★ À maîtriser
📌 Le triangle rhétorique distingue le logos, raisonnement logique, le pathos, appel aux sentiments et aux émotions, et l’ethos, attitude et image renvoyée par l’émetteur.
La rhétorique cherche à répondre à sept questions portant sur le message, l’orateur, le public, le contexte, l’objectif, la manière de dire et la façon de captiver l’auditoire.
La rhétorique comprend cinq phases :
Compléments
★ À maîtriser
Compléments
📌 La théorie mathématique de la communication peut définir les exigences du canal, mais elle ne permet pas d’énumérer les exigences de la pensée humaine. - Robert Escarpit
Yves Winkin emploie le terme communication dans un sens large incluant les procédés par lesquels un esprit peut en influencer un autre, notamment le langage, la musique, les arts, le théâtre, la danse et tout comportement humain.
Dans l’exemple de la communication téléphonique, la parole est le message, le téléphone émet et reçoit les signaux, le câble est le canal, la personne ou la chose est la destination et les grésillements constituent le bruit.
Source → émetteur → canal → récepteur → destination ; le bruit perturbe le trajet
★ À maîtriser
Compléments
Dans le modèle de Lasswell, « qui ? » relève de l’analyse de régulation des milieux et organismes émetteurs, tandis que « dit quoi ? » relève de l’analyse du contenu du message.
Dans le modèle de Lasswell, « à qui ? » relève de l’analyse du public récepteur ou ciblé, « par quel canal ? » de l’analyse des médias et « avec quel effet ? » de la mesure de l’influence du message sur l’audience.
La fonction expressive ou émotive est centrée sur l’émetteur et permet d’exprimer des désirs, tandis que la fonction conative est centrée sur le destinataire et permet d’agir sur autrui. - Roman Jakobson
La fonction phatique établit, prolonge ou interrompt le contact, tandis que la fonction métalinguistique permet de parler du code ou du langage lui-même. - Roman Jakobson
La fonction référentielle, centrée sur le contexte, transmet des informations, tandis que la fonction poétique, centrée sur le message, en exprime les qualités esthétiques. - Roman Jakobson
Le modèle distingue six fonctions (Roman Jakobson) :
★ À maîtriser
Compléments
📌 Dans la description de Serge Proulx, l’émetteur agit sur l’environnement en envoyant de l’information, tandis que le récepteur capte et intègre l’information provenant de l’environnement.
Le retour d’information renseigne sur l’état et régule le système
★ À maîtriser
📌 La communication comporte un niveau de contenu, dit digital et correspondant à l’information échangée, et un niveau de relation, dit analogique et correspondant à la manière dont le message est émis.
Le modèle orchestral décrit la communication comme un orchestre culturel sans chef ni partition, où chacun joue en s’accordant aux autres plutôt que comme un message transmis d’un point à un autre. - BATESON, BIRDWHISTELL, GOFFMAN, HALL, JACKSON, SCHEFLEN, SIGMAN, WATZLAWICK, La nouvelle communication
Les propositions pour une axiomatique de la communication sont au nombre de cinq (Paul Watzlawick, 1972) :
Compléments
Un orchestre sans chef où chacun s’accorde aux autres
★ À maîtriser
Le modèle distingue sept contextes (A. Mucchielli) :
Les sept contextes sont présents simultanément et le sens global de l’action résulte des significations prises par l’action de communication dans chacun d’eux. - A. Mucchieilli
Compléments
📌 Le contexte expressif donne sens à la communication par les intentions, projets et enjeux affichés des acteurs, tandis que le contexte culturel la rapporte aux normes et règles appelées ou construites au cours des échanges.
Le contexte des positions rapporte le sens aux positionnements des acteurs, tandis que le contexte relationnel social immédiat le rapporte à la qualité de leur relation et au système interactionnel créé.
Le contexte spatial donne sens à la communication par la disposition du lieu et ses contraintes, tandis que le contexte temporel la rapporte à ce qui a été dit auparavant.
Le contexte physique et sensoriel donne sens à la communication par les informations perçues par la vue, l’ouïe, le goût, l’odorat, le toucher et la proprioception.
★ À maîtriser
Les modèles positivistes conçoivent la communication comme l’impact du contenu d’un message et comme une transmission d’information combinant messages et actions.
Les modèles systémiques conçoivent la communication comme une structuration des relations entre acteurs et comme un système d’échanges ou de transactions.
Les modèles constructivistes conçoivent la communication comme une action en train de se faire qui intervient sur les contextes d’une situation et les transforme pour faire surgir du sens.
Compléments
Transmission du message, structuration des relations ou transformation du contexte
Trois familles de modèles
| Famille | Conception | Effet visé |
|---|---|---|
| Positivistes | Transmission et impact du message | Combiner messages et actions |
| Systémiques | Échanges et relations entre acteurs | Structurer les relations |
| Constructivistes | Action sur les contextes | Transformer la situation et faire surgir du sens |
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1. Quelle limite distingue la théorie mathématique de la communication lorsqu’elle traite du canal et de la pensée humaine ?
2. Quelle proposition rassemble les cinq axiomes de la communication formulés par Watzlawick ?
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À quelles sept dimensions répond la rhétorique ?
Au message, à l’orateur, au public, au contexte, à l’objectif, à la manière de dire et à la façon de captiver l’auditoire.
Que désigne le logos dans le triangle rhétorique ?
Le raisonnement logique.
Que désigne le pathos dans le triangle rhétorique ?
L’appel aux sentiments et aux émotions.
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