QCM : Sociologie de la communication et médias (60 questions)

Questions et réponses du QCM

1. Quelle définition de la sociologie Auguste Comte propose-t-il ?

L’étude scientifique des sociétés humaines et des faits sociaux, qui explique le social par le social
L’étude des institutions politiques et des règles qui organisent les gouvernements
L’étude des caractéristiques biologiques et des comportements des populations humaines
L’étude des comportements individuels et des mécanismes psychiques qui les produisent

L’étude scientifique des sociétés humaines et des faits sociaux, qui explique le social par le social

Explication

Pour Auguste Comte, la sociologie étudie scientifiquement le fonctionnement des sociétés et des faits sociaux, en expliquant le social par le social. L’étude psychique relève plutôt de la psychologie, celle des gouvernements est plus étroite, et l’explication biologique ne correspond pas à cette définition.

2. Une règle de politesse est largement partagée, existe indépendamment des choix de chaque personne et exerce une pression sociale. Quelle notion correspond à cette description ?

Une conduite uniforme, adoptée de façon identique par chaque membre du groupe
Une règle juridique, nécessairement inscrite dans un texte de loi
Une préférence individuelle, issue des dispositions personnelles de chacun
Un fait social, extérieur aux individus et doté d’une existence propre

Un fait social, extérieur aux individus et doté d’une existence propre

Explication

Un fait social peut être général dans une société et posséder une existence propre, indépendante de ses manifestations individuelles, tout en contraignant les personnes. Une préférence individuelle est personnelle, une règle juridique suppose le droit, et la généralité n’implique pas une conduite identique de tous.

3. Une personne qui vient d’intégrer un groupe découvre une règle collective déjà en vigueur ; après son départ, les membres restants continuent de la respecter et sanctionnent parfois sa transgression. Quelle caractéristique du fait social cette situation illustre-t-elle ?

Il dépend de la volonté d’un membre et s’impose par son autorité personnelle
Il apparaît avec chaque nouvel arrivant et disparaît lorsque celui-ci quitte le groupe
Il se limite aux règles juridiques et entraîne une sanction prévue par la loi
Il préexiste aux individus, leur survit et peut les contraindre par des sanctions sociales

Il préexiste aux individus, leur survit et peut les contraindre par des sanctions sociales

Explication

Les faits sociaux préexistent aux individus, leur survivent et exercent une contrainte, notamment lorsque la transgression entraîne des sanctions sociales. Une convention éphémère ne leur survit pas, une volonté individuelle ne fonde pas leur caractère collectif, et les sanctions sociales ne sont pas nécessairement juridiques.

4. En étudiant les absences scolaires, une sociologue suspend ses jugements sur les élèves et cherche quelles conditions sociales rendent ces absences possibles. Quel principe guide son regard ?

Viser l’objectivité et repérer les mécanismes sociaux qui rendent le phénomène possible
Évaluer la conduite des élèves à partir de normes morales personnelles
Recenser les absences sans examiner les conditions sociales de leur apparition
Expliquer le phénomène par les intentions propres à chaque élève absent

Viser l’objectivité et repérer les mécanismes sociaux qui rendent le phénomène possible

Explication

Le regard sociologique vise l’objectivité, écarte les jugements de valeur et cherche les mécanismes sociaux qui rendent les faits observés possibles. L’évaluation morale réintroduit un jugement de valeur, l’étude des intentions seule n’est pas ce principe, et le simple recensement ne recherche pas les mécanismes.

5. Pour comprendre en détail les pratiques quotidiennes d’un groupe, une sociologue s’immerge dans son milieu et échange avec ses membres. Quelle méthode de collecte correspond à cette démarche ?

Une enquête statistique quantitative fondée sur des mesures à grande échelle
Une enquête qualitative fondée sur l’observation participante et les entretiens
Une organisation des données fondée sur le classement en catégories cohérentes
Une enquête qualitative limitée à l’observation, sans entretien des participants

Une enquête qualitative fondée sur l’observation participante et les entretiens

Explication

Les enquêtes qualitatives s’appuient notamment sur l’observation participante et les entretiens pour restituer un univers social en détail. Les enquêtes statistiques quantitatives visent plutôt des données chiffrées, le classement organise des données déjà recueillies, et la méthode décrite inclut des échanges.

6. Une étude explique les résultats scolaires en les reliant au milieu social des parents, puis examine les raisons que les élèves donnent à leurs choix. Comment caractériser les deux explications, dans cet ordre ?

La première est statistique descriptive et la seconde causale
La première est causale et la seconde statistique descriptive
La première est compréhensive et la seconde causale
La première est causale et la seconde compréhensive

La première est causale et la seconde compréhensive

Explication

La démarche causale relie un fait social à d’autres faits sociaux, comme les résultats scolaires au milieu social ; la démarche compréhensive part des intentions et des motifs des acteurs. Inverser ces démarches confond leur objet, tandis que la description statistique ne rend pas compte des motifs individuels.

7. Une chercheuse envoie un message à un collègue par courriel, et celui-ci lui répond. Quel élément fait de cet échange une communication ?

La réception d’un message, même sans relation entre les personnes
La présence d’un canal, même sans échange entre les personnes
Un échange entre un émetteur et un récepteur par un canal
La diffusion d’un message sans interaction entre les personnes

Un échange entre un émetteur et un récepteur par un canal

Explication

La communication met en relation au moins deux êtres dans un échange, par un canal ou un médium. La diffusion sans interaction relève de l’information, tandis que le canal ou la réception seuls ne suffisent pas à caractériser l’échange.

