QCM : L’autorité de la parole (8 questions)

Question 1

1. Un chef obtient l’obéissance en menaçant ses employés, mais son rôle n’est pas reconnu comme légitime et ses consignes sont contestées. Que permet de conclure cette situation ?

Son comportement établit une autorité, même sans légitimité.

Son comportement établit une autorité, car il dirige une équipe.

Son comportement établit une autorité, car ses employés obéissent.

Son comportement est autoritaire, sans établir qu’il a de l’autorité.

Explication

Être autoritaire ne signifie pas avoir de l’autorité : celle-ci implique une légitimité et doit s’imposer avec facilité. Assimiler menace et autorité confond contrainte et légitimité ; l’obéissance ou le poste de chef ne suffisent pas à établir l’autorité.

Answer

Son comportement est autoritaire, sans établir qu’il a de l’autorité.

Question 2

2. Une responsable peut modifier l’organisation d’un service, mais ses collègues ne lui accordent pas de crédit ni de respect. Quelle distinction décrit le mieux sa situation ?

Elle possède de la légitimité, sans exercer d’influence.

Elle possède de l’autorité, sans nécessairement avoir de pouvoir.

Elle possède du pouvoir, sans nécessairement avoir de l’autorité.

Elle possède du charisme, sans disposer d’une fonction.

Explication

Le pouvoir désigne la capacité d’influencer les choses, tandis que l’autorité inspire le respect et a davantage de valeur. Assimiler influence et respect confond pouvoir et autorité ; invoquer la légitimité ou le charisme ne décrit pas la distinction testée.

Answer

Elle possède du pouvoir, sans nécessairement avoir de l’autorité.

Question 3

3. Dans un village, les habitants suivent les conseils des anciens parce qu’ils respectent les coutumes transmises depuis longtemps. Quelle forme d’autorité cette situation illustre-t-elle ?

L’autorité légitime

L’autorité administrative

L’autorité traditionnelle

L’autorité charismatique

Explication

L’autorité traditionnelle repose sur le respect de la tradition, comme celui accordé aux anciens dans un village. L’attrait personnel et l’aura relèvent du charisme, tandis que les institutions et la raison caractérisent l’autorité légitime.

Answer

L’autorité traditionnelle

Question 4

4. Une population accepte les décisions d’une instance parce qu’elle les considère comme rationnellement justifiées et appuyées par des institutions. Quelle forme d’autorité est en jeu ?

L’autorité charismatique

L’autorité légitime

L’autorité personnelle

L’autorité traditionnelle

Explication

L’autorité légitime est fondée sur la raison et peut s’appuyer sur les institutions ou les sciences. L’émotion et l’aura d’un leader correspondent au charisme, alors que le respect des coutumes caractérise l’autorité traditionnelle.

Answer

L’autorité légitime

Question 5

5. Que désigne le désenchantement du monde dans la thèse de Weber ?

Le passage de l’autorité charismatique à l’autorité traditionnelle

Le remplacement de l’autorité légitime par l’autorité charismatique

Le remplacement de l’autorité légitime par l’autorité traditionnelle

Le passage de l’autorité traditionnelle à l’autorité légitime

Explication

Cette thèse décrit une évolution de la société, qui passe de l’autorité fondée sur la tradition à celle fondée sur la légitimité. Le passage de l’autorité charismatique à l’autorité traditionnelle n’est pas celui indiqué dans cette définition.

Answer

Le passage de l’autorité traditionnelle à l’autorité légitime

Question 6

6. Quel style de management Likert associe-t-il à un chef qui écoute ses subordonnés, arbitre entre plusieurs possibilités et conserve le choix final ?

Le style paternaliste, qui laisse les subordonnés décider après avoir reçu des encouragements

Le style consultatif, qui permet aussi aux subordonnés de s’exprimer et de prendre des initiatives

Le style autoritaire, qui consiste à recueillir les avis avant de décider seul par la menace

Le style participatif, qui confie la décision aux subordonnés sans coordination du chef

Explication

Le style consultatif se caractérise par l’écoute des subordonnés, l’arbitrage du chef et son choix final, tout en leur laissant la possibilité de s’exprimer et d’agir. Le style participatif s’en distingue, car le chef y partage ou délègue une partie de son pouvoir et coordonne les échanges.

Answer

Le style consultatif, qui permet aussi aux subordonnés de s’exprimer et de prendre des initiatives

Question 7

7. Quelle fonction l’idée latine d’« augere » attribue-t-elle à une personne qui exerce une autorité ?

Justifier son pouvoir par les institutions

Influencer les décisions sans être respecté

Faire grandir et développer les choses

Obtenir l’obéissance par la menace

Explication

« Augere » signifie « augmenter » et associe l’autorité à la capacité de développer et de faire grandir les choses. L’obéissance obtenue par la menace relève plutôt d’un exercice autoritaire du pouvoir.

Answer

Faire grandir et développer les choses

Question 8

8. En quoi l’autorité charismatique se distingue-t-elle de l’autorité légitime chez Weber ?

Elle repose sur la transmission des traditions, tandis que l’autorité légitime dépend du respect des anciens.

Elle s’appuie sur les coutumes héritées, tandis que l’autorité légitime repose sur l’aura d’un leader.

Elle s’appuie sur l’aura et les passions suscitées par un leader, tandis que l’autorité légitime repose sur la raison.

Elle dépend des institutions et des sciences, tandis que l’autorité légitime repose sur les émotions collectives.

Explication

L’autorité charismatique tire sa force de l’aura du leader et des émotions qu’il suscite, alors que l’autorité légitime est fondée sur la raison. L’autorité traditionnelle, évoquée par certains distracteurs, repose sur les coutumes héritées plutôt que sur le charisme.

Answer

Elle s’appuie sur l’aura et les passions suscitées par un leader, tandis que l’autorité légitime repose sur la raison.

QCM : L’autorité de la parole (8 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Un chef obtient l’obéissance en menaçant ses employés, mais son rôle n’est pas reconnu comme légitime et ses consignes sont contestées. Que permet de conclure cette situation ?

2. Une responsable peut modifier l’organisation d’un service, mais ses collègues ne lui accordent pas de crédit ni de respect. Quelle distinction décrit le mieux sa situation ?

3. Dans un village, les habitants suivent les conseils des anciens parce qu’ils respectent les coutumes transmises depuis longtemps. Quelle forme d’autorité cette situation illustre-t-elle ?

4. Une population accepte les décisions d’une instance parce qu’elle les considère comme rationnellement justifiées et appuyées par des institutions. Quelle forme d’autorité est en jeu ?

5. Que désigne le désenchantement du monde dans la thèse de Weber ?

6. Quel style de management Likert associe-t-il à un chef qui écoute ses subordonnés, arbitre entre plusieurs possibilités et conserve le choix final ?

7. Quelle fonction l’idée latine d’« augere » attribue-t-elle à une personne qui exerce une autorité ?

8. En quoi l’autorité charismatique se distingue-t-elle de l’autorité légitime chez Weber ?

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