Flashcards : Travail, qualité et santé professionnelle (96 cartes)

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1Question

Selon quel auteur et quel ouvrage de 2023 un projet de formation doit-il considérer la situation des acteurs, l’organisation et son environnement ?

Réponse

Thierry ARDOUIN, « Ingénierie de formation. Intégrer les nouveaux mode de formation dans votre pédagogie » (2023).

2Question

À quoi un projet de formation ne doit-il pas se réduire, selon Thierry ARDOUIN ?

Réponse

Au contenu d’un stage ou au choix d’une pédagogie.

3Question

Quelles transformations l’ingénierie de formation vise-t-elle ?

Réponse

La transformation des individus, des organisations et du travail.

4Question

Qu’est-ce que l’ingénierie de formation cherche à augmenter chez les individus ?

Réponse

Leur pouvoir d’agir sur les situations et les contraintes.

5Question

Selon quelle référence de 1999 le rôle de l’ingénierie de formation dépend-il des choix des structures et institutions ?

Réponse

Perriaux, *Renault et les sciences sociales 1948-1991* (1999).

6Question

Quels choix des structures productives et des institutions déterminent le rôle de l’ingénierie de formation ?

Réponse

Les choix financiers, technologiques et organisationnels.

7Question

Selon Yves Clot, qui a une vision différente de la qualité du travail des dirigeants ?

Réponse

Les travailleurs en première ligne.

8Question

Dans quelle œuvre de 2012 Yves Clot expose-t-il ses idées sur la qualité du travail ?

Réponse

Yves Clot / Christophe Dejours : Plaisir et souffrance au travail, deux regards, 2012.

9Question

Selon Yves Clot, que doivent permettre les institutions pour dégager des compromis ouverts ?

Réponse

D’instruire les différences de points de vue sur le travail.

10Question

Dans quelle œuvre de 2012 Yves Clot expose-t-il ses idées sur les institutions du travail ?

Réponse

Yves Clot / Christophe Dejours : Plaisir et souffrance au travail, deux regards, 2012.

11Question

Qu’accompagne le développement industriel après la Seconde Guerre mondiale ?

Réponse

La reconstruction et le besoin de main-d’œuvre qualifiée.

12Question

En quelle année Renault crée-t-elle une mission d’analyse des métiers et des effectifs ?

Réponse

En 1948.

13Question

En quelle année Peugeot crée-t-elle un service de formation ?

Réponse

En 1945.

14Question

Quels organismes, selon Antoine PROST (2008), diffusent l’organisation scientifique du travail auprès des patrons ?

Réponse

Le CNAM, le CNOF et HEC.

15Question

Quand et par qui le CUCES a-t-il été créé ?

Réponse

En 1954, par partenariat entre l’École des Mines de Nancy et des organisations patronales.

16Question

Qu’ajoute l’externalisation à la durée des formations ?

Réponse

Un allongement de leur durée.

17Question

Quelle expérience les méthodes de formation pour adultes prennent-elles en compte ?

Réponse

L’expérience des stagiaires.

18Question

Selon T. Ardouin (2023), quand l’ingénierie de formation s’impose-t-elle en entreprise ?

Réponse

Lorsqu’elle est perçue comme un facteur de développement de la compétitivité.

19Question

Selon T. Ardouin (2023), à quoi est lié le développement des compétences collectives ?

Réponse

Au développement de l’organisation.

20Question

Selon T. Ardouin (2023), à quoi est lié le développement des compétences individuelles ?

Réponse

Au développement des personnes.

21Question

Selon T. Ardouin (2023), quelles sont les trois visées de la formation ?

Réponse

La professionnalisation, la performance organisationnelle et une qualification facilitant la mobilité.

22Question

Selon T. Ardouin (2023), que favorisent les lois du 16 juillet 1971 ?

Réponse

Le développement de la formation professionnelle continue dans une perspective d’éducation permanente.

23Question

Que présente la loi d’orientation sur l’enseignement technologique du 16 juillet 1971 comme une obligation nationale ?