8. Une mairie publie une consigne sur son site sans permettre aux habitants d’y répondre. Comment caractériser principalement cette démarche ?

Une transmission unilatérale d’information
Une interprétation réciproque des signes
Une construction commune des représentations
Un partage interactif qui construit du sens

Une transmission unilatérale d’information

Explication

La transmission unilatérale d’un message relève de l’information, alors que la communication suppose une interaction et une construction partagée du sens. L’échange interactif, l’interprétation réciproque et la construction commune décrivent donc à tort la démarche présentée.

9. Deux collègues interprètent différemment le même geste, car ils ne partagent ni les mêmes références culturelles ni le même contexte de travail. Quel facteur explique le mieux leur désaccord ?

Le sens dépend seulement de la forme visible du geste
Le sens dépend d’abord de l’identité de l’émetteur du geste
Le sens dépend surtout du canal utilisé pour transmettre le geste
Le sens dépend aussi du contexte et des références partagées

Le sens dépend aussi du contexte et des références partagées

Explication

Comprendre un message exige d’interpréter les signes en tenant compte du contexte, des interactions et des représentations ou normes partagées. Se concentrer sur le geste seul néglige ces éléments, tandis que le canal ou l’identité de l’émetteur ne suffisent pas à expliquer le désaccord.

10. Dans une équipe multiculturelle, les membres définissent ensemble ce que signifient certains gestes professionnels et s’accordent sur des règles communes. Quel enjeu de communication mettent-ils en œuvre ?

La recherche d’adhésion à un point de vue particulier
La transmission d’informations sans accord sur leur interprétation
La construction d’un sens commun par des références partagées
L’affirmation d’une position et d’un statut dans le groupe

La construction d’un sens commun par des références partagées

Explication

Construire un sens commun repose sur l’interprétation des signes et un accord sur des représentations et des normes de référence. La transmission d’informations, l’affirmation d’un statut et la recherche d’adhésion correspondent à d’autres enjeux.

11. Une responsable présente des arguments pour convaincre son équipe d’adopter une nouvelle méthode de travail. Quel enjeu de communication domine ?

L’information, qui vise la transmission ou l’acquisition de données
L’influence, qui vise l’adhésion à un point de vue
L’identité, qui engage l’image et le rôle de la responsable
La relation, qui vise l’établissement d’un lien avec autrui

L’influence, qui vise l’adhésion à un point de vue

Explication

L’enjeu d’influence consiste à faire adhérer autrui à un point de vue ou à obtenir qu’il réalise une action. La transmission de données relève de l’enjeu informationnel, l’image et le rôle de l’enjeu identitaire, et l’établissement d’un lien de l’enjeu relationnel.

12. Lors d’un appel, des parasites brouillent le signal et déforment une partie du message transmis. Quel modèle décrit cette perturbation de la transmission entre la source et le destinataire ?

Le modèle de Shannon et Weaver
Le modèle de Lasswell
Le modèle de Riley
Le modèle de Jakobson

Le modèle de Shannon et Weaver

Explication

Shannon et Weaver représentent la transmission de la source au destinataire et montrent comment le bruit peut altérer le signal. Lasswell décrit la communication par cinq questions, Riley met en jeu groupes et rétroaction, et Jakobson distingue six facteurs du langage.

13. Quel ensemble de questions permet de décrire une action de communication selon le modèle de Lasswell ?

Qui émet un signal, comment le bruit le brouille et qui le décode ?
Qui, dans quel groupe, avec quel code, quel contexte et quel contact ?
Qui répond à qui, dans quels groupes et avec quelle rétroaction ?
Qui, dit quoi, par quel canal, à qui et avec quel effet ?

Qui, dit quoi, par quel canal, à qui et avec quel effet ?

Explication

Lasswell caractérise une communication par l’émetteur, le message, le canal, le destinataire et l’effet. Les facteurs de Jakobson, le bruit de Shannon et Weaver et la rétroaction de Riley relèvent d’autres modèles.

14. Dans une étude, l’émetteur et le récepteur sont considérés comme membres de groupes qui influencent leur manière de juger, et leurs échanges produisent des réponses réciproques. Quel modèle correspond à cette analyse ?

Le modèle de Shannon et Weaver
Le modèle de Jakobson
Le modèle de Lasswell
Le modèle de Riley

Le modèle de Riley

Explication

Le modèle de Riley situe communicateur et récepteur dans des groupes d’appartenance et introduit une rétroaction réciproque. Shannon et Weaver se centrent sur la transmission et le bruit, Jakobson sur les facteurs du langage, et Lasswell sur les questions descriptives de la communication.

15. Dans le modèle de Jakobson, quels éléments sont associés aux six fonctions du langage ?

Destinateur, message, destinataire, contexte, code et contact
Communicateur, groupe, récepteur, réponse, influence et relation
Émetteur, message, canal, récepteur et effet
Source, signal, bruit, codage, décodage et destinataire

Destinateur, message, destinataire, contexte, code et contact

Explication

Jakobson associe six fonctions aux facteurs destinateur, message, destinataire, contexte, code et contact. Les autres formulations reprennent des éléments de Shannon et Weaver, de Lasswell ou de Riley.

