QCM : Du diagnostic à la décision stratégique — 19 questions

Questions et réponses du QCM

1. Quelle classification des risques est associée à la norme ISO 9001-2015 ?

Les risques internes, les risques externes et les opportunités classés selon leurs enjeux économiques ou environnementaux
Les risques financiers, les risques juridiques et les risques réputationnels liés aux relations avec les parties prenantes
Les risques physiques, les risques de transition et les risques de responsabilité associés aux changements climatiques
Les risques stratégiques, les risques liés au management et à l’organisation, ainsi que les risques opérationnels liés aux missions et aux tâches

Les risques stratégiques, les risques liés au management et à l’organisation, ainsi que les risques opérationnels liés aux missions et aux tâches

Explication

Selon l’ISO 9001-2015, les risques peuvent être stratégiques, liés au management et à l’organisation, ou opérationnels, lorsqu’ils concernent des missions et des tâches. La classification interne-externe avec les enjeux économiques ou environnementaux correspond plutôt à la logique de la MOFF.

2. Que permet de faire une analyse MOFF dans le cadre de la maîtrise des risques ?

Déterminer les niveaux de conformité réglementaire et les écarts de performance du système de management
Mesurer les menaces climatiques et les vulnérabilités physiques affectant les infrastructures et les activités
Recenser les dommages naturels, calculer leur probabilité et établir les procédures d’intervention d’urgence
Classer les risques et les opportunités selon leur origine interne ou externe et selon leurs enjeux économiques ou environnementaux

Classer les risques et les opportunités selon leur origine interne ou externe et selon leurs enjeux économiques ou environnementaux

Explication

La MOFF est une synthèse stratégique qui classe les risques et les opportunités selon leur origine interne ou externe et selon leurs enjeux économiques ou environnementaux. L’analyse climatique, en revanche, se concentre plus spécifiquement sur les menaces et vulnérabilités liées au climat.

3. Quelle notion désigne la capacité d’une entreprise à générer des bénéfices ?

La raison d’être
L’impact environnemental
La vulnérabilité climatique
La rentabilité

La rentabilité

Explication

La rentabilité correspond à la capacité d’une entreprise à générer des profits ou des bénéfices. L’impact environnemental décrit les effets de l’activité sur l’environnement et ne mesure pas directement la performance financière.

4. Pour analyser le risque climatique d’une entreprise, quelles dimensions faut-il mettre en relation ?

Sa rentabilité financière et la valeur comptable de ses actifs
Son chiffre d’affaires annuel et sa part de marché régionale
Ses émissions historiques et le montant de ses investissements publicitaires
Son exposition aux menaces externes et sa vulnérabilité interne

Son exposition aux menaces externes et sa vulnérabilité interne

Explication

L’analyse du risque climatique repose sur l’étude de l’exposition aux menaces externes et sur l’évaluation de la vulnérabilité interne de l’entreprise. La rentabilité et la part de marché peuvent être utiles dans d’autres analyses, mais elles ne constituent pas les deux dimensions centrales indiquées ici.

5. Quelle démarche correspond à la méthodologie du diagnostic climatique ?

Recenser les émissions, fixer un objectif de réduction, calculer un bilan carbone et sélectionner des actions correctives
Cartographier les parties prenantes, comparer les performances, déterminer les responsabilités et rédiger un plan de communication
Évaluer les vulnérabilités d’un site, mesurer les dommages passés, estimer les coûts et établir un calendrier d’investissement
Définir le périmètre, adopter une approche systémique, choisir le niveau d’analyse, mobiliser les acteurs et relier les risques à l’existant

Définir le périmètre, adopter une approche systémique, choisir le niveau d’analyse, mobiliser les acteurs et relier les risques à l’existant

Explication

Le diagnostic climatique combine la délimitation du périmètre, l’étude des interconnexions, le choix du niveau de diagnostic, l’association des acteurs et l’intégration des risques à l’existant. La définition du périmètre ne doit pas être confondue avec l’approche systémique, qui porte sur les relations entre les éléments du système.

6. Pourquoi les phénomènes naturels constituent-ils un enjeu de maîtrise des risques climatiques ?

Ils concernent principalement la qualité des procédures et l’organisation du management dans les entreprises exposées
Ils permettent d’évaluer l’impact environnemental des projets à partir d’une méthode structurée en douze étapes
Ils servent à classer les opportunités internes et externes selon leur importance économique et environnementale
Ils peuvent perturber les personnes, les biens et les activités économiques, avec des effets amplifiés par le dérèglement climatique

Ils peuvent perturber les personnes, les biens et les activités économiques, avec des effets amplifiés par le dérèglement climatique

Explication

Les inondations, tempêtes, cyclones, feux de forêts et mouvements de terrain peuvent affecter les personnes, les biens et les activités économiques, et le dérèglement climatique peut amplifier leurs impacts. Les autres propositions renvoient à la qualité, à la MOFF ou à EMPREINTE PROJET, qui répondent à des objectifs différents.

