Qu'est-ce qu'un annonceur ?
Une organisation qui communique un message à un public.
Qu'impose l'internalisation pour l'annonceur ?
Réaliser lui-même sa communication avec son propre service.
Qu'est-ce que l'externalisation dans la communication ?
Sous-traiter la communication à une agence.
Que fournit une agence à l'annonceur externalisant ?
Son expertise, ses conseils et sa créativité.
Que signifie l'internalisation partielle pour l'annonceur ?
Réaliser une partie de sa communication lui-même.
Que signifie l'externalisation partielle pour l'annonceur ?
Confier une partie de sa communication à une agence.
Quels sont les objectifs principaux des entreprises privées ?
Recruter, vendre, fidéliser les clients et développer la notoriété.
Quelles entités comprennent les organisations publiques ?
L’État, les ministères, les universités, les hôpitaux, les régions, départements et communes.
Dans quels domaines interviennent les associations et ONG ?
Le sport, la culture, la solidarité et les grandes causes.
Quels moyens publicitaires tous les annonceurs peuvent-ils utiliser ?
La publicité, le marketing direct et les réseaux sociaux.
Qu'impose la différence d'objectifs entre annonceurs à l'agence ?
D'adapter son positionnement, sa tonalité et son message.
Quelle procédure encadre le recours à une agence pour un annonceur public ?
Une procédure d'appel d'offre au-dessus d'un certain montant.
Quelles options une entreprise privée, association ou ONG a-t-elle pour choisir une agence ?
Une consultation directe ou une compétition entre agences.
Que faut-il comprendre avant de réaliser une communication ?
L'annonceur et son contexte.
Quels éléments analyser pour comprendre le contexte de l’annonceur ?
Son secteur d’activité, ses problématiques, ses parties prenantes et ses atouts distinctifs.
Qui sont les parties prenantes de l’annonceur ?
Les personnes ou organisations avec lesquelles il doit composer.
Citez des exemples de parties prenantes de l’annonceur.
Salariés, syndicats, clients, fournisseurs, banques, administrations, partenaires.
Que sont les atouts distinctifs d’une organisation ?
Les éléments qui permettent de construire un positionnement et une promesse.
Qu'est-ce que la culture de l'organisation ?
L'ensemble des signes, habitudes, valeurs et éléments partagés qui donnent une personnalité à l'organisation.
Que représentent les valeurs de l'organisation ?
Les principes et engagements défendus par l'organisation.
À quoi sont souvent liées les valeurs de l'organisation ?
À la responsabilité sociétale des entreprises (RSE).
Où peut-on trouver les valeurs d'une organisation sur son site ?
Dans des rubriques comme « Nos valeurs », « Notre vision » et « Nos engagements ».
Qu'est-ce que la notoriété d'une organisation ?
Le degré de connaissance d’une organisation ou d’une marque par le public.
Comment mesure-t-on la notoriété ?
Par des études quantitatives comme les sondages et baromètres.
Qu'est-ce que la notoriété spontanée ?
Citer une marque sans aide lors d'une question.
Qu'est-ce que la notoriété assistée ?
Reconnaître une marque parmi une liste proposée.
Qu'est-ce que la notoriété Top of Mind ?
La première marque citée spontanément qui vient à l’esprit.
Comment peut être l’image d’une organisation ?
Elle peut être positive ou négative, et claire ou floue.
Quelle est la différence entre image voulue et image perçue ?
L’image voulue est la perception recherchée, l’image perçue est celle construite par le public.
Que peut faire la communication si l’image voulue et perçue diffèrent ?
Elle peut corriger ou faire évoluer la perception.
Teste tes connaissances avec un QCM de 18 questions sur Caractéristiques de l’annonceur.
1. Quelle organisation correspond à la définition d’un annonceur ?
2. Quelle distinction décrit correctement l’internalisation et l’externalisation de la communication ?
Révisez le cours complet dans la fiche de révision de Caractéristiques de l’annonceur.
Voir la fiche →Importe ton cours et l'IA génère des flashcards en 30 secondes.
Générateur de flashcards