaires, partages, clics, temps passé et interactions.

📝 Points essentiels

• Pour une recherche, Google analyse les pages indexées, répond à la requête et classe les résultats à l’aide de systèmes algorithmiques.

📌 Sur les réseaux sociaux, les algorithmes déterminent quelles publications apparaissent dans le fil et dans quel ordre en tenant compte notamment de la qualité du contenu, de l’engagement et des interactions.

💡 Astuce mémo

Interactions → classement algorithmique des contenus

📖 8. Types de réseaux et folksonomie

🔑 Notions clés & Définitions

• Réseau social de contact : boyd et Ellison, 2007 — Un service permettant de construire un profil public ou semi-public, de gérer une liste de contacts et de naviguer dans les liens établis par soi-même et par les autres.
• Folksonomie : L’indexation des contenus numériques par les utilisateurs eux-mêmes, notamment au moyen des hashtags.
• Taxonomie : Un classement standardisé généralement organisé par une autorité ou un système préétabli.

★ À maîtriser

📌 Les médias sociaux comprennent les outils de discussion, les outils de publication, les réseaux sociaux de contact et les réseaux sociométriques de contenus, mais tous les médias sociaux ne sont pas des réseaux sociaux au sens strict.

Compléments

• L’expérience présentée dans le cours estime à environ 5,2 le nombre d’intermédiaires entre deux personnes, valeur souvent résumée par l’expression « six degrés de séparation ».

• Les principaux problèmes de la folksonomie sont:

  • la synonymie
  • les langues différentes
  • l’orthographe
  • la granularité

💡 Astuce mémo

Taxonomie : autorité ; folksonomie : utilisateurs

📊 Tableaux de synthèse

Évolution des versions du Web

Types de médias sociaux