QCM : Tenir dans la durée en soins (11 questions)

Explication

Le modèle transactionnel enchaîne l’évaluation de la menace, celle des ressources, le choix de stratégies de coping et la réévaluation. Le syndrome de Selye décrit des phases physiologiques, la définition de l’accord caractérise un déséquilibre perçu et Yerkes et Dodson relient l’intensité du stress à la performance.

Explication

Selon Yerkes et Dodson, un niveau modéré de stress peut mobiliser l’attention et l’énergie, alors qu’un stress trop intense ou prolongé fait baisser la performance. L’idée que tout stress améliore la performance généralise à tort l’effet mobilisateur ; l’inversion des effets et la confusion avec les phases de Selye ne respectent pas cette distinction.

Explication

Une forte demande associée à une faible latitude correspond à un travail tendu ; le manque de soutien social ajoute le risque d’iso-strain. Le travail actif associe forte demande et forte latitude, le travail passif une faible demande et une faible latitude, et un soutien insuffisant ne permet pas d’écarter l’iso-strain.

Explication

Chez Siegrist, les responsabilités, les heures et l’investissement émotionnel comptent parmi les efforts, tandis que la reconnaissance et les perspectives font partie des récompenses ; la situation décrit donc un déséquilibre efforts-récompenses. Inverser les contributions et les retours confond les deux pôles, la latitude relève de Karasek, et l’intensité seule ne caractérise pas ce déséquilibre.

Explication

Le travail émotionnel consiste à montrer du calme alors que l’on ressent autre chose ; il est utile dans le soin, mais peut devenir coûteux lorsqu’il n’est jamais déposé. La répression totale des émotions n’en est pas la définition et confond ce travail avec une mise à distance rigide.

Explication

La juste proximité n’est pas fixe : elle se module selon chaque patient et chaque jour, et se travaille collectivement. L’empathie décrit la compréhension du vécu du patient sans le confondre avec le sien, mais ne résume pas à elle seule l’ajustement de la proximité.

Explication

Le rôle infirmier consiste à repérer un possible burn-out et à orienter la personne ; le diagnostic revient à un médecin ou à un médecin du travail. Évaluer les trois dimensions peut contribuer au repérage, mais ne donne pas à l’infirmier la responsabilité de poser le diagnostic.

Explication

La pratique « 365 » prévoit cinq minutes de respiration, répétées trois fois par jour, avec six respirations par minute. La durée de six minutes confond la cadence respiratoire avec le temps de la séance.

Explication

La prévention primaire intervient en amont en supprimant ou en réduisant les causes, alors que la prévention secondaire soutient les personnes pour qu’elles puissent faire face. La prise en charge des personnes et la réparation des effets relèvent de la prévention tertiaire, et non de la prévention secondaire.

Explication

Ce plan associe des signaux personnels, des ressources utiles, une limite à poser avec la méthode DESC, un relais à contacter et une action concrète datée pour le prochain stage. Un diagnostic médical et un bilan annuel ne font pas partie des éléments indiqués pour construire ce plan personnel.

Explication

Dans le modèle de Selye, l’épuisement apparaît lorsque les réserves s’effondrent, après l’alarme et la résistance. La réévaluation de la menace relève plutôt du modèle transactionnel de Lazarus et Folkman.