7. Quelle distinction caractérise les analyses macro et micro dans un diagnostic climatique ?

L’analyse macro mesure les dommages sur un site, tandis que l’analyse micro classe les risques selon leur origine géographique
L’analyse macro étudie les interconnexions du système, tandis que l’analyse micro définit le périmètre général du diagnostic
L’analyse macro repère les points chauds prioritaires, tandis que l’analyse micro approfondit les conséquences sur un site ou une activité
L’analyse macro recense les acteurs concernés, tandis que l’analyse micro choisit le niveau d’engagement des parties prenantes

L’analyse macro repère les points chauds prioritaires, tandis que l’analyse micro approfondit les conséquences sur un site ou une activité

Explication

L’analyse macro sert à identifier les hotspots de risques prioritaires, alors que l’analyse micro examine avec davantage de précision les conséquences climatiques sur un site ou une activité. La délimitation du périmètre et l’étude des acteurs relèvent d’autres étapes de la méthodologie.

8. Une entreprise utilise la matrice ERAC pour différencier radicalement son offre. Quelle action correspond à la lettre « C » ?

Comparer les performances commerciales des acteurs établis
Créer des propositions de valeur radicalement différentes
Conserver les fonctionnalités appréciées par les concurrents
Communiquer davantage sur les caractéristiques existantes

Créer des propositions de valeur radicalement différentes

Explication

Dans la matrice ERAC, « C » correspond à l’action de créer des propositions de valeur radicalement différentes. L’analyse comparative des acteurs relève plutôt du canevas stratégique, tandis que la conservation d’éléments existants ne constitue pas une action ERAC.

9. Quel changement décrit le passage à un nouveau prisme dans un business model durable ?

Passer d’une logique de création de valeur à une recherche prioritaire de volumes
Passer d’une logique environnementale à une logique centrée sur la quantité produite
Passer d’une logique de production volumique à une logique de création de valeur
Passer d’une logique de service différencié à une imitation des offres concurrentes

Passer d’une logique de production volumique à une logique de création de valeur

Explication

Le changement de prisme consiste à privilégier la valeur du produit ou du service et de son environnement plutôt que la production de grandes quantités. La recherche prioritaire de volumes correspond à la logique volumique abandonnée.

10. Une entreprise confrontée à une nouvelle fiscalité carbone et à une baisse de la demande pour ses produits fortement émetteurs fait principalement face à quel type de risque ?

Un risque de transition lié au passage vers un modèle bas-carbone
Un risque opérationnel lié à une défaillance de ses équipements industriels
Un risque physique lié à une hausse directe des températures locales
Un risque géographique lié à son implantation près d’une zone inondable

Un risque de transition lié au passage vers un modèle bas-carbone

Explication

Le risque de transition regroupe les conséquences économiques du passage à un modèle bas-carbone, notamment les changements fiscaux et l’évolution des choix des consommateurs. Un risque physique provient directement d’aléas climatiques comme les inondations ou les vagues de chaleur.

11. Quelle méthode de données convient à une analyse du risque climatique à long terme ?

S’appuyer sur les températures de l’année précédente pour extrapoler les dommages futurs.
Retenir une prévision unique à court terme afin de simplifier l’évaluation de l’entreprise.
Comparer les résultats financiers passés sans intégrer de données climatiques prospectives.
Utiliser des projections du GIEC et des données de Météo-France selon plusieurs horizons et scénarios d’émissions.

Utiliser des projections du GIEC et des données de Météo-France selon plusieurs horizons et scénarios d’émissions.

Explication

Une analyse robuste utilise des données scientifiques, notamment les projections du GIEC et les données de Météo-France, sur des horizons comme 2030, 2050 et 2100, avec plusieurs scénarios d’émissions. Une observation récente ou une prévision unique ne permet pas de représenter suffisamment les évolutions climatiques possibles à long terme.

12. Quelle caractéristique définit une solution intégrée dans un business model durable ?

Elle remplace les objectifs sociaux par une augmentation des volumes produits
Elle mesure la valeur créée à partir des résultats commerciaux de l’entreprise
Elle privilégie la performance économique en écartant les autres dimensions
Elle aligne la performance économique avec les bilans social et environnemental

Elle aligne la performance économique avec les bilans social et environnemental

Explication

Une solution intégrée articule simultanément la performance économique, le bilan social et le bilan environnemental. Se concentrer sur les résultats économiques en écartant les dimensions sociale et environnementale ne correspond pas à cette approche.

13. Quelle association entre les deux notions décrit correctement la distinction entre océan bleu et océan rouge ?

L’océan bleu réduit les investissements, tandis que l’océan rouge améliore la performance environnementale
L’océan bleu crée une demande nouvelle, tandis que l’océan rouge oppose les entreprises sur un marché existant
L’océan bleu protège un marché existant, tandis que l’océan rouge développe une demande encore inexplorée
L’océan bleu copie les offres établies, tandis que l’océan rouge conçoit des propositions radicalement différentes

L’océan bleu crée une demande nouvelle, tandis que l’océan rouge oppose les entreprises sur un marché existant

Explication

L’océan bleu repose sur la création d’une nouvelle demande sans concurrence directe, contrairement à l’océan rouge qui désigne la lutte entre concurrents sur un marché existant. Les autres associations inversent ou déforment ces deux logiques.