Réponse

L’éducation permanente, visant la formation et le développement de la personne tout au long de sa vie.

24Question

Quel indicateur traduit la marchandisation et l’individualisation des parcours de formation ?

Réponse

La recherche individuelle, la sélection, la réservation et le paiement de formations en ligne.

25Question

Quelle évolution des parcours professionnels et de formation s’opère autour des années 2000 ?

Réponse

La bascule vers l’individualisation des parcours.

26Question

Que cherche à améliorer la série de lois réformant le système universitaire en France ?

Réponse

L’employabilité.

27Question

Quels droits la loi de modernisation sociale de 2002 établit-elle ?

Réponse

Le droit à la certification professionnelle et la VAE.

28Question

Que permet de reconnaître la validation des acquis de l’expérience (VAE) ?

Réponse

Les savoirs et savoir-faire acquis hors des formations formelles.

29Question

À quoi toute personne engagée dans la vie active a-t-elle droit selon le Code du travail ?

Réponse

À la qualification professionnelle.

30Question

Quel objectif de progression de qualification le Code du travail fixe-t-il au cours de la vie professionnelle ?

Réponse

Progresser d’au moins un niveau de qualification.

31Question

Quel rôle la législation attribue-t-elle au salarié dans sa transformation professionnelle ?

Réponse

Celui d’acteur de sa transformation professionnelle.

32Question

Qui distingue les trois espaces de déploiement de l’ingénierie de formation ?

Réponse

Brémaud, 2010.

33Question

Selon T. ARDOUIN (2023), que recherche la formation ?

Réponse

Le développement de l’individu dans toutes ses dimensions, en adéquation avec son contexte et son environnement.

34Question

Qui a décrit la formation comme un développement global de l’individu en 2023 ?

Réponse

T. ARDOUIN.

35Question

Selon T. ARDOUIN (2023), quelles logiques la formation combine-t-elle ?

Réponse

Les logiques individuelle, de l’organisation, de l’apprentissage et du travail.

36Question

Qui a décrit la formation comme une transformation combinant quatre logiques en 2023 ?

Réponse

T. ARDOUIN.

37Question

Selon quelle référence l’appropriation, la représentation et la reconnaissance structurent-elles le rapport au métier ?

Réponse

I. Olry Louis et P. Olry, 2019.

38Question

Selon quelle référence l’identité sociale du métier se construit-elle par identification, appartenance et maîtrise progressive ?

Réponse

I. Olry Louis et P. Olry, 2019.

39Question

Selon quelle référence le métier articule-t-il production, identité professionnelle et statut social ?

Réponse

I. Olry Louis et P. Olry, 2019.

40Question

Quelle part des Français jugeait le travail très important ?

Réponse

Près de 70 % des Français.

41Question

Quels âges jugeaient le travail très important plus souvent ?

Réponse

Les jeunes, davantage que les plus âgés.

42Question

Quelles sont les attentes prioritaires des Français envers le travail ?

Réponse

Bien gagner sa vie, avoir un travail intéressant et de bonnes relations sociales dans une bonne ambiance.

43Question

Quel paradoxe caractérise l’attachement des Français au travail ?

Réponse

Ils y sont attachés tout en souhaitant réduire sa place pour mieux concilier leurs vies professionnelle, personnelle et familiale.

44Question

Selon Bigi et Méda, qu’est-ce qui fonde une bonne vie professionnelle ?

Réponse

La qualité du travail et de l’emploi.

45Question

Selon Yves Clot, que désigne la qualité empêchée ?

Réponse

L’impossibilité d’accomplir son travail selon les exigences de qualité auxquelles on tient.

46Question

Quelles intentions la formation des salariés cherche-t-elle à servir ?

Réponse

L’apprentissage tout au long de la vie.

47Question

Quelle difficulté caractérise l’accès à la formation en France ?

Réponse

L’accès à la formation est difficile et les possibilités d’apprentissage sont réduites.

48Question

En 2021, quel pourcentage de travailleurs français estimait sa santé menacée par son activité professionnelle ?

Réponse

39 %.