16. Une chercheuse classe les grandes formes de communication étudiées dans son projet. Quel trio doit-elle retenir ?

Interpersonnelle, de groupe et de masse
Présentielle, médiate et différée
D’écoute active, de reformulation et de masse
Individuelle, réciproque et non verbale

Interpersonnelle, de groupe et de masse

Explication

Les trois formes générales sont la communication interpersonnelle, la communication de groupe et la communication de masse. Présentielle, médiate et différée décrivent des modalités d’échange, tandis que l’écoute active et la reformulation sont des pratiques de communication.

17. Deux collègues échangent en visioconférence, ajustent leurs propos l’un à l’autre et interprètent leurs mots ainsi que leurs gestes. De quelle forme de communication s’agit-il ?

La communication de groupe
La communication interpersonnelle
La communication des groupes
La communication de masse

La communication interpersonnelle

Explication

Un échange entre deux individus construit par leurs influences réciproques et l’interprétation de signes verbaux et non verbaux relève de la communication interpersonnelle. La communication de groupe concerne un émetteur et plusieurs récepteurs; la communication des groupes désigne les relations au sein d’une même entité.

18. Pendant un entretien, une conseillère accueille le propos sans jugement, reste dans une disposition positive et montre un intérêt sincère pour ce que la personne exprime. Quelle pratique met-elle en œuvre ?

La reformulation
La communication de masse
La communication de groupe
L’écoute active

L’écoute active

Explication

L’écoute active vise à faciliter l’expression de l’autre et repose notamment sur l’acceptation inconditionnelle, la neutralité bienveillante et l’authenticité. La reformulation consiste à redire le propos autrement, tandis que les deux autres réponses désignent des formes de communication.

19. Dans une réunion, une personne présente un message à plusieurs participants; dans une autre situation, on étudie les échanges entre membres d’une même association. Comment distinguer ces deux situations ?

La première est une communication des groupes; la seconde, une communication de groupe.
La première est une communication interpersonnelle; la seconde, une communication de masse.
La première est une communication de groupe; la seconde, une communication des groupes.
La première est une communication de masse; la seconde, une communication interpersonnelle.

La première est une communication de groupe; la seconde, une communication des groupes.

Explication

La communication de groupe désigne un émetteur s’adressant à plusieurs récepteurs, alors que la communication des groupes concerne les relations entre individus d’une même entité. La confusion inverse l’adresse collective et les relations internes.

20. Dans une analyse des médias, quelle distinction faut-il faire entre les mass médias et la communication de masse ?

Les mass médias sont le processus social, et la communication de masse désigne les canaux.
Les mass médias sont les appareils techniques, et la communication de masse est leur diffusion.
Les mass médias sont les canaux, et la communication de masse est le processus qui les utilise.
Les mass médias sont l’audience, et la communication de masse est l’ensemble des canaux.

Les mass médias sont les canaux, et la communication de masse est le processus qui les utilise.

Explication

Les mass médias désignent les instruments ou canaux, tandis que la communication de masse est le processus social qui s’en sert. L’« audience » confond les outils et leurs destinataires, le « processus social » attribué aux mass médias inverse la distinction, et les « appareils techniques » réduisent à tort la communication à la technique.

21. Une campagne radiophonique nationale s’adresse à des personnes dispersées, de profils variés, qui ne se connaissent pas et sont généralement inconnues des diffuseurs. Quel public caractérise cette communication de masse ?

Une audience large, hétérogène et anonyme.
Une audience large, homogène et anonyme.
Une audience large, hétérogène et connue des diffuseurs.
Une audience restreinte, hétérogène et anonyme.

Une audience large, hétérogène et anonyme.

Explication

La communication de masse vise une audience large, hétérogène et anonyme, dont les membres sont dispersés et généralement inconnus des communicateurs. « Homogène » nie la diversité du public, « connue des diffuseurs » contredit son anonymat, et « restreinte » ne correspond pas à l’ampleur de l’audience.

22. Un bulletin d’information diffusé rapidement à un vaste public et destiné à être remplacé par de nouvelles informations relève de quel type de pratique communicationnelle ?

Une communication publique, lente et éphémère.
Une communication publique, rapide et éphémère.
Une communication privée, rapide et éphémère.
Une communication publique, rapide et durable.

Une communication publique, rapide et éphémère.

Explication

La communication de masse se caractérise par son caractère public, sa rapidité et son caractère éphémère. « Privée » méconnaît son adresse au public, « lente » contredit la nécessité de toucher rapidement les gens, et « durable » inverse le caractère éphémère.

23. Une chercheuse étudie comment les transformations de la société influencent les médias de masse et comment ceux-ci influencent à leur tour la société. Quel champ de recherche pratique-t-elle ?

L’analyse du contenu médiatique.
La sociologie du public récepteur.
L’étude technique des médias.
La sociologie de la communication.

La sociologie de la communication.

Explication

La sociologie de la communication étudie les interactions et les influences réciproques entre la société et les grandes techniques de communication dirigées vers les masses. L’étude du « public récepteur » et l’« analyse du contenu » ne couvrent que des dimensions particulières, tandis que l’étude « technique » laisse de côté les relations avec la société.

24. Pour comprendre pourquoi les lecteurs d’un journal contestent certains messages et s’approprient d’autres, quels aspects du public-récepteur une sociologue doit-elle examiner ?

Les rapports entre les messages, la désinformation et les problèmes sociaux.
Ses attentes, réactions, univers de signification et formes de participation ou de résistance.
Ses origines sociales, âges, sexes et niveaux d’étude.
Ses intentions, représentations, pratiques et conditions de production.

