Fiche de révision : Chaîne d’approvisionnement humanitaire

Plan du Cours

  1. Définition et composantes de la chaîne
  2. ONG et secteur privé
  3. Financement et métiers logistiques
  4. Cycle de projet et approvisionnement
  5. Évaluation des besoins et livrables
  6. Contraintes en contexte de crise
  7. Principes humanitaires
  8. Principes de la chaîne d’approvisionnement

1. Définition et composantes de la chaîne

Notions clés & Définitions

  • Approvisionnement : Processus d’acquisition de biens, de services ou de travaux par l’achat.

Points essentiels

  • La chaîne d’approvisionnement comprend quatre composantes :
    • l’achat
    • le transport international ou national
    • le stockage
    • la distribution

📌 La supply chain couvre les achats, le transport et les stocks, tandis que la logistique opérationnelle couvre les équipements, les véhicules, les bâtiments et la logistique de sécurité.

2. ONG et secteur privé

★ À maîtriser

📌 Dans le secteur privé, l’approvisionnement vise la rentabilité, la réduction des coûts et la satisfaction du client ; dans les ONG, il vise l’aide aux bénéficiaires, la réduction de la souffrance et l’apport d’une aide vitale.

📌 La performance logistique privée s’oriente vers la performance économique et la compétitivité, tandis que la performance humanitaire se mesure par la rapidité selon le besoin, l’accès et l’impact humanitaire.

Compléments

  • Les contraintes rencontrées par les ONG comprennent :

    • les visas
    • les douanes
    • l’accès limité
    • la sécurité
    • les routes impraticables
  • Les ONG sont soumises à une exigence de redevabilité très élevée, contrairement aux entreprises dont la traçabilité et la redevabilité sont principalement internes.

  • Les leviers logistiques mentionnés pour les ONG sont : les groupes inter-logistiques, les clusters, la stratégie de pré-positionnement, les organismes de mutualisation ou de coordination logistique

Astuce mémo

Le privé vise la rentabilité ; l’humanitaire vise l’aide aux bénéficiaires.

3. Financement et métiers logistiques

★ À maîtriser

  • La chaîne d’approvisionnement, achats compris, mobilise environ 50 à 80 % des dépenses des organisations internationales non gouvernementales.

Compléments

  • Les bailleurs de fonds traditionnels comprennent :

    • les organisations internationales
    • les Nations unies
    • les agences gouvernementales de coopération
    • les banques de développement
  • Les métiers mentionnés comprennent notamment :

    • le logisticien
    • le logisticien projet
    • le logisticien support
  • Le budget distingue :

    • les frais de fonctionnement
    • les missions opérationnelles
    • les missions support

4. Cycle de projet et approvisionnement

Points essentiels

  • 🔄 Le cycle de projet suit cinq étapes :

    1. diagnostic et analyse
    2. conception et planification
    3. mise en œuvre
    4. pilotage et suivi
    5. évaluation
  • 🔄 Les activités d’approvisionnement se déroulent ainsi : évaluation initiale, stratégie d’approvisionnement et planification, achat, stockage, transport, distribution, suivi et évaluation, reporting logistique

Astuce mémo

Diagnostic → conception → mise en œuvre → suivi → évaluation.

5. Évaluation des besoins et livrables

★ À maîtriser

  • L’évaluation des besoins examine : où intervenir, qui sont les victimes, ce qui s’est passé et son impact, pourquoi une intervention est nécessaire, comment intervenir pour répondre aux besoins

Compléments

  • Les documents mentionnés sont :
    • le rapport d’évaluation des besoins
    • la concept note
    • la proposition de projet
    • le budget
    • la convention de subvention
    • le rapport intermédiaire
    • le rapport final
    • le rapport d’audit

6. Contraintes en contexte de crise

★ À maîtriser

  • Les principales catégories de contraintes sont :
    • les contraintes financières
    • les contraintes logistiques
    • les contraintes sécuritaires
    • les contraintes administratives ou politiques
    • les contraintes opérationnelles
    • les contraintes liées aux ressources humaines

Compléments

  • Les contraintes financières comprennent : les dépenses non prévues, la recherche de sources de fonds, l’approvisionnement en liquidités ou en trésorerie

  • Les contraintes logistiques portent sur : la disponibilité sur le marché local ou national, l’accès aux autres zones d’achat, les délais des achats internationaux, le dédouanement des achats internationaux, le respect des procédures d’achat et les éventuelles dérogations

  • Les contraintes opérationnelles comprennent l’urgence de répondre aux besoins et la nécessité de se coordonner avec les autres ONG pour éviter les doublons.

  • Les contraintes sécuritaires concernent la sécurisation des transports et des sites de distribution.

7. Principes humanitaires

Notions clés & Définitions

  • Humanité : Impose de trouver une solution aux souffrances humaines partout où elles se manifestent, avec une attention particulière aux populations les plus vulnérables.
  • Indépendance : Exige que les objectifs humanitaires soient détachés des objectifs politiques, économiques, militaires ou autres.
  • Neutralité : Implique de ne pas prendre parti, d’afficher des opinions politiques ou religieuses, ni de se lancer dans des polémiques politiques, raciales, religieuses ou idéologiques.
  • Impartialité : Exige que l’aide humanitaire soit octroyée sur la seule base des besoins, sans aucune discrimination.

Points essentiels

  • Les quatre principes humanitaires sont :
    • l’humanité
    • l’indépendance
    • la neutralité
    • l’impartialité

Astuce mémo

HINI : Humanité, Indépendance, Neutralité, Impartialité.

8. Principes de la chaîne d’approvisionnement

Points essentiels

  • Les principes clés de la chaîne d’approvisionnement sont : la transparence, la responsabilité, la compétitivité, associée à l’efficacité et à la rentabilité

Teste tes connaissances

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1. Que désigne l’approvisionnement dans une organisation ?

2. Quelles composantes forment ensemble la chaîne d’approvisionnement ?

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Qu’est-ce que l’approvisionnement ?

Le processus d’acquisition de biens, de services ou de travaux par l’achat.

Quelles sont les quatre composantes de la chaîne d’approvisionnement ?

L’achat, le transport international ou national, le stockage et la distribution.

Que couvre la supply chain ?

Les achats, le transport et les stocks.

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