Flashcards : Psychosociologie de la communication (62 cartes)

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1Question

Selon Allport (1954), que désigne la psychologie sociale ?

Réponse

L’étude de l’influence d’autrui sur les pensées, les sentiments et les comportements.

2Question

Qui a défini la psychologie sociale comme l’étude de l’influence d’autrui ?

Réponse

Allport, 1954.

3Question

Comment autrui absent peut-il influencer les conduites selon la psychologie sociale ?

Réponse

Par sa présence imaginée ou par des normes intériorisées.

4Question

Quels éléments composent la lecture psychosociale ternaire ?

Réponse

Ego, Alter et Objet.

5Question

Comment les lectures binaires conçoivent-elles la relation ?

Réponse

Comme un sujet face à un objet.

6Question

Quels effets l’analyse psychosociale repère-t-elle en situation de communication ?

Réponse

L’effet d’audience, l’effet d’anticipation et l’effet de position.

7Question

Quel modèle Jakobson présente-t-il en 1963 ?

Réponse

Le modèle linguistique de la communication.

8Question

Quelles fonctions le modèle linguistique de Jakobson associe-t-il aux éléments de communication ?

Réponse

Les fonctions expressive, conative, phatique, poétique, métalinguistique et référentielle.

9Question

Que permet d’analyser le modèle linguistique de Jakobson ?

Réponse

Les discours et la mise en forme des messages.

10Question

Comment l’École de Palo Alto conçoit-elle la communication ?

Réponse

Comme un système circulaire où des rétroactions relient les actions de l’émetteur aux réactions du récepteur.

11Question

Quel rôle le silence joue-t-il dans la communication selon Palo Alto ?

Réponse

Il est interprété comme un message.

12Question

Quels sont les deux aspects de toute communication selon Palo Alto ?

Réponse

Le contenu et la relation.

13Question

Quel aspect cadre l’interprétation du contenu dans une communication ?

Réponse

La relation.

14Question

Quels facteurs l’approche d’Anzieu et Martin distingue-t-elle pour analyser la communication ?

Réponse

Les facteurs liés à la personne, à la situation et aux significations.

15Question

Quelle référence associe l’approche à trois facteurs d’analyse de la communication ?

Réponse

Anzieu et Martin, 1990.

16Question

Quels facteurs personnels Anzieu et Martin associent-ils aux interlocuteurs ?

Réponse

Les motivations, les caractéristiques perçues, l’état émotionnel, les compétences cognitives, les valeurs et l’histoire personnelle.

17Question

Qu’est-ce que le statut social d’un individu ?

Réponse

Une position ou caractéristique sociale qui précise sa condition ou son rang dans une société donnée.

18Question

Qui a défini le rôle en 1973 ?

Réponse

Maisonneuve.

19Question

Comment distinguer les rôles prescrit, subjectif et en acte ?

Réponse

Le prescrit relève des attentes institutionnelles, le subjectif de l’interprétation personnelle et le rôle en acte des conduites réalisées.

20Question

Quels risques principaux la communication comporte-t-elle ?

Réponse

Perdre la face, être influencé ou manipulé, ne pas être aimé et rester dans des monologues croisés sans référence commune.

21Question

Qu’est-ce que le filtrage en communication ?

Réponse

La sélection et la transformation d’un message selon les intérêts, motivations, valeurs et représentations des interlocuteurs.

22Question

Selon Pêcheux, 1969, que comprennent les formations imaginaires ?

Réponse

Les représentations réciproques des interlocuteurs, de l’objet de communication et les représentations réciproques anticipées.

23Question

Quel auteur et quelle année sont associés aux formations imaginaires ?

Réponse

Pêcheux, 1969.

24Question

Quelle est la première étape de l’évolution de la perception d’autrui ?

Réponse

L’incertitude psychologique.

25Question

Que suit la réduction de l’incertitude dans la perception d’autrui ?

Réponse

L’attribution de stéréotypes et d’attentes.

26Question

Comment la perception d’autrui peut-elle faciliter l’échange ?

Réponse

En réduisant l’incertitude et en permettant un compromis sur les attentes.

27Question

Selon Ghiglione (1986), qu’est-ce que le contrat de communication ?

Réponse

L’ensemble des savoirs partagés sur les enjeux et les objectifs du dialogue.

28Question

Quel auteur et quelle année sont associés à la définition du contrat de communication ?

Réponse

Ghiglione, 1986.

29Question

Quels éléments le contrat de communication clarifie-t-il ?

Réponse

La finalité des échanges, l’identité des partenaires, le propos et le dispositif.

30Question

Sur quels principes repose le contrat de communication ?

Réponse

L’altérité, la pertinence, l’influence et la régulation.

31Question

Quels éléments comprend la grille d’analyse psychosociale ?

Réponse

La situation, les places, les images, les enjeux, le contrat et les processus de communication.

32Question

Dans la lecture ternaire, qu’est-ce qui médiatise toute relation à un objet ?

Réponse

La relation à autrui.

33Question

Comment le modèle technique envisage-t-il le transfert de communication ?

