QCM : Market Research Vocabulary (11 questions)

Explication

Le market research désigne une étude consacrée à la compréhension d’un marché et des consommateurs qui y participent. Une analyse des ventes peut faire partie de cette démarche, mais elle ne définit pas à elle seule le market research.

Explication

Les findings correspondent aux résultats ou conclusions découverts grâce à l’étude, alors que les insights désignent l’interprétation approfondie qu’on en tire. Les opinions données par les consommateurs relèvent plutôt du feedback.

Explication

La primary research consiste à collecter de nouvelles données directement sur le terrain, par exemple en interrogeant des consommateurs. Les autres situations reposent sur des informations déjà disponibles et relèvent donc de la secondary research.

Explication

Un focus group réunit un petit groupe afin d’examiner les opinions et les réactions de ses membres en profondeur. Une survey recueille plutôt des réponses auprès de nombreux participants, tandis qu’un sample désigne un groupe sélectionné.

Explication

La recherche quantitative vise à mesurer et à quantifier les phénomènes à l’aide de nombres, de chiffres ou de pourcentages. La recherche qualitative, en revanche, cherche à comprendre les opinions, les perceptions et les motivations.

Explication

La « consumer satisfaction » correspond au niveau de satisfaction ressenti par les clients après leur expérience avec une offre. Le comportement des consommateurs décrit plutôt leurs actions et leurs choix, sans se limiter à leur satisfaction.

Explication

Une stratégie d’entreprise sert à orienter les choix et les actions de l’entreprise, notamment pour évaluer si un lancement peut être réalisable et viable. La satisfaction des clients concerne l’évaluation de leur expérience, tandis que les autres propositions désignent des activités de recherche.

Explication

Une étude « in-house » est réalisée au sein de l’entreprise, alors qu’une étude « outsourced » est externalisée auprès d’une entreprise spécialisée. Les autres distinctions renvoient respectivement à la recherche secondaire et primaire, aux approches quantitative et qualitative, ou aux différences entre groupe de discussion et enquête.

Explication

Une « specialist company » peut réaliser une étude externalisée grâce à son expertise spécifique en recherche. L’équipe interne reste une autre possibilité, mais elle correspond à une étude « in-house » plutôt qu’à une prestation confiée à l’extérieur.

Explication

Les feedbacks correspondent aux retours ou avis donnés par les consommateurs. Les insights désignent plutôt une compréhension approfondie obtenue grâce à l’analyse des données, et non les avis bruts eux-mêmes.

Explication

Un échantillon est un groupe de personnes choisi pour représenter une population étudiée. Un questionnaire correspond à une enquête, tandis qu’un entretien détaillé constitue une méthode distincte de collecte de données.