Appeler, expliquer, tracer
Envoyer, SMS, clôturer
1. Après l’appel d’un assuré, quelle action permet de préciser les pièces nécessaires au traitement de son dossier ?
2. Quelle est la définition du recueil des pièces nécessaires dans le traitement d’un dossier ?
3. Que faut-il enregistrer dans M+ après l’appel sortant destiné à l’assuré ?
Que faire après l’appel d’un assuré concernant son dossier ?
Lui expliquer le détail des pièces nécessaires au traitement.
Étapes du recueil des pièces
Appeler, expliquer, tracer
Comment tracer l’appel sortant dans M+ après avoir appelé un assuré ?
En précisant le détail des pièces demandées.
Objectif principal du recueil des pièces
Obtenir et tracer les pièces nécessaires
Quelle est la première étape après avoir recueilli les informations nécessaires ?
Envoyer le complément de dossier et un SMS.
Traçabilité dans M+
Tracer l’appel et détail des pièces demandées
La fiche de révision couvre les notions essentielles de Traitement des compléments de dossier. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.
Lire la fiche complète →Le QCM contient 6 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.
Faire le QCM (6 questions) →Revizly propose 11 flashcards interactives sur Traitement des compléments de dossier. Chaque carte présente une question au recto et la réponse au verso, permettant une révision active et efficace basée sur la répétition espacée.
Voir toutes les 11 flashcards →Importe ton PDF ou colle ton cours, l'IA génère fiches, QCM et flashcards en 30 secondes.