QCM : Entreprises, gouvernance et relations sociales (21 questions)

Explication

Une entreprise vend habituellement des biens ou des services et cherche un équilibre entre ses dépenses et ses recettes, quelle que soit sa finalité. Une institution publique peut rendre des services sans les vendre dans le cadre d’une activité marchande habituelle.

Explication

Une administration ne vend pas les services qu’elle rend, alors qu’une entreprise exerce une activité économique marchande habituelle et dominante. Confondre la prestation publique avec une vente commerciale constitue l’erreur principale.

Explication

L’entrepreneuriat consiste à trouver une opportunité d’affaires et à l’exploiter en créant une entreprise. La détention d’actions ou la direction d’une équipe relèvent d’autres figures ou fonctions.

Explication

Le visionnaire fait partie des figures de l’entrepreneuriat, avec notamment l’inventeur, le développeur, le stratège, le manager et l’actionnaire. Les autres situations décrivent des rôles qui ne figurent pas dans cette classification.

Explication

L’actionnaire possède une partie du capital d’une entreprise et cherche généralement à obtenir des dividendes. Le manager, lui, dirige au quotidien sans être nécessairement propriétaire.

Explication

Un manager est un cadre responsable d’une équipe de direction, de projet ou de proximité. La détention d’une part du capital correspond plutôt au rôle d’actionnaire, qui relève d’un intérêt financier.

Explication

Le micro-entrepreneur est le propriétaire d’une micro-entreprise et peut exercer cette activité comme activité principale ou complémentaire. Diriger une société sans la posséder correspond plutôt à la définition du chef d’entreprise.

Explication

L’entrepreneur individuel possède une entreprise en nom propre et n’a pas d’associés. La présence de plusieurs détenteurs de parts correspond à une entreprise sociétaire, et non à l’entreprise individuelle.

Explication

Le chef d’entreprise est une personne physique qui dirige l’entreprise, même s’il n’en est pas nécessairement le fondateur ou le propriétaire. Un actionnaire possède une partie du capital, mais n’assure pas nécessairement la gestion quotidienne.

Explication

La création commence par un projet et un plan d’affaires, puis comprend le financement, le choix du statut juridique et l’enregistrement administratif. Les autres séquences mélangent des étapes de développement ou les placent dans un ordre qui ne correspond pas au processus décrit.

Explication

Le développement se manifeste par l’augmentation de la production et du chiffre d’affaires, grâce notamment à l’investissement, à l’innovation ou à la diversification. Une réduction de l’activité ou une baisse du chiffre d’affaires correspond à une évolution opposée.

Explication

La destruction créatrice désigne le renouvellement productif qui associe disparition et apparition de secteurs, notion attribuée à Joseph Schumpeter. Une faillite isolée ne décrit que la disparition d’une entreprise et ne suffit donc pas à caractériser ce processus.

Explication

Une entreprise peut disparaître lorsque ses dirigeants arrêtent leur activité, lorsqu’il n’y a pas de repreneur ou lorsqu’elle ne reste plus compétitive. L’innovation, la diversification et la hausse de la production décrivent plutôt des facteurs de développement.

Explication

La gouvernance concerne la façon de prendre les décisions en impliquant les différentes parties prenantes de l’entreprise. La concentration des décisions au sommet relève plutôt d’une logique dirigiste ou d’une structure centralisée.

Explication

Une structure verticale et centralisée concentre les décisions entre quelques personnes placées au sommet de la hiérarchie et délègue peu. La participation large des salariés et l’autonomie des équipes correspondent à une organisation plus décentralisée.

Explication

Le management participatif associe la mobilisation du personnel, le développement personnel, la délégation du pouvoir, la résolution collective des problèmes et la régulation. Le contrôle centralisé des décisions correspond davantage au management hiérarchique qu’à une démarche participative.

Explication

Une structure horizontale et décentralisée rapproche la décision des salariés et répartit davantage le pouvoir. Une structure fortement centralisée maintient au contraire les décisions au sommet de la hiérarchie.

Explication

Les actionnaires recherchent notamment l’augmentation de leurs dividendes, alors que les dirigeants peuvent privilégier le pouvoir, le prestige ou le développement de l’entreprise. Les autres réponses attribuent à ces acteurs des objectifs qui ne correspondent pas à cette distinction.

Explication

L’économie sociale et solidaire associe une activité économique à des objectifs de solidarité et, de plus en plus, de préservation de l’environnement. La recherche prioritaire de dividendes ou la concentration du pouvoir relèvent plutôt d’une logique sociétaire classique.

Explication

Les négociations collectives réunissent les représentants des salariés et des employeurs afin de rechercher un accord sur les conditions de travail et la rémunération. L’arrêt du travail relève de la grève, qui exprime un conflit plutôt qu’une négociation.

Explication

L’entreprise est à la fois un lieu de production et un espace de relations sociales, lesquelles peuvent devenir conflictuelles, notamment lors de grèves. Les conflits ne suppriment pas l’activité productive et ne concernent pas principalement les acteurs extérieurs à l’entreprise.