49Question

Selon Yves Clot, quelle source dégrade la santé au travail ?

Réponse

La qualité empêchée.

50Question

Quelles conséquences l’empêchement de l’activité a-t-il sur la qualité et les sentiments professionnels constitutifs de la santé ?

Réponse

Il empêche la qualité et ampute les sentiments professionnels constitutifs de la santé.

51Question

Selon Perriaux (1999), de quoi les besoins de formation des individus peuvent-ils différer ?

Réponse

Des logiques financières et productives.

52Question

Selon Yves Clot, quel est le principal risque psychosocial contemporain ?

Réponse

Le déni du conflit sur les critères de la qualité du travail.

53Question

Quelles pratiques peuvent faire de la discussion sur le travail un objet de formation ?

Réponse

L’échange de pratiques entre pairs, le tutorat et le tutorat collaboratif.

54Question

Quelle référence étaye l’analyse des écoles et centres de formation de Renault et Peugeot ?

Réponse

E. QUENSON, 2023.

55Question

Quels avantages les formations en entreprise offrent-elles aux employés ?

Réponse

L’accès à des emplois qualifiés, des possibilités d’avancement et une formation professionnelle.

56Question

Quelle référence étaye l’analyse des cours théoriques des écoles d’apprentissage ?

Réponse

E. QUENSON, 2023.

57Question

Quel objectif relationnel poursuivent les formations au commandement après-guerre ?

Réponse

Pacifier les relations entre ouvriers, agents de maîtrise et cadres.

58Question

Quelle entreprise prend l’initiative de l’ouverture du CIF, futur CESI, en 1958 ?

Réponse

Renault.

59Question

Hors de l’entreprise, par quels acteurs la formation devient-elle un savoir-faire exportable ?

Réponse

Par des organismes de formation et des centres interentreprises.

60Question

À quoi les formations peuvent-elles associer des voyages d’étude ?

Réponse

À une alternance entre théorie et travaux pratiques.

61Question

À quoi le développement des compétences doit-il être articulé en permanence ?

Réponse

À l’organisation du travail.

62Question

Selon T. Ardouin (2023), comment tendent à s’articuler travail et formation ?

Réponse

Ils tendent à se superposer selon une formation au et par le travail.

63Question

Selon B. HONORE (1992), que représente la formation ?

Réponse

Un droit de l’Homme et une condition du développement économique et social.

64Question

À quoi la formation doit-elle adapter les travailleurs ?

Réponse

Aux changements techniques et aux conditions de travail.

65Question

Quelles plateformes sont associées à l’individualisation des parcours de formation ?

Réponse

MonMaster, Parcoursup et MonCompteFormation.

66Question

Selon Caillaud, P. (2020), quelle évolution caractérise la philosophie de la formation ?

Réponse

Un « accroissement du caractère marchand » et un « rapprochement avec le droit de la consommation ».

67Question

Quel droit la loi d’orientation sur l’école de 1989 établit-elle ?

Réponse

Le droit à la formation professionnelle initiale.

68Question

Quel dispositif la loi de 2004 instaure-t-elle, avant son remplacement par le CPF ?

Réponse

Le droit individuel à la formation (DIF).

69Question

Quel droit la loi de 2009 sur la formation tout au long de la vie établit-elle ?

Réponse

Le droit à l’information, à l’orientation et à la qualification professionnelles.

70Question

Quelles évolutions l’institutionnalisation des dispositifs de formation met-elle en avant ?

Réponse

L’initiative personnelle, la démocratisation de la formation, l’adaptation économique et l’évolution au cours de la carrière.

71Question

Quel auteur décrit le salarié comme « entrepreneur de sa propre carrière » et en quelle année ?

Réponse

G. Mauger, 2001.

72Question

Selon E. QUENSON (2023), à quoi doivent contribuer les actions de formation, de bilan, de VAE et de CEP ?

Réponse

Au développement des compétences de l’individu.

73Question

Quelles missions l’ingénierie de formation en entreprise assurait-elle auparavant ?

Réponse

Elle analysait les besoins, concevait et construisait les projets, coordonnait leur mise en œuvre et en évaluait les effets.