Ses attentes, réactions, univers de signification et formes de participation ou de résistance.

Explication

L’étude du public-récepteur porte notamment sur ses attentes, ses réactions, ses univers de signification et ses formes de participation ou de résistance. Les « conditions de production » concernent les émetteurs, les caractéristiques sociodémographiques ne suffisent pas à décrire les réactions, et les rapports entre messages et société relèvent de l’étude du contenu.

25. Un dispositif présente peu d’informations et demande au public de compléter le sens par sa réflexion. Comment McLuhan le classerait-il ?

Comme un média chaud, qui réduit la participation du récepteur
Comme un média froid, qui sollicite la participation du récepteur
Comme un média froid, qui réduit la participation du récepteur
Comme un média chaud, qui sollicite la participation du récepteur

Comme un média froid, qui sollicite la participation du récepteur

Explication

Chez McLuhan, un média froid fournit peu d’informations et invite le récepteur à participer en complétant le message. La faible participation confond froideur et passivité, tandis que les deux réponses sur le média chaud inversent les caractéristiques associées à cette catégorie.

26. Une plateforme fonctionne en réseau et permet à ses utilisateurs d’alterner entre l’envoi et la réception de messages. Dans quelle catégorie de Francis Balle entre-t-elle ?

Dans les médias autonomes
Dans les médias de communication
Dans les médias de diffusion de masse
Dans les médias de diffusion

Dans les médias de communication

Explication

Les médias de communication se caractérisent par l’interactivité et l’alternance des rôles d’émetteur et de récepteur. L’autonomie renvoie à l’absence de connexion à un réseau, tandis que la diffusion désigne la transmission de programmes à une multitude de récepteurs.

27. Dans une analyse inspirée du marxisme, quelle fonction les médias remplissent-ils dans la société capitaliste ?

Accroître les connaissances sans agir sur les rapports sociaux
Remplacer l’idéologie capitaliste par une idéologie contestataire
Renforcer et reproduire l’idéologie capitaliste dominante
Présenter les enjeux sans participer aux rapports de domination

Renforcer et reproduire l’idéologie capitaliste dominante

Explication

Les théories critiques inspirées du marxisme analysent les médias comme des instruments de domination qui renforcent et reproduisent l’idéologie capitaliste dominante. La neutralité et la simple transmission de connaissances minimisent cette fonction, tandis que l’idée d’une substitution idéologique inverse la thèse.

28. Après avoir reçu des informations médiatiques, une personne acquiert de nouvelles connaissances et reconsidère son attitude envers un enjeu. Quels types d’effets ces changements illustrent-ils chez Grégory Derville ?

Des effets exclusivement comportementaux
Des effets cognitifs et évaluatifs
Des effets cognitifs et conatifs
Des effets évaluatifs et conatifs

Des effets cognitifs et évaluatifs

Explication

L’acquisition de connaissances relève de l’effet cognitif, tandis que la reconsidération d’une attitude relève de l’effet évaluatif. L’effet conatif concerne un changement de comportement, et non simplement une nouvelle connaissance ou une attitude modifiée.

29. Un média accorde une attention répétée à la crise du logement, ce qui conduit le public à considérer ce sujet comme une préoccupation importante. Quel mécanisme cela illustre-t-il ?

L’amorçage, qui modifie les critères d’évaluation politique
Le cadrage, qui oriente l’interprétation d’un enjeu
L’agenda setting, qui structure les préoccupations du public
La persuasion explicite, qui impose une opinion au public

L’agenda setting, qui structure les préoccupations du public

Explication

L’agenda setting désigne la structuration des préoccupations du public lorsque les médias attirent son attention sur certains enjeux. Le cadrage oriente l’interprétation d’un enjeu, tandis que l’amorçage influe sur les critères d’évaluation des acteurs et des situations politiques.

30. Un reportage présente un débat sur l’immigration sous l’angle de ses conséquences économiques, orientant ainsi l’interprétation du public sans lui dicter une opinion. Quel effet est à l’œuvre ?

L’effet d’amorçage
L’agenda setting
La persuasion explicite
L’effet de cadrage

L’effet de cadrage

Explication

Le cadrage consiste à présenter un enjeu dans un cadre de référence qui oriente son interprétation et le jugement, sans imposer explicitement une opinion ou un comportement. L’agenda setting met plutôt certains enjeux en avant, et l’amorçage influe sur les critères d’évaluation.

31. Quelle conception des effets médiatiques caractérise le modèle de la seringue hypodermique associé à Lasswell ?

Les individus choisissent les contenus médiatiques pour satisfaire des besoins personnels.
Les médias transmettent leurs messages au public par l’intermédiaire de leaders d’opinion.
Les médias injectent directement leurs messages dans le corps social et influencent pensées et attitudes.
Les médias stimulent surtout l’attention sans agir directement sur les attitudes.

Les médias injectent directement leurs messages dans le corps social et influencent pensées et attitudes.

Explication

Le modèle de la seringue hypodermique postule une influence directe des messages médiatiques sur les pensées et les attitudes. La circulation par des leaders d’opinion relève du two step flow, le choix selon des besoins du courant des usages et gratifications, et la stimulation de l’attention d’un résultat attribué à Lazarsfeld.

32. Un électeur consulte plusieurs médias pendant une campagne, mais s’attarde surtout sur les arguments qui concordent déjà avec ses opinions. Quel mécanisme contribue ainsi à limiter sa dissonance cognitive ?