Réponse

Comme un transfert d’information mesurable.

34Question

Quels obstacles le modèle technique associe-t-il à la communication ?

Réponse

Des bruits physiques ou matériels.

35Question

Quels aspects les modèles technique et linguistique ne suffisent-ils pas à expliquer ?

Réponse

Les effets sociaux des messages.

36Question

Quelles théories la cybernétique regroupe-t-elle selon Wiener ?

Réponse

Les théories du contrôle, de la régulation et de la communication.

37Question

Qui a publié la référence « Wiener, 1948 » sur la cybernétique ?

Réponse

Wiener, en 1948.

38Question

Pourquoi la ponctuation des séquences d’échange n’est-elle jamais neutre ?

Réponse

Les interlocuteurs peuvent situer différemment le début de l’interaction.

39Question

Qu’attribuent différemment les interlocuteurs à propos du déclenchement d’une interaction ?

Réponse

La responsabilité de son déclenchement.

40Question

Au-delà du décor, que représentent le lieu et le moment d’une communication ?

Réponse

Des dimensions sociales qui pèsent sur l’échange.

41Question

Quels aspects le statut comporte-t-il ?

Réponse

Un aspect évaluatif et un aspect institutionnel.

42Question

À quoi les rôles contribuent-ils au sein d’un groupe ?

Réponse

À l’apprentissage des comportements, des modèles et des normes du groupe.

43Question

Comment les statuts et les rôles régulent-ils les échanges ?

Réponse

En définissant les rapports sociaux et en exigeant des ajustements mutuels entre rôles complémentaires.

44Question

Que deviennent les risques perçus lorsqu’ils sont trop importants ?

Réponse

Ils freinent ou empêchent la communication.

45Question

Quels auteurs et quelle année décrivent les étapes de transformation d’une rumeur ?

Réponse

Allport & Postman, 1947.

46Question

Quelles transformations Allport et Postman attribuent-ils à la rumeur ?

Réponse

Une réduction, une accentuation et une assimilation du message initial.

47Question

Que désigne l’effet de halo ?

Réponse

Les associations symboliques et imaginaires reliant une perception à l’expérience personnelle et aux résonances affectives.

48Question

Dans le modèle de Pêcheux, que se représente l’émetteur ?

Réponse

Le récepteur, lui-même et l’objet du discours.

49Question

Dans le modèle de Pêcheux, que se représente le récepteur ?

Réponse

L’émetteur, lui-même et l’objet.

50Question

Que permet le feedback aux partenaires concernant leurs perceptions réciproques ?

Réponse

De les rectifier.

51Question

Sur quoi repose un contrat de communication implicite ?

Réponse

Sur un partage supposé des règles de l’échange.

52Question

Pourquoi un contrat de communication implicite n’est-il pas négocié ?

Réponse

Parce que ses règles sont supposées partagées.

53Question

Quel est le rôle d’une charte dans une communauté en ligne ?

Réponse

Elle tente d’expliciter le contrat de communication.

54Question

Que doit clarifier une charte en ligne pour éviter l’échec du contrat ?

Réponse

Les places, les enjeux et l’identité de l’arbitre.

55Question

Qu'examine l’entrée « situation » de la grille psychosociale ?

Réponse

Le lieu, le moment, le dispositif, le public présent ou imaginé et les traces conservées.

56Question

Que permet d’analyser l’entrée « places » de la grille psychosociale ?

Réponse

Les statuts, les rôles et le rapport de places.

57Question

Quels types de rôles l’entrée « places » distingue-t-elle ?

Réponse

Les rôles prescrits, subjectifs et en acte.

58Question

Quels éléments l’entrée « images » de la grille psychosociale examine-t-elle ?

Réponse

Les représentations réciproques, les images anticipées, les stéréotypes et les catégorisations mobilisés.

59Question

Quels éléments l’entrée « enjeux » de la grille psychosociale examine-t-elle ?

Réponse

Les risques perçus et les bénéfices attendus par les interlocuteurs.

60Question

Quels risques l’entrée « enjeux » de la grille psychosociale inclut-elle ?

Réponse

La perte de face, l’influence et l’affiliation.

61Question

Qu'examine l’entrée « processus » de la grille psychosociale ?

Réponse

Le filtrage, l’effet de halo, le feedback disponible, les représentations sociales et les normes en jeu.

62Question

Quelles composantes Shannon et Weaver distinguent-ils dans leur modèle de communication ?

Réponse

La source d’information, l’émetteur, le canal, le récepteur et le destinataire, en tenant compte du bruit.

Teste-toi avec le QCM

Teste tes connaissances avec un QCM de 24 questions sur Psychosociologie de la communication.

1. Quelle discipline étudie comment la présence réelle, imaginaire ou implicite d’autrui influence les pensées, les sentiments et les comportements des individus ?

2. Une personne respecte une règle de conduite dans une pièce vide parce qu’elle a intériorisé les attentes du groupe. Quelle forme de présence d’autrui contribue à sa conduite ?

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