Les forces de Veja sont son réseau de vente étendu, sa communication active sur les réseaux sociaux, le développement du e-commerce, l’absence de dépenses publicitaires et l’image de personnalités portant ses chaussures.
Les faiblesses de Veja sont : sa faible notoriété auprès du grand public, des prix supérieurs à ceux des concurrents, liés à des matières premières plus écologiques et coûteuses, son absence de certains points de vente, les critiques d’organisations environnementales sur sa gestion des déchets, le risque de l’absence de publicité face à des concurrents qui communiquent
Le développement du souci d’une consommation écoresponsable constitue une opportunité de développement pour Veja.
1. Une entreprise veut établir un diagnostic stratégique en séparant les facteurs liés à son organisation de ceux issus de son environnement. Quel outil répond à cet objectif en distinguant forces, faiblesses, opportunités et menaces ?
2. Une hausse de l’intérêt des consommateurs pour les achats écoresponsables ouvre de nouvelles perspectives à une marque de chaussures. Dans une matrice SWOT, comment classer cette évolution ?
3. Une marque de vêtements peu connue veut accroître sa notoriété malgré une concurrence très présente. Quelle formulation réunit les éléments attendus d’une problématique de communication correcte ?
Quels éléments la matrice SWOT distingue-t-elle dans le diagnostic d’une organisation ?
Les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces, à partir d’une analyse interne et externe.
Quelles composantes une problématique de communication correcte doit-elle préciser ?
La marque, un objectif de communication et une difficulté ou contrainte externe.
Quelles sont les principales menaces pour Veja ?
La forte concurrence des sneakers, y compris écoresponsables, et le renforcement des réglementations sur la fabrication et la communication.
Sur quoi s’appuie la formulation d’un problème de communication ?
Sur un constat établi lors de l’analyse de la situation.
Dans un contexte de baisse de la consommation, quel problème consiste à accroître le chiffre d’affaires ?
Un problème commercial.
À quoi un brief de communication est-il assimilable ?
À un cahier des charges.
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Voir toutes les 10 flashcards →Gestion opérationnelle · BTS MCO
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