La stimulation de l’attention par la propagande électorale.
La circulation des messages par les leaders d’opinion.
L’attention et la perception sélectives.
L’injection directe des messages médiatiques.

L’attention et la perception sélectives.

Explication

L’attention et la perception sélectives conduisent les électeurs à privilégier les arguments compatibles avec leurs opinions, ce qui limite la dissonance cognitive. L’injection directe suppose un effet médiatique direct, le relais des leaders décrit un autre modèle, et la stimulation de l’attention est une conclusion distincte sur la propagande électorale.

33. Dans une campagne locale, des habitants apprennent d’abord les informations par des personnes influentes de leur entourage, qui les transmettent ensuite à leurs proches. Quel modèle décrit cette circulation ?

Le modèle de la seringue, des médias directement vers le corps social.
Le modèle des usages, du besoin individuel vers le choix d’un contenu.
Le two step flow, des médias aux leaders d’opinion puis à leur entourage.
Un flux inversé, des leaders d’opinion vers les médias puis le public.

Le two step flow, des médias aux leaders d’opinion puis à leur entourage.

Explication

Le two step flow décrit le passage de l’information des médias aux leaders d’opinion, puis de ceux-ci à leur entourage. L’injection directe supprime cette médiation, le flux inversé change l’ordre des relais et le modèle des usages porte sur les choix des individus.

34. Une personne choisit une émission de vulgarisation pour apprendre quelque chose et un programme humoristique pour se détendre. Quelle approche étudie cette utilisation active des médias ?

Le courant des usages et gratifications.
L’analyse des intentions de l’émetteur.
L’étude des effets directs des médias.
L’inventaire des fonctions sociales des médias.

Le courant des usages et gratifications.

Explication

Le courant des usages et gratifications examine comment les individus utilisent activement les médias pour satisfaire des besoins et obtenir des gratifications. L’étude des effets porte sur ce que les médias font aux personnes, tandis que les fonctions sociales et les intentions de l’émetteur sont d’autres objets d’analyse.

35. Une émission rassemble des informations internationales, aide le public à comprendre les réactions de différents groupes sociaux, transmet des normes communes et propose un sketch humoristique. Quel inventaire des fonctions médiatiques correspond à ces activités ?

Surveillance, mise en relation, transmission culturelle et distraction.
Surveillance, transmission culturelle, distraction et mobilisation politique.
Surveillance, mise en relation, persuasion et transmission culturelle.
Mise en relation, transmission culturelle, distraction et éducation seulement.

Surveillance, mise en relation, transmission culturelle et distraction.

Explication

Selon Charles R. Wright, les quatre fonctions sont la surveillance de l’environnement, la mise en relation des parties de la société, la transmission culturelle et la distraction. La persuasion et la mobilisation politique ne remplacent pas ces fonctions dans cet inventaire, et l’éducation relève de la transmission culturelle.

36. Quelle caractéristique décrit Internet, également appelé galaxie cyber ou cyberespace ?

Un outil planétaire, instantané et ubiquitaire
Un outil planétaire, différé et ubiquitaire
Un outil planétaire, instantané et localisé
Un outil local, instantané et ubiquitaire

Un outil planétaire, instantané et ubiquitaire

Explication

Internet est caractérisé comme un outil planétaire, instantané et ubiquitaire. « Local », « différé » et « localisé » contredisent respectivement son étendue, sa rapidité et son ubiquité.

37. Une enquête classe les réactions à Internet en trois grandes catégories. Quelles catégories faut-il retenir ?

Les fondamentalistes, les farouches et les méfiants, et les indifférents
Les fondamentalistes, les enthousiastes et les nuancés
Les fondamentalistes, les farouches et les méfiants, et les nuancés
Les fondamentalistes, les technophobes et les nuancés

Les fondamentalistes, les farouches et les méfiants, et les nuancés

Explication

Les réactions sont regroupées en fondamentalistes, farouches et méfiants, et nuancés. « Enthousiastes » ne remplace pas la catégorie des farouches et des méfiants, tandis que « indifférents » et « technophobes » ne sont pas les catégories indiquées.

38. Une équipe retrace le passage d’Internet de ses premières utilisations à sa diffusion auprès du grand public. Quel ordre des milieux utilisateurs correspond à cette évolution ?

Militaires, universités, commerce, foyers, administrations
Universités, militaires, commerce, administrations, foyers
Militaires, universités, commerce, administrations, foyers
Militaires, universités, administrations, commerce, foyers

Militaires, universités, commerce, administrations, foyers

Explication

Internet a d’abord été conçu à des fins stratégiques par des militaires américains, puis utilisé par les universités, développé par le commerce et les administrations, avant d’atteindre les foyers. Les autres parcours inversent le début militaire, l’ordre entre commerce et administrations, ou l’arrivée dans les foyers.

39. Pourquoi Internet est-il considéré comme un média au sens restreint ?

Parce qu’il sert de support technique à la communication et réunit son, image, texte et consultation de données
Parce qu’il constitue principalement une banque de données sans fonction de communication
Parce qu’il transmet un seul type de contenu à la fois, sans réunir différents médias
Parce qu’il diffuse des contenus médiatiques sans fournir de support technique aux échanges

Parce qu’il sert de support technique à la communication et réunit son, image, texte et consultation de données

Explication

Internet est un support technique de communication qui permet de transmettre son, image et texte, ainsi que de consulter des banques de données. Le réduire à une banque de données néglige ses fonctions de communication; le priver de support ou de diversité des formats contredit cette définition.