74Question

Qui caractérise l’ingénierie de formation comme plurielle ?

Réponse

E. QUENSON, 2023.

75Question

Quelles spécialités illustrent la diversité des types d’ingénierie de formation ?

Réponse

L’insertion, l’alternance, la formation à distance, la VAE et les certifications.

76Question

Quelles activités l’ingénierie de formation comprend-elle ?

Réponse

Le diagnostic, l’analyse et l’évaluation des situations de formation, ainsi que le conseil au niveau micro.

77Question

Quels métiers relèvent de l’ingénierie de formation ?

Réponse

Responsable de formation, responsable du développement des compétences, conseiller, responsable pédagogique, consultant et formateur.

78Question

Que doit analyser complètement l’ingénierie de formation ?

Réponse

Le travail.

79Question

Que doit permettre l’ingénierie de formation à l’organisation ?

Réponse

D’évoluer et de devenir plus performante.

80Question

Selon quelle référence le métier peut-il être ressource et patrimoine, mais aussi être éclaté par les transformations du travail ?

Réponse

I. Olry Louis et P. Olry, 2019.

81Question

Selon quelle référence le métier défend-il les intérêts collectifs face à la parcellisation et à l’intensification du travail ?

Réponse

I. Olry Louis et P. Olry, 2019.

82Question

Selon quelle référence la disparition d’un métier peut-elle provoquer une épreuve identitaire critique ?

Réponse

I. Olry Louis et P. Olry, 2019.

83Question

Quel ouvrage de 2024 analyse le fossé entre attentes et réalité du travail en France ?

Réponse

*Prendre la mesure de la crise du travail en France*, de M. Bigi et D. Méda, 2024.

84Question

Comment la France se situe-t-elle en Europe pour les conditions de travail, la sécurité de l’emploi et les aspects matériels ?

Réponse

Elle apparaît mal placée.

85Question

Quel modèle de management caractérise le modèle socio-productif décrit ?

Réponse

Un management fondé sur le diplôme.

86Question

Quelles dimensions caractérisent le travail souhaité selon l’énoncé ?

Réponse

L’autonomie, les marges de manœuvre, l’expression et la participation aux décisions.

87Question

Quel sentiment Yves Clot rapporte-t-il chez beaucoup de Français ?

Réponse

Le sentiment d’être empêchés dans l’accomplissement de leur travail.

88Question

Dans quel ouvrage et en quelle année Yves Clot rapporte-t-il ce sentiment ?

Réponse

Y. Clot, 2010.

89Question

Comment sont les perspectives de carrière et la formation en emploi en France ?

Réponse

Elles sont structurellement faibles.

90Question

Comment se situe le taux d’emploi des 55-64 ans en France par rapport à l’Europe ?

Réponse

Il est parmi les plus faibles d’Europe.

91Question

Pourquoi le travail fait-il sens pour deux tiers des Français ?

Réponse

Parce qu’il est utile à la société.

92Question

Dans quel ouvrage Davoine et Méda ont-ils publié leur analyse en 2008 ?

Réponse

*Place et sens du travail en Europe*.

93Question

Quelle possibilité est une source de joie et de plaisir au travail ?

Réponse

La possibilité de faire un travail de qualité.

94Question

Quels changements chez LU ont illustré la priorité accordée à la rentabilité ?

Réponse

La vente de biscuits écartés, la réduction de la qualité des ingrédients et le remplacement du beurre par de l’oléine.

95Question

Dans l’exemple de LU, que représentent le souci des recettes et le respect des odeurs ?

Réponse

Des éléments précieux pour la santé au travail.

96Question

Dans quels métiers la mise en discussion du travail est-elle particulièrement problématique ?

Réponse

Dans les métiers de service, notamment la santé, le social et l’éducation.

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1. Une entreprise prépare une formation après l’introduction d’un nouvel outil. Quelle démarche correspond à une ingénierie de formation complète ?

2. Quelle ambition caractérise l’ingénierie de formation au-delà de l’adaptation des individus à leur poste ?

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