14. Quel est l’objectif central d’une stratégie Océan Bleu ?

Réduire les coûts de production pour imiter les leaders du secteur
Créer un nouvel espace de marché en attirant une demande nouvelle
Accroître la pression concurrentielle sur un marché déjà établi
Renforcer la position d’une entreprise face à ses concurrents directs

Créer un nouvel espace de marché en attirant une demande nouvelle

Explication

La stratégie Océan Bleu cherche à créer un espace stratégique sans concurrence directe en ciblant une nouvelle demande. La pression concurrentielle sur un marché existant correspond plutôt à la logique de l’océan rouge.

15. Que permet la loi Pacte, adoptée définitivement par l’Assemblée nationale le 11 avril 2019, concernant la raison d’être d’une entreprise ?

Elle définit le cadre juridique d’activité sans préciser la finalité poursuivie par l’entreprise.
Elle oblige l’entreprise à publier chaque année un bilan détaillé de ses émissions de gaz à effet de serre.
Elle permet d’inscrire une finalité à l’entreprise et impose de considérer ses enjeux environnementaux et sociaux.
Elle impose à l’entreprise de privilégier la croissance financière dans ses décisions stratégiques.

Elle permet d’inscrire une finalité à l’entreprise et impose de considérer ses enjeux environnementaux et sociaux.

Explication

La loi Pacte permet à une entreprise de se doter d’une raison d’être et l’oblige à prendre en considération les enjeux environnementaux et sociaux de son activité. Le cadre juridique d’activité correspond plutôt à l’objet social, qui se distingue de la finalité exprimée par la raison d’être.

16. Dans quels cadres l’approche de transition climatique doit-elle être intégrée dans l’organisation ?

Dans les négociations de GEPP et dans les nouvelles prérogatives environnementales du CSE
Dans les audits financiers annuels et dans les procédures de certification des fournisseurs
Dans les négociations salariales et dans les dispositifs de représentation des actionnaires
Dans les plans de prévention des accidents et dans les contrats de maintenance des équipements

Dans les négociations de GEPP et dans les nouvelles prérogatives environnementales du CSE

Explication

La transition climatique doit être intégrée aux négociations de Gestion des emplois et parcours professionnels ainsi qu’aux nouvelles prérogatives environnementales du Comité social et économique. La GEPP concerne les emplois et les parcours, tandis que le CSE exerce notamment des fonctions de représentation et de consultation des salariés.

17. Quelle affirmation décrit correctement EMPREINTE PROJET ?

C’est une grille de hiérarchisation des risques auxquels une entreprise est exposée dans ses activités
C’est une procédure de consultation des salariés sur les emplois et les parcours professionnels de l’organisation
C’est une méthode en 12 étapes développée par l’ADEME pour évaluer l’impact environnemental de projets et d’actions
C’est une norme de management destinée à certifier la qualité des processus et des résultats d’un projet

C’est une méthode en 12 étapes développée par l’ADEME pour évaluer l’impact environnemental de projets et d’actions

Explication

EMPREINTE PROJET est une méthode en 12 étapes développée par l’ADEME pour évaluer l’impact environnemental des projets et des actions. Elle ne correspond pas à une matrice de risques, qui sert à hiérarchiser l’exposition de l’entreprise.

18. Lequel de ces phénomènes constitue un risque physique lié au changement climatique ?

La modification des préférences des consommateurs
Le durcissement d’une réglementation environnementale
La baisse de la demande pour un produit carboné
L’élévation du niveau de la mer

L’élévation du niveau de la mer

Explication

L’élévation du niveau de la mer est une conséquence directe du changement climatique et constitue donc un risque physique. Les évolutions réglementaires, économiques et comportementales relèvent plutôt des risques de transition.

19. Que permet principalement le canevas stratégique dans l’analyse d’un marché ?

Calculer la durée minimale nécessaire à une stratégie de long terme
Observer les comportements concurrentiels et repérer les critères à ajuster
Décider quelles fonctionnalités exclure, renforcer, atténuer ou créer
Aligner les performances économique, sociale et environnementale

Observer les comportements concurrentiels et repérer les critères à ajuster

Explication

Le canevas stratégique offre une représentation visuelle des comportements concurrentiels des grands acteurs et aide à déterminer les critères à modifier. La décision d’exclure, de renforcer, d’atténuer ou de créer relève de la matrice ERAC.

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Qu'est-ce que la stratégie Océan Bleu selon W. Chan Kim et Renée Mauborgne ?

Une méthode pour créer un espace stratégique sans concurrence directe.

En quelle année la stratégie Océan Bleu a-t-elle été inventée ?

En 2005.

Quel est l'objectif principal de la stratégie Océan Bleu ?

Cibler une nouvelle demande pour éviter la concurrence.

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