40. Une équipe décrit Internet comme réunissant différents médias et pouvant devenir un média universel, adaptable, transmis par divers modes et peu coûteux à utiliser. Quels deux qualificatifs correspondent à ces idées ?

Multimédia pour son universalité, média de connexion pour le rassemblement des médias
Supermédia pour le rassemblement des médias, unimédia futur pour son universalité et sa plasticité
Unimédia futur pour le rassemblement des médias, supermédia pour son universalité et sa plasticité
Média de connexion pour son faible coût, média social pour la diversité des transmissions

Supermédia pour le rassemblement des médias, unimédia futur pour son universalité et sa plasticité

Explication

Internet est qualifié de supermédia parce qu’il rassemble les médias, et d’unimédia futur en raison notamment de son universalité, de sa plasticité, de ses modes de transmission et de son faible coût. Inverser les termes confond leurs sens; « multimédia » et « média de connexion » ne désignent pas ici cette distinction, et les discours utopiques relèvent d’une autre idée.

41. Dans un débat sur Internet, une intervenante met en avant la liberté et l’intelligence collective, tandis qu’un autre participant s’inquiète du fichage et de l’isolement des individus. Comment caractériser ces deux prises de position ?

La première relève des discours utopiques, la seconde des critiques d’Internet
La première relève des critiques d’Internet, la seconde des discours utopiques
Les deux relèvent des critiques portant sur les effets sociaux d’Internet
Les deux relèvent des discours utopiques sur les possibilités d’Internet

La première relève des discours utopiques, la seconde des critiques d’Internet

Explication

Les discours utopiques associent Internet à la liberté et à l’intelligence collective, tandis que les critiques redoutent notamment le fichage et l’émiettement social. Inverser ces positions attribue mal les craintes et les espoirs; les coûts techniques ou le contrôle social ne rendent pas compte de ces deux ensembles d’idées.

42. Quel ensemble Rémi Rieffel regroupe-t-il en 2005 sous la catégorie des médias de connexion ?

La socialisation, le réseautage, la navigation et la diffusion de contenu
Les services en ligne, le téléphone portable, l’ordinateur et Internet
Les réseaux sociaux, les blogs, les wikis et les plateformes collaboratives
Le téléphone portable, la télévision, la radio et la presse écrite

Les services en ligne, le téléphone portable, l’ordinateur et Internet

Explication

Rieffel regroupe les services en ligne, le téléphone portable, l’ordinateur et Internet parmi les médias de connexion. Les seuls appareils mobiles omettent des éléments de cet ensemble; les médias traditionnels et les catégories d’objectifs sociaux appartiennent à d’autres regroupements.

43. Une plateforme permet aux utilisateurs de créer et de diffuser des contenus numériques, ouverts ou fermés, grâce à des dimensions technologiques, virales et sociales. Quelle notion cette description définit-elle ?

Les médias de connexion
Les médias sociaux
Les réseaux sociaux
Les objectifs de socialisation

Les médias sociaux

Explication

La définition des médias sociaux combine des dimensions technologiques, virales et sociales afin de créer et diffuser des contenus numériques ouverts ou fermés. Un réseau social désigne plutôt des unités et leurs relations; les médias de connexion regroupent des services et appareils, tandis que la socialisation est un objectif de classement.

44. Pour organiser un répertoire de médias sociaux, une documentaliste doit reprendre les trois objectifs de classement indiqués dans cette typologie. Quelles catégories doit-elle retenir ?

Le téléphone, l’ordinateur et les services en ligne
La socialisation, la diffusion de contenu et la navigation sociale
La création de contenu, l’échange de contenu et la connexion
La socialisation, le réseautage et la navigation sociale

La socialisation, le réseautage et la navigation sociale

Explication

Les trois objectifs de classement sont la socialisation, le réseautage et la navigation sociale. La diffusion et la création de contenu sont des activités associées aux médias sociaux, tandis que les appareils et services en ligne relèvent des médias de connexion.

45. Un service publie des articles et des vidéos que les internautes peuvent partager, sans que sa fonction principale soit de mettre directement ses utilisateurs en relation. Comment le caractériser par rapport à un réseau social ?

Comme un média social qui n’a pas nécessairement pour vocation principale de relier les utilisateurs
Comme un service dépourvu de contenu numérique puisqu’il ne relie pas directement ses utilisateurs
Comme un réseau social qui met directement les utilisateurs en relation
Comme un média de connexion défini par ses appareils plutôt que par ses contenus

Comme un média social qui n’a pas nécessairement pour vocation principale de relier les utilisateurs

Explication

Les médias sociaux peuvent diffuser du contenu sans avoir pour vocation principale de relier directement les utilisateurs, contrairement aux réseaux sociaux. Assimiler toute diffusion à une mise en relation confond ces notions; la catégorie des médias de connexion concerne un autre regroupement, et l’absence de lien principal n’implique pas l’absence de contenu.

46. Une personne utilise Facebook pour échanger avec sa famille, mais aussi pour communiquer au sujet de son activité professionnelle. Quelle évolution de la plateforme cet usage illustre-t-il ?

