Comportement du consommateur

Extrait de la fiche de révision

Plan du Cours

  1. Valeurs et fonctions du produit
  2. Définition et intérêt marketing
  3. Nouvelles tendances de consommation
  4. Consommation liquide et expérientielle
  5. Facteurs culturels et sociaux
  6. Facteurs personnels et économiques
  7. Consommation comme pratique sociale

Repères chronologiques

  1. 1930 à 1950L’ère de la vente se développe avec l’augmentation du pouvoir d’achat.
  2. Avant 1950L’ère de la production cherche à écouler les stocks dans un contexte où l’offre est supérieure à la demande et où les revenus des ménages sont insuffisants pour consommer.
  3. années 1970Le marketing transactionnel accompagne des individus qui rejettent certaines normes sociales et cherchent à s’affirmer par la consommation.
  4. années 1990Le marketing relationnel répond à la recherche d’émotion et au désir de s’afficher avec des marques.
  5. 2000 à 2030Les tendances de consommation s’orientent vers un avenir plus durable et un retour à la nature, malgré une contradiction entre connexion et nature.

1. Valeurs et fonctions du produit

Notions clés & Définitions

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Aperçu du QCM

1. Quelle fonction correspond à l’utilité principale recherchée lors de l’achat d’un produit ?

2. Une personne achète une montre de luxe pour projeter une image de réussite auprès de son entourage. Quelle dimension de la valeur du produit explique principalement ce choix ?

3. Que distingue le paradoxe de l’eau et du diamant formulé par Adam Smith ?

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Aperçu des flashcards

Qu'est-ce que la fonction d’usage d’un produit ?

La fonction d’usage est la fonction principale d’un produit.

Que désigne la valeur symbolique d’un produit ?

L’image qu’un individu associe à un produit et renvoie aux autres en l’achetant.

Quelle valeur oppose Adam Smith dans son paradoxe de l’eau et du diamant ?

La valeur d’usage à la valeur d’échange.

À quoi correspond la valeur d’usage selon Adam Smith ?

À l’utilité d’un bien.

À quoi correspond la valeur d’échange selon Adam Smith ?

Au prix du bien sur le marché.

Que montre l’exemple de l’eau et du diamant ?

L’effet de rareté sur le prix et l’utilité d’un bien.

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Questions fréquentes

Que contient la fiche de révision sur Comportement du consommateur ?

La fiche de révision couvre les notions essentielles de Comportement du consommateur. Elle est structurée par thématiques pour faciliter l'apprentissage et la mémorisation, avec des définitions clés, des explications et des synthèses.

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Combien de questions contient le QCM sur Comportement du consommateur ?

Le QCM contient 25 questions à choix multiples avec corrections détaillées et explications pour chaque réponse. Idéal pour tester tes connaissances et identifier tes lacunes.

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Comment réviser Comportement du consommateur avec les flashcards ?

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