D’un réseau amical à un service consacré aux publications sponsorisées
D’un média professionnel à un réseau réservé aux relations familiales
D’un outil publicitaire à une plateforme destinée aux échanges entre collègues
D’un réseau de relations personnelles à un média de communication également utilisable dans un cadre professionnel

D’un réseau de relations personnelles à un média de communication également utilisable dans un cadre professionnel

Explication

Facebook, d’abord destiné aux relations personnelles, familiales ou amicales, est devenu un média de communication qui peut aussi servir dans un cadre professionnel. Le « réseau réservé aux relations familiales » inverse cette évolution, tandis que les publications sponsorisées ne définissent pas à elles seules son usage professionnel.

47. Une entreprise souhaite cibler des publicités sur Facebook. Quel enchaînement décrit le mécanisme qui permet à la plateforme de constituer des audiences publicitaires ?

Les algorithmes distribuent les publications, puis cette distribution remplace la collecte des intérêts
Les audiences publicitaires sont formées avant que les utilisateurs précisent leurs intérêts et interagissent
Les utilisateurs interagissent et précisent leurs intérêts, puis ces données servent à former des audiences publicitaires
Les entreprises indiquent les intérêts des utilisateurs, puis Facebook leur demande de compléter leur profil

Les utilisateurs interagissent et précisent leurs intérêts, puis ces données servent à former des audiences publicitaires

Explication

Les interactions et les informations qui précisent le profil et les intérêts alimentent les données exploitées par Facebook pour constituer des audiences publicitaires. L’inversion place la constitution des audiences avant la collecte, et la distribution algorithmique concerne le fil d’actualité, non le remplacement du profilage.

48. Une personne achète régulièrement bien plus de vêtements que ne l’exigent ses besoins réels, sans que ces achats soient principalement destinés à afficher son statut. Quelle forme de consommation décrit le mieux son comportement ?

La consommation ostentatoire
La surconsommation
L’effet Veblen
Le renouvellement lié à la faible solidité des biens

La surconsommation

Explication

La surconsommation est une consommation excessive ou démesurée, supérieure aux besoins réels. L’affichage du statut caractérise la consommation ostentatoire, tandis que l’effet Veblen concerne le penchant pour des biens coûteux.

49. Un acheteur choisit un objet très coûteux parce que son prix élevé lui semble signaler une valeur particulière, même si cette valeur n’est pas forcément réelle. Quel concept décrit ce penchant ?

La surconsommation
La consommation ostentatoire
L’effet Veblen
Le renouvellement du marché par la fragilité des biens

L’effet Veblen

Explication

L’effet Veblen désigne le penchant pour des biens coûteux dont le prix traduit une valeur qu’ils n’ont pas nécessairement. L’affichage d’un mode de vie relève de la consommation ostentatoire, et la surconsommation se définit par rapport aux besoins réels.

50. Une personne née en 1952 a grandi avant l’arrivée des outils digitaux dans son quotidien. À quelle génération correspond-elle le mieux selon la classification qui situe généralement les naissances de 1943 à 1960 ?

Aux Baby-boomers
À la génération X
À la génération Z
À la génération Y

Aux Baby-boomers

Explication

Les Baby-boomers sont généralement situés entre 1943 et 1960 et peuvent être peu à l’aise avec les outils digitaux apparus tard dans leur vie. La génération X correspond à une cohorte plus jeune, tandis que les générations Y et Z sont également plus récentes.

51. Pourquoi la génération X est-elle aussi appelée « génération Baby Bust » ?

En raison d’un taux de natalité particulièrement élevé
En raison de sa tendance à questionner l’autorité
En raison d’un taux de natalité relativement faible
En raison de son adaptation rapide aux outils digitaux

En raison d’un taux de natalité relativement faible

Explication

Le surnom « Baby Bust » renvoie au taux de natalité relativement faible de cette génération par rapport à la période du Baby-boom. Le taux élevé inverse cette idée; l’adaptation numérique et la contestation de l’autorité sont des caractéristiques associées à d’autres éléments de la description générationnelle.

52. Une personne née en 1990 est mobile, fortement consommatrice et a tendance à questionner l’autorité. À quelle génération ces caractéristiques correspondent-elles le mieux ?

À la génération X, ou génération Baby Bust
À la génération Y, ou génération millénium
Aux Baby-boomers, peu à l’aise avec le numérique
À la génération Z, ou génération C

À la génération Y, ou génération millénium

Explication

La génération Y, généralement située entre 1980 et 2000, est décrite comme mobile, fortement consommatrice et portée à questionner l’autorité. La génération X est associée au surnom Baby Bust, tandis que la génération Z est aussi appelée génération C.

53. Quelle autre appellation de la génération Z résume ses quatre caractéristiques mises en avant ?

La génération C : Créativité, Collaboration, Confiance et Connexion
La génération Baby Bust : natalité, carrière, stabilité et adaptation
La génération why : questions, règles, autorité et consommation
La génération millénium : mobilité, consommation, matérialisme et autonomie

La génération C : Créativité, Collaboration, Confiance et Connexion

Explication

La génération Z est également appelée génération C, pour Créativité, Collaboration, Confiance et Connexion. « Génération millénium » et « génération why » renvoient à la génération Y, tandis que Baby Bust désigne la génération X.

54. Quelle interprétation Christophe Assens donne-t-il aux réseaux sociaux numériques en 2016 ?

Un nouvel « opium du peuple » qui apaise les angoisses et fragilise les relations physiques
Un outil de communication qui renforce les échanges directs entre proches
Une pratique nocturne mesurée par la fréquence des appels et des SMS
Une nouvelle « cigarette du siècle » qui exige des espaces dédiés dans les lieux publics

Un nouvel « opium du peuple » qui apaise les angoisses et fragilise les relations physiques

Explication

Assens décrit les réseaux sociaux numériques comme un nouvel « opium du peuple », capable d’exorciser les angoisses tout en contribuant au délitement des relations physiques. La comparaison à la cigarette et la prédiction d’espaces dédiés sont associées à Ian Bogost; les appels et SMS au lit relèvent des données rapportées par Oudghiri.

55. Dans un train, plusieurs amis assis ensemble s’envoient des messages et ne parlent pas aux autres passagers. Quel effet de l’hyperconnexion cette scène illustre-t-elle ?

La communication numérique peut intensifier le dialogue direct avec les personnes présentes
La communication numérique peut remplacer le dialogue direct et isoler des personnes présentes
La communication numérique peut se manifester surtout par des appels et des SMS au lit
La communication numérique peut rapprocher les amis tout en engageant les passagers voisins

La communication numérique peut remplacer le dialogue direct et isoler des personnes présentes

Explication

L’hyperconnexion peut conduire des personnes partageant un lieu à communiquer par messages plutôt qu’à dialoguer, et à se couper des autres présents. L’intensification du dialogue direct inverse cet effet; la pratique au lit concerne une autre observation sur les usages du téléphone.

56. Une utilisatrice publie son âge et ses goûts, ainsi que des commentaires et des vidéos. Quel concept désigne l’image qu’elle construit ainsi sur le Web ?

Son empreinte visuelle
Sa réputation professionnelle
Son identité civile
Son identité numérique

Son identité numérique

Explication

L’identité numérique est l’image de l’utilisateur sur le Web, définie par des données formelles et informelles. L’identité civile renvoie aux éléments d’identification officielle, la réputation professionnelle à l’image liée au travail et l’empreinte visuelle réduit à tort cette image aux contenus visuels.

57. Une personne remarque qu’elle se connecte fréquemment à des réseaux sociaux et achète en ligne par habitude. Quelle démarche correspond à un usage responsable des TIC ?

Acheter selon ses envies et évaluer ses besoins après chaque achat
Limiter l’exposition publique et examiner les besoins à l’origine de chaque connexion ou achat
Supprimer tous ses comptes et renoncer à tout achat en ligne
Continuer à publier largement, mais vérifier les commentaires reçus

Limiter l’exposition publique et examiner les besoins à l’origine de chaque connexion ou achat

Explication

Un usage responsable consiste à éviter l’exposition publique excessive de soi et à réfléchir aux besoins qui motivent chaque connexion ou achat. Supprimer toute activité numérique confond prudence et renoncement complet, publier largement néglige l’exposition, et évaluer les besoins après l’achat inverse la démarche attendue.

58. Dans l’enquête de Lazarsfeld sur la campagne présidentielle américaine de 1940, quelle était la composition et la fréquence d’interrogation du panel ?

400 personnes interrogées à sept reprises en six mois
600 personnes interrogées à sept reprises en six mois
600 personnes interrogées à sept reprises en quatre mois
600 personnes interrogées à quatre reprises en six mois

600 personnes interrogées à sept reprises en six mois

Explication

L’enquête reposait sur un panel de 600 personnes interrogées sept fois pendant six mois. Quatre interrogations confondent avec une autre fréquence rapportée, tandis que 400 personnes et quatre mois modifient respectivement la taille du panel et la durée de l’enquête.

59. Quelle position Philippe Breton défend-il dans Le Culte d’Internet, paru en 2000 ?

Décrire Internet comme un capitalisme informationnel qui rend l’utopie de la transparence et les intermédiaires du savoir centraux
Critiquer l’assimilation d’Internet à une religion tout en prônant l’utopie de la transparence et le rejet des intermédiaires du savoir
Critiquer l’assimilation d’Internet à une religion, l’utopie de la transparence et le rejet des intermédiaires du savoir
Défendre Internet comme une religion fondée sur l’utopie de la transparence et le rejet des intermédiaires du savoir

Critiquer l’assimilation d’Internet à une religion, l’utopie de la transparence et le rejet des intermédiaires du savoir

Explication

Breton critique à la fois la vision religieuse d’Internet, l’utopie de la transparence et l’idée que les intermédiaires du savoir seraient superflus. Défendre la transparence inverse sa critique, tandis que le capitalisme informationnel renvoie à une autre analyse présentée dans le chapitre.

60. Une personne souhaite publier des photos et des vidéos dans une communauté de partage de contenus. Quel service correspond à cet usage ?

Badoo
Viadeo
LinkedIn
Instagram

Instagram

Explication

Instagram fait partie des services de partage de contenus, tandis que Badoo relève des réseaux de socialisation et LinkedIn et Viadeo du réseautage professionnel.

Révisez avec les flashcards

Mémorisez les réponses avec 96 flashcards sur Sociologie de la communication et médias.

Selon Auguste Comte, que cherche à expliquer la sociologie ?

Le social par le social.

Selon Émile Durkheim, quelle contrainte caractérise un fait social ?

Une contrainte extérieure à l’individu.

Qui a défini le fait social comme une manière de faire exerçant une contrainte extérieure ?

Émile Durkheim.

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Approfondir avec la fiche

Consultez la fiche de révision complète sur Sociologie de la communication et médias.

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